【摘要】新型冠状病毒因传播速度快、感染范围广、防控难度大等特点，在全世界爆发，各国的抗疫行动正在持续开展。社区作为城市治理的基层单位，是社会的基础，在维持社会稳定中发挥重要的作用，是居民抗疫中的一线阵地。社区疫情防控工作经常会面临各种复杂的情况，本文简要介绍了社区疫情防控工作的难点内容，并提出了社区新冠防控工作效果优化的相关策略。
【关键词】疫情防控；社区工作；新冠肺炎
前言
2020年1月12日，世卫组织将湖北省武汉市2019年12月以来发现的多起病毒性肺炎，正式的命名为“2019新型冠状病毒”。当前，在政府和各级领导的正确指导下，我国疫情已基本得到控制，但受国外严峻形势和奥密克戎变种的高传染性影响，常态化疫情防控依旧是我国关注的重点。社区作为疫情一线防控组织，必须要时刻保持警惕，承担起维持社会稳定的重任。
科学与人类行为1.疫情视角下的社区新冠防控工作难点生物博客
1.1社区居民的排查工作
自新冠疫情爆发以来，社区人员的排查工作一直都是非常重要的内容，且其中存在着不少的难题。我国社区居民人数多，每天又会接触大量人员，若其中存在感染人员未被及时查出，接触他人就很有可能造成疫情扩散。当前的人员排查主要是采用“社区+派出所”的双保险机制，但是这个过程有可能会存在重复。另外，部分小区无详细的住户信息登记表，也容易造成排查不全面的问题。 1.2社区居民的常态化防控管理
我国当前的新冠疫情已步入常态化防控，但在全世界疫情严峻的局势影响下，疫情防控始终不能放松。国内疫情防控较为稳定，使得部分地区的社区防控略有松懈，社区中的部分居民存在不带口罩出行的行为，部分公共场所和小区的体温测量和双码查验工作较为敷衍，这些都存在极大安全隐患。另外，部分社区缺乏志愿者和应急管理队伍的储备，一旦出现紧急事件容易造成人员缺口问题[1]马弗罐。
1.3社区工作人员的安全管理
社区所有机构和工作人员都是社区工作开展的重要组成，也是社区疫情防控的主要人员。尤其对社区基层医疗机构而言，它作为社区疫情防控的第一线，属于观察和控制疫情的第一道屏障。但大部分的社区医疗机构都存在医疗资源较少和人手不够充足的问题，若出现突发疫情事件就容易出现工作人员休息时间无法保障和医疗防护设备不足的问题。
2.疫情视角下的社区新冠防控工作优化策略
2.1持续优化人员排查和健康管理
在开展疫情防控管理工作的实践中，人员的排查和管理都是非常重要的内容，只有及时排查和管理，才能避免疫情在社区内部出现扩散感染问题。一是要联合派出所、村（居）委干部、医疗机构、志愿组织等形成联合管控小组，紧跟国家、省、市的最新要求，对疫情相关信息和防控动态做出及时准确的公开，深入社区进行细致排查；二是要对回国人员、中高风险地区返回人员、相关病例密接、密接的密接、疑似病例、确诊病例等重点人员进行及时排查，加强小区门禁体温和双码查验工作，关注重点人员的核酸检测、流调和隔离，避免疫情在社区出现扩散[2]；三是持续更新人员信息统计库，引导居民填写和完善居民健康档案。互联网时代下的疫情防控可以积极利用电子政务，按照小区—社区—政府
的层级来对居民的信息档案进行准确、详细的录入，通过这样的方式来掌握社区居民的基本信息和基本活动轨迹，减少人力资源的浪费。
2.2构建全面的常态化疫情防控体系
在常态化疫情防控体系中，每个居民都是疫情防控工作的重要组成，要持续扩大防护宣传力度，强化排查和联防，让更多的人都加入到疫情常态化防控的阵营当中。一是强化疫情的信息化防护宣传，提升社区居民自我保护意识。在信息化时代中，日常的防疫宣传可以采用“线上+线下”的方式，比如利用电话、、智慧社区客户端等平台与居民进行沟通，还可以扫描二维码、小程序、远程APP等方式对居民实时消息汇总，减少交叉感染风险；二是构建网格化管理体系。社区防疫管理不仅是对居民进出和医疗进行管理，不同身份的人都要认识到自身的防疫责任，开展全过程的、网格化的疫情管理和控制，其中包括着日常的体温监测、活动范围监测、医疗废物处理、日常生活服务、心理辅导等工作；三是构建志愿者信息库来强化疫情应急管理队伍建设。社区可以通过构建志愿者资源库的方式，为当地社区储备疫情应急管理的人力资源，并且及时做好信息的更新和分享，方便后续的志愿者资源分配。志愿资源库的构建需要对志愿者的个人信息做出全面的统计，然后对其基本技能和自我防护技能做好培训，提升志愿者专业性和自我保护意识。
2.3强化对社区工作人员的支持和保护
新冠肺炎疫情因传染速度快、传播范围广的特点，给全世界都带来巨大冲击，对于医务工作人员的专业素质和自身防护意识都有极高的要求，因此必须要强化对社区工作人员的保护力度。一是重视各类工作人员的培训和督导，尤其是社区基层医疗机构的工作人员。在开展社区疫情防控工作前必须要接受专业的培训，并且积极与市级、省级医疗力量结合来做好督导工作。一般可利用线上问卷、面授讲课等培训手段，分阶段的培训、演练和考核，保障一线医务工作人员的专业性和安全性；二是强化基层社区医疗机构的建设。在后疫情时代依旧要设立应急专项资金，尤其要关注医护人员的防护物资，积极应对可能会出现的突发疫情事件，保障社区医护人员可以更好地完成各类工作[3]；三是优化社区工作人员的轮岗制度。社区工作人员是社区疫情防控的一线人员，需要切实落实轮岗制度，避免工作人员长线作战，影响工作质量和工作人员的身心健康。
lucene3.结语
总之，在当前的疫情常态化防控形势下，社区中的卫生服务中心、村（居）委会以及派出所等机构，共同担负起了基层防控的重担。社区作为抗疫的第一战线，所面对的各类情况
都非常复杂，因此必须要从社区出发来强化疫情防控管理的工作效果。面对常态化的新冠肺炎疫情防控形势，在日常的社区防控管理工作中，要持续优化人员排查和健康管理，积极构建完善的疫情常态化防控体系，关注社区工作人员的防护安全，维护国家的稳定，最终打赢这场疫情攻坚战、持久战。
【参考文献】
[1]叶南客,刘宇超. 后疫情时代视角下城市社区治理体系建构探究[J]. 社会工作,2021(1):1-7.
[2]王丽,吴浩,常利杰,等. 社区卫生服务机构在新型冠状病毒肺炎疫情社区联防联控中的应急管理策略[J]. 中西医结合护理（中英文）,2020,6(3):58-61.
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[3]邱创良,王洪锐,赵雨馨,等. 新型冠状病毒肺炎社区防控人员的结构、知识、态度和工作特征研究[J]. 中国全科医学,2020,23(31):3917-3923.中国论文网站
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