新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅对自治区十二届政协五次会议第960号提案的答复 文章属性
公司债权转股权登记管理办法>我海军目前的力量部暑是∙【制定机关】新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅
∙【公布日期】2022.04.01
∙【字 号】
∙【施行日期】2022.04.01
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】房地产市场监管
正文
我与名著
新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅对自治区十二届政协五次会议第960号提案的答复
九三学社新疆区委：
贵委提出的《关于进一步推进我区物业管理高质量发展的提案》收悉。现将研究办理情况答复如下： 一、在加强法规培训，提升依法履职能力方面
（一）印发了《关于进一步加强<自治区物业管理条例>宣贯培训工作的通知》，推动宣传进单位、进企业、进社区（小区）、进家庭。一是印制《物业管理法规宣传册》《物业管理法规政策问答》等发放宣传册。伊犁州各县市组织干部职工、社区代表和物业服务企业从业人员学习培训《条例》等相关政策法规，累计培训22余场次、培训人员6065人次，发放资料6000余册。喀什地区印发《关于进一步加强<新疆维吾尔自治区物业管理条例>宣贯培训工作的通知》。二是督促各县市坚持线上与线下宣传相结合，丰富宣传措施，将《条例》宣传培训进小区、进单位、进企业、进家庭；三是组织物业企业培训，提高从业 人员水平；四是通过门户网站、、参加电视台普法节目以及入户走访等多种方式进行宣传，努力提高社会各界对《条例》的知晓率。
（二）联合自治区发展和改革委员会、自治区民政厅、自治区市场监督管理局等11部门联合印发《自治区物业服务质量提升三年行动方案》，指导各地制定宣传方案，确定宣传重点，开展宣传活动，营造物业服务质量提升良好氛围。进一步加大对住宅小区物业管理工作的宣传力度，积极引导社会各界和广大业主关心、支持物业管理工作。加大对街道社区干部、业主委员会成员的业务培训力度，提升物业管理能力。
二、在健全完善物业服务行业信用管理体系方面
印发了《自治区物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，2021年公布了全区第一批592个物业服务信用评价结果。各地加大物业服务企业监督力度，公开收费信息，查处曝光物业服务企业违法行为。如，乌鲁木齐盈瑞安物业服务有限公司2021年上半年未在小区和“安居广厦”平台公示公共收益等内容，经开区物业服务管理中心对其进行多次劝导，仍未及时公示，经开区物业服务管理中心于2021年6月11日对该企业进行诚信扣分10分。目前，物业公司已在小区及“安居广厦”平台公示公共收益等内容。
三、在进一步发挥党建引领作用方面
2021年，联合自治区党委政法委、自治区发展改革委员会、市场监督管理局等10部门印发了《关于加强和改进自治区住宅物业管理工作的实施意见》（新建规〔2021〕3号），要求推动业主委员会、物业服务企业成立党组织。扩大物业服务企业党的组织覆盖，推动符合条件的物业服务企业通过单独建、联合建等方式建立党组织，实现党组织应建尽建，对没有党员的物业服务企业全部选派党建指导员。
四、在充分发挥业主自治组织作用方面
2021年，印发《关于加强和改进自治区住宅物业管理工作的实施意见》，优化业主委员会人员配置，督促街道负责指导成立业主大会筹备组，业主委员会换届改选小组，加强对业主委员会的人选推荐和审核把关。鼓励和引导“两代表一委员”参选业主委员会成员，提高业主委员会成员中党员比例。指导县（市）住房和城乡建设（房地产）部门、街道对业主委员会成员进行法律法规和业务培训，提高业主委员会成员依法依规履职能力。暂不具备设立业主大会条件的，鼓励组建由社区居委会、业主代表等参加的物业管理委员会，临时代替业主委员会开展工作。
半导体学报 五、在推动体制机制创新方面
印发《自治区物业服务质量提升三年行动方案》，要求各地建立物业管理联动机制。落实属地责任，整合住房城乡建设（房地产）、发改、财政、民政、人社、自然资源、生态环境、公安、司法行政、税务、市场监管、消防救援、城市管理、市政公用等有关部门（单位）组成的物业管理联席会议制度，研究和协调解决物业管理中的重大问题。物业管理纳入基层社会治理体系，街道、社区具体承担属地管理责任，相应建立辖区内联席会议制度，定期协调解决物业管理中的具体问题。
六、在加强和改进老旧住宅小区物业管理工作方面
开展自治区物业服务质量提升三年行动，要求各地推进物业管理全覆盖。持续推进老旧小区、无人管理小区改造提升或区域整合，实现同步改造提升、同步服务提升，建立物业管理长效机制。经改造提升和区域整合后，仍无人接管的，由社区居委会或组建物业管理委员会以购买服务方式为业主提供物业服务。暂不具备专业化物业管理条件的住宅小区，由街道通过社区托管、社会组织代管或居民自管等方式，提高物业服务覆盖率。指导各地每年公布老旧小区、无人管理小区年度改造计划，不断加大改造资金投入，推进实现老旧小
区、无人管理小区物业服务全覆盖。
七、在健全完善物业服务市场化机制方面
推进物业服务行业转型升级。引导物业服务市场整合，着力扶持优质品牌企业输出品牌管理资源，扩大经营管理规模，提升集约管理效益。鼓励物业服务企业组成区域性服务联盟，推动企业联合，促进优势互补，形成品牌效应。加强物业管理信息化建设。加快推进智慧物业管理服务平台建设，实现数据采集、统计分析、维修资金管理、物业招投标、物业投诉处理、监督检查、信用评价等全过程的动态监管。加大对物业服务行业的培育和扶持力度。将物业服务纳入《自治区服务业发展“十四五”规划》，落实物业服务企业享受国家和自治区有关生活性服务业规定的税收优惠政策。落实常态化疫情防控政策措施，有条件的县（市、区）视情况，可建立临时性财政补助政策，对参与疫情防控的物业服务企业给予财政补助。
下一步，我厅将积极协同相关部门，督促指导各地行政主管部门压实属地行业监管责任，深入开展自治区物业服务质量提升三年行动，落实物业服务企业服务质量主体责任，建立物业服务信息公开公示制度，及时公开服务内容、收费项目和标准等，主动接受社会各界
监督；集中整治众反映强烈的物业服务突出问题。
感谢贵委提出的建议，欢迎继续关心支持自治区住房和城乡建设事业发展。轻点CHINA学生CHINESE
自治区住房和城乡建设厅
2022年4月1日
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