流行音乐论坛 国贸3+1 苏昌静 200818360112
[摘要]
在全球化的今天 社会责任已经成为又一项国际商业贸易的规则 我国的跨国企业 为实现其品牌战略必须重视公司责任的建设 增强其软竞争实力 我国企业刚刚走出去 更要打造全世界人民信赖的国际品牌树立有中国特的品牌文化 膨胀反应[关键词]
企业社会责任 品牌战略 跨国企业 软竞争力
企业社会责任的概念
企业社会责任会计的正式提出始于二十世纪六、七十年代①，而企业社会责任信息披露的出现则要早于企业社会责任会计的正式提出，据Hogner，R H．(1982)的研究，美国钢铁公司从1905年开始，就在年度报告中披露了雇员住所、建设社区等相关的社会责任信息；Gut晒e
&Parker(1989)则发现澳大利亚最大的公司之一——Bmk宅n HiⅡProp五etary CoIrlpany Ltd，自1885年开始，就已经断断续续地披露了人力资源和社区贡献方面的信息。国际会计公司Emst&Emst②对财富500强公司从1971年到1975年的企业社会责任信息披露的情况所进行的一项调查表明，披露社会责任信息的500强公司在逐年增多，从1971年的47．8％增加到1975年的85％。在21世纪，企业社会责任信息披露受到了更多的关注，例如，经济合作与发展组织(OECD)的《跨国公司指南》在2001年进行了重大修订，主要变化是要求更多的透明度，其中包括对跨国公司披露社会和环境信息提供了一系列的原则和标准。2002年4月，世界银行集团发起了一个针对发展中国家的强化企业社会责任的技术支持项目，其中一项就是报告企业的社会或环境业绩。法国政府在2001年颁布的《诺威尔经济管制条例》(NouveⅡes Regulation Economiques)中，要求所有在第一股票市场(PremieT marche)上市的公司从2002年开始在年度财务报告中必须披露劳工、健康与安全、环境、社会、人权、社区参与问题等信息。
跨国企业社会责任的表现
对跨国公司在华发展而言，任何希望长期获益的经营都离不开双赢的策略，企业社会责任
在企业经营和品牌建设过程中所起到的作用尤其是长期效应变得越来越重要。通常，跨国公司在华社会责任实践主要表现为以下几个方面。
1．推动在华子公司或分公司的社会责任管理在华跨国公司一般都建立了比较健全的企业社会责任管理体系，部分公司将社会责任管理职能赋予原有的部门，包括公共事务部、公关部、品牌推广部等，部分公司则直接成立企业社会责任，可持续发展部。发布社会责任报告是跨国公司社会责任制度的一部分。通过发布社会责任报告，跨国公司向外界阐述本公司社会责任理念和其强化社会责任的最新进展。社会责任报告的发布客观上推广了社会责任的新理念，推进了强化社会责任的潮流在我国的发展。
冗余设计
2．推动中国供应商践行企业社会责任通常跨国公司都按照《世界人权宣言》和国际劳工组织的“基本劳工公约”自行制定了企业社会责任标准，即通常所说的生产守则。跨国公司不仅身体力行，还要求在整个商品供应链的所有合作伙伴都共同遵守。对于严重违反规则或者拒不遵守规则的工厂，会对其取消采购订单，甚至供应商资格。大多数跨国公司都对其在中国的供应商实施企业社会责任定期评估和审核，以确保合约工厂持续符合标准并不断改进。这种供应商社会责任审查方式主要是“社会责任验厂”。这种“验厂”主要通过实施“第
二方认证”或“第三方认证”两种方式推行。前者是指跨国公司在采购产品或下达生产订单之前，对中国企业按照自己制定的生产守则对供应商的企业社会责任(主要是劳工标准的执行情况)进行直接审查。后者是指采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得资格证书，以此作为采购或下达订单的依据。全球最大的化工企业巴斯夫还致力于提高处于供应链上的中小企业履行企业社会责任的意识和管理实施的能力。巴斯夫依托中国可持续发展工商理事会(CBCSD)这个平台，于2006年发起“l+3”企业社会责任项目。所谓“1+3”就是每个CBCSD会员公司向其供应链中三大业务合作伙伴(供应商+客户+物流服务供应商)，传递企业社会责任(CSR)的理念，向他们传授企业社会责任的最佳实践与量身定制的解决方案，从而提升链条整体的责任竞争力。之后合作伙伴们致力于向自己的业务合作伙伴们传递企业社会责任最佳实践模式，从而产生“雪球”效应。迄今为止，该项目已经在国内60家企业中传播。
3．关注社区，加大对公益事业的投入在华跨国公司将参与公益和慈善活动作为履行企业社会责任最重要的方式之一。跨国公司在中国开展公益事业往往锁定三个领域：儿童教育、环保、体育事业。希望工程作为我国20世纪90年代社会参与最广泛、最具影响的民间社会公益事业，自2005年起，其基金一半以上是由跨国公司捐赠的，并且，跨国公司的捐赠呈
增长趋势，成了希望工程基金的主要来源。宝洁公司自1996年开始支持希望工程，是迄今捐建希望小学最多的在华跨国企业。12年来，宝洁已累计向希望工程捐款3200万元人民币，捐建希望小学131所，帮助超过7万名儿童获得更好的学习环境。在环保方面，在华跨国公司为中国带来了全球最新的环保理念，通过捐赠现金、设立环保奖项、植树造林、开展绿志愿者活动等多种形式的环保活动，积极为中国环保事业做贡献。2000年起福特汽车(中国)有限公司公司设立“福特汽车环保奖”，每年奖金100万元人民币(2006年开始为150万元人民币)，用于表彰并鼓励由国内民间团体或个人发起的保护自然环境和本地资源的环保项目和旨在促进、提升公共环境意识的环保教育项目。它为获奖项目提供了可持续发展的后备资金。目前该活动已成为中国国内规模最大的由企业独立运作的环保奖项评选活动。
一、跨国公司社会责任对全球经济的积极效应
企业社会责任并非只是评价企业道德高下的标准，而且是进入国际市场实实在在的门槛，企业社会责任与企业绩效之间存在正向关联，企业主动承担社会责任，就是对企业品牌的投资、对信誉的投资和社会形象的投资，企业重视不重视、履行不履行社会责任，不仅关
系到自身跨国经营的成败，而且关系到行业整体发展和国家整体形象，甚至关系到一国“互利双赢”的开放战略能否成功实施。
1．有利于提升企业形象，提高企业经济效益。在经济全球化的浪潮中，企业的生存和壮大需要树立一个独特而健康的企业形象，这样一种形象的建立又与企业的社会责任感密切相关。跨国企业主动承担社会责任，就会提高企业的知名度、信任度和美誉度，拉近企业与公众的距离，如同广告和其他公关策略，有品牌营销价值。并且可以通过为政府分忧，取得政府、相关管理机构和社区的理解和支持。跨国企业越注重社会责任，其产品和服务就越有可能获得更大的市场份额。实际上是企业在品牌上的投资，是在企业形象上的投资，并能妥善处理企业发展中的矛盾和问题。良好的信誉度和形象，有利于提高顾客忠诚度，扩大产品销售，拓宽服务范围，其事业发展就会有宽广的空间。
2．有利跨国公司公司治理结构的优化。跨国企业实施社会责任标准，可以有力地约束企业禁止超额延期加班、改善劳资关系，并实现稳定的税收目标；也有助于提高企业的软实力，企业可以逐步形成先进的企业文化，有利于培育企业、产品的形象和品牌，不仅可以获得良好的社会效益，而且可以获得长远发展能力。社会责任标准有一套完整的管理体系
和科学的运行模式，可以促进企业治理结构全面优化，既可加强企业管理者的责任感，并实施制度保障，也可最大可能地保护劳工权益，调动劳工的积极性。
3．社会责任能为跨国企业带来良好的财务回报。一方面，从交易成本理论看，承担社会责任的企业使得产品生产、使用的信息更加透明，所以消费者购买“有社会责任感”的企业的产品要比购买“没有社会责任感”的企业的产品风险小，交易成本随之降低，那么理性的消费者会乐意购买“有社会责任感”的企业的产品。另一方面，企业在社会责任上的投资可能赋予产品“社会责任”属性，企业社会责任可作为一种差异化战略，为企业创造了一种可靠和诚实的声誉。消费者会愿意正面宣传那些承担了社会责任的企业的信息，以及向亲戚朋友推荐该企业的产品或服务。这样的良性“口碑”效应会给企业带来富有价值的社会形象，进而产生更高的财务回报。企业的社会责任感就是满足投资者的愿望，为企业创造更多的利润，才能为股东谋取最大利润。事实上，许多研究都发现企业社会责任与企业财务绩效之间存在显著的正向关系。据道琼斯分析师说，凡是资产回报率最高的公司在治理污染和节约资源方面都同样优于竞争对手；凡充分考虑社会和环境影响的公司股票业绩都比其他公司好。杜邦公司就是凭着以人为本和环保理念成长为一个跨国巨头的典型例子。
二国家安全机关的主要任务是 中国企业与企业的社会责任
1．当前我国企业社会责任的缺位表现当前我国企业社会责任缺位的现象比较普遍，形势严峻。主要表现为：
弹道学报(1)国有资产流失、逃废债务。这在国有企业中表现较明显。20世纪90年代中后期，我国进
行国有企业改革，在这个过程中，国有资产大量流失，数目惊人。据国家审计署透露，近几年来，通过对l 290户国有及国有控股公司企业进行经济责任审计，共查出违法违规金额l 000多亿元，有70％的国企做假账，国有资产流失228．8亿元，占审计资金总额的3．4％[3]。另一些企业乘改制之机，想方设法逃废债务。中国人民银行的一个调查统计显示，截至2000年末，在工、农、中、建和交行开户的企业有62 656家，涉及贷款本息5 792亿元，其中，经金融债券管理机构认定的逃废债务企业有32 140户，占改制企业的51．29％。
(2)偷税漏税。照章纳税是企业应尽的责任和义务。但一些企业为了利润不择手段，偷税漏税就是一个重要的表现。2001年1呻月，全国共发生危害税收征管案件lO 041起，涉案金额46．8亿元。同期，公安部处理亿元税案20多起。在层出不穷的税案中，倒卖、虚开增值税发票的占59．5％。
(3)虚假宣传，包装上市。一些企业利用不真实的广告宣传产品，欺骗消费者。除了一般的扩大产品性能和作用、有名无实等宣传以外，还存在着企业发行股票的“包装”行为。
(4)劳工权益得不到保障。目前，在我国非公
企业里劳工权益得不到保障的现象频繁发生。主要表现为：第一，劳动合同签定比例低，简单且不规范、流于形式，甚至出现与《劳动法》相违背的情况。第二，工人工资待遇低，随意克扣工资情况严重，工人工资水平与劳动时间和劳动强度以及与社会经济发展水平不相协调。第三，生产安全、职业健康问题。根据国家安全生产监督管理局的统计，从2001—2004年，中国发生一次死亡10人以上的特大煤矿事故88起，平均每7．4天一起。2004年，死亡人数超过30人的特别重大事故14起，其中矿难6起，占42．8％。2005年上半年死亡人数比2004年同期上升了3．3％，达到2 672人。还有一些职业缺乏相应的安全生产设施，导致工人染上影响终身健康的职业病。
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