1、为了可以很好的回访老顾客,做好回访工作;同时为了按照回访部要求以电子版上交。
建议验光师有电脑,方便电话回访以及做好回访记录。
3、对于验光师的岗位职责有明确的规定,不能以其他理由或原因调离岗位,影响跟人工作。
4、定期组织验光师外出学习,次数太少。
5、对于孤寡老人验光,(配镜、训练或),建议酌情减免。
雾霾污染6、建议有个人的储物柜,方便保管个人贵重物品。
销售岗
和为美1、科室的学习建议定期举行,提高业务能力。
杨立青2、科室的晋级考核建议正常进行。
3、视光人员的绩效考核,建议半年或一年一考核。
4、验光处方票据,建议改为5联单,确保加工和顾客都能手中有票。
前台
1、挂号分诊票统计能否有专门电脑,方便工作效率。
2、工作忙时,建议安排两个人分诊,以方便顾客正常就诊。
3、眼科大夫或验光师所开的验光、散瞳收费条,考虑算入视光业绩。
多媒体电教室1、建议给予塑形镜助理晋级塑形镜验配的考核,让塑形镜售后人员有机会晋级单独验配。
2、对于塑形镜返厂维修镜片,建议考虑相应收费。
3、对于不是本单位验配塑形镜,到本院检查,建议考虑相应收费制度。
弱视
1、对于弱视训练,希望有外出学习的机会。多肽的固相合成