关于文学的资料（1） 王玉辉虚拟性windowblinds 6
开展保险电子商务不需要具体的建筑物和地址，只需要申请一个网址，建立一个服务器，并与相关交易机构做链接，就可以通过英特网进行交易。它没有现实的纸币乃至金属货币，一切金融往来都是以数字化在网络上得以进行。 （2） 直接性 网络使得客户与保险机构的相互作用更为直接，它解除了传统条件下双方活动的时间、空间制约。与传统营销“一对多”的传播方式不同的是，网上营销可以随时根据消费者的个性化需要提供“一对一”的个性化的信息。客户也可以主动选择和实现自己的投保意愿，无需消极接受保险中介人的硬性推销，并可以在多家保险公司及多种产品中实现多样化的比较和选择。 （3） 电子化 客户与保险公司之间通过网络进行交易，尽可能的在经济交易中采用电子单据、电子传递、电子货币交割，实现无纸化交易，避免了传统保险活动中书写任务繁重且不易保存、传递速度慢等弊端，实现了快速、准确双向式的数据信息交流。
（4） 时效性 网络使得保险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需资料，客户
也可以方便、快捷地访问保险公司的客户服务系统，获得诸如公司背景、保险产品及费率的详细情况，实现实时互动。而且，当保险公司有新的产品推出时，保险人可以用公告牌、等方式向全球发布电子广告，向顾客发送有关保险动态、防灾防损咨询等信息，当保人也用不着等待销售代表回复电话，可以自行查询信息，了解新的保险产品的情况，有效地解决了借助报纸、印刷型宣传小册子时效性差的毛病。
旅行社条例实施细则
（5） 个性化及多样化 保险公司通过因特网可以实现高效的客户关系管理，为客户提供更富个性化的专业产品和服务，同时，也为他们提供了更多的保险产品和服务选择，对提高客户的满意度大有帮助。
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