张威龙美国俄亥俄州
铁皮石斛组培
随着我国信息媒体的不断发展，尤其是近年来自媒体的快速崛起，使得我国信息传播更快的向自由化、大众化发展。由于信息变得越来越丰富，映入我们眼帘的公共突发事件也越来越多，那么如何应对突发事件当中的民意，如何正确引导突发事件当中产生的舆论，是摆在政府机构面前的一个难题。在以前信息传播不是很发达、传统媒体做主的时代，政府面对突发事件的普遍做法就是“堵”，即阻止突发事件当中的负面信息的对外传播。那时政府与大众媒体的关系是领导与被领导的关系，大众媒体充当政府的喉舌。因而在这种关系下，政府往往会通过对大众媒体信息源的“堵”来阻止负面信息的传播。而突发事件的信息源到我们大众之间几乎只有大众媒体一种渠道，民间的信息传播由于其时效性和真实性的欠缺而起效甚微，所以政府通过这种“堵”的方法确实能达到阻止突发事件中负面信息传播的目的，从而将突发事件当中的负面影响降到最小，更好地引导舆论。
国家统一法律职业资格考试实施办法然而，随着时代的发展，以往传统媒体一家独大的时代已经不复存在，新兴的信息载体媒介如“博客”、“微博”、“论坛”等正在冲击着传统媒体的主导地位，社会信息传播开始趋向于大众化和自由化，我们接受信息和发布信息也就有了更多的选择。同时，传统媒体与政府之间的关系也发生了微妙的变化，
传统媒体更多地扮演着政府监督者的角，开始对政府进行舆论监督。在这种情况下，政府在突发事件当中对信息“堵”的方式就不通了，因为从信息源到大众之间的信息通道不再只是传统媒体，如果对传统媒体的信息流通进行“堵”，就势必会使得更多地信息通过那些新兴的信息媒介进行传播，而由于新兴的信息传播媒体的不完善，就会使信息传播过程中出现许多流言乃至谣言，这样就更增加了突发事件当中民意的复杂性，更加不利于政府对突发事件当中的舆论引导。比如在突发事件“7.23 动车事件”当中，铁道部一方面没有及时发布救援信息，一方面又在试图掩盖事件信息，这就造成反感民意越来越多，将铁道部推上了极为不利的境地。
那么，在突发事件中政府该如何做好舆论导向？
混合所有制与国企改革新思路首先，政府应保证突发事件当中信息的自由流通。
突发事件信息源与大众之间的信息通道不仅仅只有传统媒体，那些新兴媒体也在担当着信息传播的巨大责任，一旦传统媒体这条通道不通了，信息就会更多地涌向那些新兴媒介，就像疏导水源一样，一个疏导孔洞关上了，另一个疏导孔洞的出水量会更多。而新兴媒体的信息发布者大多是个体，信息传播也是大众化和碎片化的，这样在信息传播过程中就容易出现流言或是谣言。而由于那些传统媒体由于政府的“堵”而无法有效地从信息源得到信息，所以他们只能从这些新兴媒体来收集信息进行传播。这样通过传统媒体的信息传播，原来新兴媒体当中的假信息就得到了权威媒体的承认而变成了“真”信
息，从而大众便会很坦然地将这些假信息当成真信息，这样的一个恶性信息传播循环就使突发事件当中的舆论引导也会变得越来越艰难。所以，政府只有解除他对传统媒体的“堵”，使信息得到自由流通，传统媒体能够更多地从突发事件当中得到信息而不是那些新兴媒体，这样大众在接收新兴媒体信息的同时也在接收传统媒体的信息，通过对比，那些新兴媒体当中的假信息就会不攻自破，因为相对于新兴媒体，人们更愿意相信传统媒体的权威性。这样信息得到了有序的流通，大众可以更清楚地认识到突发事件当中的真相，这种基础上的舆论导向也将不再艰难。
其次，要抢占舆论先机。
股份有限公司的特点一方面，要及时发布信息。突发事件当中遍布着各种信息，而一旦主流媒体关键时刻的“失声”，将会导致各种谣言及小道消息满天乱飞，这个时候就需要政府部门及时做到对信息的早发、快发、持续发，牢牢掌握舆论引导的“先机”，这样就不致于信息混论无章，从而增加信息的可信性，在安抚民意当中更好地进行舆论导向；另一方面，要权威发布信息。信息发布不但要早，同时一定要准确、详细、清楚，因为关键信息的漏发、误发甚至错发，最终会“堆积”成巨大的舆论压力，这样信息的发布不但会起不到其应有的作用，同时会使政府失信于大众，造成舆论引导错位。权威信息的发布不仅能够达到公众对真实信息的要求，同时，这增加了信息传播的导向性和有效性，提升政府形象的可信性，使大众更愿意
相信政府的信息而不是那些小道信息，这就为更好地进行舆论导向提供了可能。
军队人才
另外，要注重舆论引导方法。
一是要注重准确权威。在民众心中，主流媒体在一定程度上代表党和政府的声音，具有一定的权威。因此，新闻发布应特别注重客观准确性，发生了突发事件，情况暂时还不明朗的，就说明客观原因，决不能主观臆断、自相矛盾；由于情况变化，前期报道不准确的应及时更正，以免引起人们不必要的困惑和猜测；二是要把握时机节奏。在事件发生的初期，应统一报道口径，着力强化主流声音，形成舆论强势；在出现一些“杂音”进而影响众判断的持续期，应根据事件处置进展的情况，着力澄清事实，增强引导的说服力；在众对事件的注意力开始减弱期间，则应适当控制信息量，防止将事件再次炒热。
政府的舆论引导工作是一件需要谨慎和深思熟虑的工作，同时需要根据时代的发展而转变工作方法。总的来说，只有让突发事件当中的信息得到快速真实有效地传播，有效地舆论导向才会更自然地作用于民意。从现实突发事件当中政府机构的一些做法来看，要做好舆论导向，他们还需要做更多。
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议