社会资本的或有价值

社会资本的或有价值
一些人的收入高于社会中的其他人,一些人能够更快的获得晋升;一些人在组织要职中担任领导。人力资本理论认为:由于个体的能力不同从而产生了不同的结果。如Becker(1975)所进行的线形分析所得的结论,一般理论认为:对于普通人而言收入的差别来源于教育差别。但是这一理论同样适用于美国许多顶级企业的高层领导人:那些获得高职位的领导者通常也是那些更为聪明、受过更好教育或者更有经验的人。尽管人力资本会为个体带来成功机会,但是如果没有社会资本的辅助,人力资本的价值也无从体现。
社会资本可从其来源及所产生的结果与人力资本进行区分(Coleman, 1990; Bourdieu 和Wacquant, 1992; Burt, 1992; Punam, 1993; Lin, 1998)。就其来源而言,社会资本产生于人与人之间,而人力资本则是个体所拥有的。为获得社会资本而进行的投入与获得人力资本所进行的投入是截然不同的(Coleman,1988,1990)。本研究关注的是两种资本所产生的不同结果,为此本研究进行了长达数年的人际关系网络分析研究(Breiger,1995)。就其产
生的结果而言,社会资本是人力资本在社会关系上的补足物。社会资本通过个体所处的社会环境及社会地位反映知识、教育、社会资历等带来的回报。休克的原则人力资本所说的个体的能力,而社会资本所说的则是个体所可能获得的机会。管理人员所带给组织的价值中一部分是通过其与他人合作的能力来体现的,如发现组织内部获得附加价值的机会,并选择正确的人共同合作把握这些机会;清晰地知道如何运用组织内部及外部人际关系网络选择正确的人员,在合适的时机进行合作。某些人际关系网络可以帮助经理人员提高其识别和把握机会的能力。拥有更高社会资本的经理人员其所拥有的人力资本所获得的回报也越高,因为他们可以发现和把握更多有价值的机会。
本研究的开始部分介绍了社会资本关系网络的结构,并论证了社会资本对经理人员获得成功所带来的影响。在阐释了社会资本对一般经理人员的价值之后,本研究论证了对于不同的经理人员而言,社会资本的价值还要视与其合作的人员数量而定。
社会资本的关系网络
结构化的突破口理论使得社会资本的概念具体化。该理论阐释了社会资本如何在关系网络中发现潜在机会。 以下是一个足以解释该理论的简要大纲(详见Burt,1992的相关阐述)。
结构化的突破口理论包含了自上世纪70年代以来所出现的诸多社会关系网络理论。其中最为著名的是Granovetter(1973)的非亲密社会联系紧密度的理论;Freeman(1977)关于向心性中间状态的理论;Cook与Emerson(1978)提出的固定信息交换合作者的功能的理论;Burt(1980)提出的由关系网络复杂程度所决定的结构化自主性的理论。通常,由社会学家Simmel(1955)和Merton(1968)提出的由从属关系冲突所产生的自主权理论通常与传统经济学中的垄断市场理论和供应商垄断理论相结合产生结构化突破点理论,阐释不同的竞争力关系网模型。在完全竞争市场中,市场中的价格信息是完全公开的。在不完全竞争市场中,对不同的消费体通常实行不同的分类价格,这种市场结构中的突破点就在于交易信息不是完全流通的。个体均在其有限的社会网络中进行活动,他们只相信其所能接触到的体,为其所能接触到的某些人负责,与其所能接触到的某些体进行交易。不完全交易中的资产流动受到阻碍。个体在这种交易结构中所处的位置可被看作是其自主拥有的一项资产。实际上,这一资产就是社会资本,它是由在不同市场中所处的位置决定的。结构化突破点理论中的社会资本就是指在个体关系及非连贯社会结构中成为突破点的那些信息和有利资源。突破点两端的个体处于相反的社会结构之中。结构化突破点就是指个体之间信息流的断点所带来的机会和那些将突破点两端个体连接在一起的项目的控制权。
信息价值
信息的价值来源于其获得的渠道、时效性以及参考价值。经理人员通过其社会关系网所获得的信息量远大于其通过自己获得的信息。信息的时效性对于经理人员依此采取行动是很有价值的。那些能够将传递给经理人员的信息进行筛选的关系网络同样可以使经理人员向他人传递信息的过程直接化、精简化、合理化。有价值的信息可以将经理人员的关注点以正确的形式、在正确的时间和正确的地点得以发布。
关系网络的结构也反映了其中信息价值的冗余程度。对于关系网络中信息的冗余程度有两个相关指标进行测量。第一个是紧密度。如果关系网络中的成员联结紧密,他们拥有的信息相似程度就会较高,则其信息价值的冗余度就较高。关系结构的相似程度是第二个指标。相似的网络关系联结者——即将经理人员联结至同一个第三方的联结者——由于拥有相同的信息来源,因此他们所提供的信息有较高的价值冗余。
非冗余联结者所提供的信息应是有新的附加价值的,而非冗余价值。结构化突破点是指非冗余联结之间的断点(如Burt1992:25-30, Granovetter1973所提到的联接者间的断点形成了关系网络结构中的突破点)。突破点是关系网络中的缓冲器,类似于电路中的绝缘体。湖水净化
关系网络中不同体间的结构突破点并不意味着两个体不知道彼此的存在。笨笨牛历险记它是指两个体成员均将精力集中于自身体的活动,却无暇思考两个体成员共同活动的可能性。结构化突破点理论认为突破点两端点的体各自有其独立的信息交换圈。如果经理人员的联系范围覆盖了这两个信息圈,那么该经理对于突破点两端信息圈的联结就起着至关重要的作用,同时他也有了同时获得两个信息圈信息的途径。经理人员练习范围所覆盖的突破点越多则其关系网络的信息价值就越高。
图1列示了一个相关例子:James的关系网覆盖了一个突破点,该突破点是通过James与集合一中联系人1,2,3以及集合二中联系人4,5实现的。Robert接手了James的工作,并拓展了其在工作中的社会资本。他保持了与James关系网络中原有的两个集合的联系,并将其关系网络进行了扩展,加入了更多联系人。Robert的关系网络增添了三个新的联系者集合,从而覆盖了十个关系结构突破点。二级传播理论
本例中的信息价值通过多种途径得到了提高。Robert关系网络所覆盖的突破点数量增加的原因只是因为他通过间接方式接触了更多人。同时,其接触者类型的多样化也意味着其所获信息的质量得到了提高。每个联结者的集合是一个单一的信息源,因为其内部成员之间的相互联系使得他们在同一时间获得相同的信息。非冗余的信息集合体为Robert提供了更广泛的信息,因此他就更有可能运用这些信息发现机会、规避风险(即信息渠道价值)。同时,由于Robert是其关系网络内不同集合的唯一联结者,因此当其联结集合中某一集合需要另一集合的资源来解决问题时,他会在第一时间发现这一机会(即信息时效价值)。由于其处于关系网络的联结点上,因此如果将非联系的个体进行联结更够获得利益时,Robert就能够选择是否这样做。同时由于Robert所联系的人员多样性较高,因此其获得新机会的可能性也越高(信息的参考价值)。除了获得这些信息价值之外,Robert的社会关系网络还会给他带来其他的附加价值,由于Robert的关系网络较为广泛,因此其他关系网络的成员也更倾向于选择Robert成为其网络的联结者。
朱诺 坦普尔控制性利益
将非联系者联结起来的经理人员在决定该联结所产生的利益分配时就有了相应的话语权。
由于非联结者通过经理人员进行联系,使得经理人员能够自主地根据联系人的不同进行印象管理,而这正是管理活动的基础所在(Padgett和Ansell,1993)。Simmel和Merton通过引入社会学的相关理论解释了个体如何通过关系网络中的结构性突破点获得控制性利益:这一观点类似于“第三方获利”(从字面解即“由第三方得到利益”)。是指由破坏与他人的原有获得利益的个体(详细内容参照Burt,1992:30-32)。由于管理者所扮演的正是他人的改变者,因此从字面而言,就是通过改变他人获得附加利益的第三方(参见Burt,1992:34-36以及Martinelli,1994)。但是由此产生的不确定性尽管不会造成相关人员的敌对,但却会带来压力。社会关系网络的特点是不断变更的,没有任何人的需求是绝对权威的,因此第三方也需以可接受的方式进行改变。关系网络中的突破点是第三方进行关系改变的战略基础,信息是进行改变的保证。“第三方”将信息以或准确、或模糊、或扭曲的形态在不同的联结者间传递。在信息传递的同时,第三方所获得的控制性利益也在不断加强,并随时间推移而累积。
有较多结构性突破点的社会关系网络能为企业家行为提供各种机会。管理者通过这些行为开发的这些机会是多样的且可变的,但是机会本身一直是由处于管理者周围的社会结构中的突破点来定义的。按照对于结构性突破点的讨论,有较多的企业家机会的社会关系网络
是企业家的社会关系网络,而企业家能巧妙地建立人际关系桥梁从而跨越结构性突破点。
预测社会资本效用
与具有较多结构性突破点相关联的管理者了解、干预、并且试图控制更多的有利机会。与官方相比,他们能更有效的监控信息。与备忘录方式相比,他们传递信息的速度更快,并且能把信息传递给更多的人。这些企业家性质的管理者能够更早获知引起组织问题的因素。相对于那些在官僚机构中工作的人,他们具有极高的灵活性,能够更容易的实现社会关系网络中时间和精力在不同方案之间的转移。如果能更多的控制其直接的工作环境,那么企业家式的管理者将会使那些针对具体个人的解决方案变得更加协调,替换掉那些正式的官僚主义的boiler-plate解决方案。同时也存在成本问题:相对官僚主义的方案,企业家式的管理者协调成本更低。与具有较多结构性突破口的紧密关系网相关联的管理者在公司权威力量和市场灵活性之间发挥作用,能够在公司互不关联的部门之间联立沟通桥梁,而这么做也是值得的。他们具有更多的机会提高价值,并且人们也期望他们能够如此,因此也被认为享有对其所拥有的人力资本的更高回报。在图1中从与James和Robert相似的其他人之间的比较中,我们可以预测,与Robert相似的那些人获得成功的机会更多。
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预测效用的依据
二十世纪七十年代,出现在社会学中的三条经验依据支持了这个预测。第一,实验室试验已经被用来说明,通过小团队交换网络分配的资源积聚在那些与其他互不相关的的合作者有特殊交换关系的人身上(e.g.,Cook and Emerson,1978;Cook et al.,1983;Markovsky,Willer,and Patton,1988)。第二,人口普查数据已经被用来描述,生产者利润是怎样随着与供应者和顾客进行交易的生产者关系网中的结构性突破点的增长而增长的。Burt(1983)描述了美国在1967年时制造市场上各种利润之间的这种关联,在广义及狭义上进行了定义,并且在十世纪六十年到到七十年代之间把这些结果扩展到非制造市场(Burt,1988,1992)。Burt,Yasuda,and Guilarte(1996)把这些结果扩展到八十年代。其他国家也运用了市场上的利润以及社会关系网络数据。德国在七十年代到八十年代之间发现了相似的结果(Ziegler,1982;Burt and Freeman,1984),以利在七十年代发现了相似的结果(Talmud,1994),而日本(Yasuda,1993)和韩国(Jang,1997)则在八十年代发现了相似的结果。

本文发布于:2024-09-22 10:06:36,感谢您对本站的认可!

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