摘要：
问卷调查法是社会研究中常见的方法之一，特别是在当下，网络技术越来越成熟的时期，当你在线看完一部漫画或小说，你都极可能遇到一份问卷调查。 可见问卷调查法被人们越来越熟知。而本文重在讨论问卷调查法在社会研究法中的应用，其中包括，社会研究法的含义，问卷调查法的含义，二者之间的关系，问卷调查法在社会研究法应有的具体注意。
孔燕松 孔瑶竹关键词：社会研究法 问卷调查法 量化
正文
古往今来，人们总是好奇地去探索一切秘密。而离人类最近，却也最为纷繁复杂的社会，更为许多人所向往。
在古代，面对社会种种神秘现象，古老的中国探索出周易八卦之说，而在西方，占卜之术疯
狂流行。
这就是久远时期人们对社会的认知，具有一定的科学性，却拥有更多的愚昧。构成了一定的系统性，却缺乏应有的理性。
而在当代，社会被人们理性的解剖，当复杂的东西，被分割，被肢解。。。。。。一切都会变得明了而简单。然而一场解剖是需要工具，需要方法的。而对于社会的解剖，它的工具就是物质条件，它的方法就是社会研究方法。
而社会研究法中包含了诸多环节，和各种各样的研究方法。问卷调查法作为其众多研究方法之一，以及与其之间的应用关系，就是本文所要讨论的重点。不过在详细探究之前。我们首先要考虑二者的涵义。
一·社会研究法的涵义：
从上述可知，社会研究法就是指导我们如何认识社会，然而谈到具体涵义，人们却有不同的看法，尤其是对于社会研究这四个字。
美国社会学家肯尼斯·D·贝利：社会研究就是接受那些有助于我们回答社会各方面的问题，从而使用我们得以了解社会的资料。 日本社会学家福武直：社会研究就是实证地抓获社会现象的一种方法，具有通过直接实地调查搜集所谓实在的数据，并由此进行分析的特。
我国社会学者风笑天：社会研究是一种由社会学家，社会科学家，以及其他一些寻求有关社会世界中各种问题的答案的人们所从事的一种研究类型。
上述解释虽各有异处，但都提到了寻求，搜集，强调了实地经验的总结。
因此，社会研究法我们可以看作：运用各种手段，针对某种社会现象和问题，进行观察，搜集，统计，分析，出某种规律的方法，它包括的环节如下表：
方法论 | 社会研究方式 | 具体的方法和研究技术 |
马克思主义哲学方法论 | 普查 | 社会调查 | 资料收集方法 |
社会科学方法论 | 重点调查 | 文献研究 | 资料整理方法 |
逻辑方法 | 个案调查 | 实验研究 | 资料分析方法 |
社会研究方式 | 抽样调查 | | 问卷设计技术 |
| 高密度沉淀池 | | | 计算机应用技术 |
| | | |
二·问卷调查法：
而对于问卷调查法定义则是：用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
由此可见，问卷调查的关键词是”搜集”，再对比上述的社会研究法环节表，可知问卷调查法处在的位置是
具体的方法和研究技术 资料收集方法
那么问卷调查法如何在社会研究法中应用也就一目了然，下面就让我们谈谈它们的具体联系。
三·二者的具体联系
上面的内容已经清楚的说明，问卷调查法是社会研究法的环节之一，属于资料搜集方面的应用。
但这种搜集，具体如何操作呢？我认为它的操作关键词就是量化。因为社会上很多现象都是比较笼统的。
举个例子，你要调查“《喜洋洋与灰太狼》这部动画在成年人中是否受欢迎？”而这之中“欢迎”这个词语，本身就很主观，很笼统。
如果你问一个不喜欢《喜洋洋与灰太狼》的人：
甲厌恶的说：“啥？那东西，幼稚！受欢迎的话我就把名字倒过来念！
如果你问一个热爱的人：
乙开心的道：“这个当然很受欢迎啦，讨厌它的人纯粹脑子有毛病，个性扭曲，心理变态！”
咳。。。上面的有点愤青哈！所以还是让我们回归正题吧。其实从上面得表述中，“欢迎”很大程度上受到个人心理性格的影响，这将绝对动摇调查的客观性。
但如果我们使用问卷调查法的量化功能呢？
同度量因素请问你一周看《喜洋洋与灰太狼》的次数？（）
A7~4次 B1~3次 C从来没有
上述的题目就是问卷调查法中常见的问题模式，把主观的“欢迎”变成了客观的“次数”，答案给予特定，最大程度上避免了人为干扰。这就是问卷调查所特有的量化形式，也称为概念操作化。
由此可见，问卷调查法对于问题的拟定是相当重视的，特别是对要使用问卷调查的研究，一个问题往往能决定这个社会研究的成败。所以，先人们在这一环节，可是下了颇大功夫，下面我将一一展示：
1，指标测量法：
案例：
①夫妇双方有多少时间共同度过？
②丈夫是否经常向妻子吐露自己的思想感情？
③妻子是否经常向丈夫吐露自己的思想感情？
上面的案例摘自社会学家马丁·怀特关于美国社会婚姻质量的问卷调查，上面的内容罗列了很多关于婚姻的事实，例如：夫妻相处时间，情感交流等，这些就是测量指标。
也就是说测量指标法是指用现实中存在反映某社会现象的事实来测量其的质量，这种测法很适合研究造成此社会现象的原因，根本，和内容分析法比起，性质上很接近。。
2，量表测量法
如果说指标测量法还跟内容分析法很相近，那么量表测量法则更偏向于数据统计的应用。
（1）鲍嘎德社会距离量表：
假设我们以“人们对猫咪的喜爱程度”为例设计一组题目。
A您愿意您的国家有猫吗？
B您愿意您的小区有猫吗？
C您愿意以猫为邻吗？
D您允许家里养猫吗？
从上面的题目我们可以看出，如果一个人能够接受D项，那么前面三项肯定没问题。如果一个人连A项都不能接受，后面三项也不可能接受。
因为这一组题目，它所反映的喜爱的强度都是逐渐增加的，这就是鲍氏量表的特点，很适合研究社会上人们对某一事物的态度。
（2）李科特量表
案例：
39，请您对时间分配状况的感受作出评价
时间分配 | 不满意 1 | 不太满意 2 | 一般 3 | 满意 4 | 很满意 5 |
(1)实际工作时间 | | | | | |
(2)上班时间 | | | | | |
(3)休息时间 | | | | | |
(4)学习时间 | | 中国被黑站点统计 | | | |
(5)娱乐时间 | | | | | |
(6)家务时间 | | | | | |
| 服务质量分析 | | | | | |
上述问题是摘自“浦东新区社会发展调查问卷”，该问题针对了六个事实设立五个答案，每个答案都附有分值，例如不满意为1分，很满意为5分，这样经过后期统计，去掉最高差值，最低差值，就可以得到人们的满意程度。
分值越高，满意程度越高，相反则越低，这就是李科量表的特点，很强调数据的统计。
（3）语义差异量表：
案例：
对于教师的授课评价
| 十分 | 有些 | 两者皆非 | 有些 | 十分 | |
详细的 | | | | | | 粗略的 |
完整的 | | | | | | 零碎的 |
紧凑的 | | | 工程地质条件 | | | 松散的 |
| | | | | | |
这组问题反映了两种极端的态度，例如“详细的”是与“粗略的”相对。而这就是语义差异量表
的特点，通过设计两个极端概念让受访者进行选择。
因为生活中常会出现持相反态度的人，这种量表就反映了人们的具体的态度。
以上就是先人们对问卷调查法研究出的一些成果，然而它们只是冰山一角，问卷调查法真正的实际操作还需注意很多细节。
四：问卷调查法应用注意点：
问卷调查法归根到底是属于访问法的一种，由于其问题是经过精心设计，事先罗列好的，因此属于结构式访问，而结构式访问又分为邮寄法，电话访问，人员访问。
简单一点，以问卷调查法的角度来分就是自填式问卷和代填式问卷。
但不论哪种我们依然要做好准备。
首先是事前准备，在调查前一定要了解被采访者们的工作性质，生活习俗等。
例如，一些少数民族往往有一些特殊的忌讳，比如猪肉。
那么如果你的采访者是少数民族，你有没有事先调查他们，一旦触动他们的禁忌，严重时会造成众怒，使整个社会研究课题陷入瘫痪。
其次学会提问技巧，有些问题对于被采访者而言是很敏感，
例如关于收入，关于情感问题。。。这类问题一般采用封闭式提问，即为采访者设计好答案供其选择,为采访者营造出我的回答并不特别，不会引起别人注意的心理安全感。
最后注重采访者的心理，问卷调查特别以自填为主，虽不是直面被采访者，但由于被采访者的态度处在未来时，采访者在编写问题时，并不知晓被访者面对该问题时的实际心理活动。
因此必须进行情景模拟，角对话，以保证问卷调查能够进行客观的资料搜集。其实这个过程可以用米德的象征性相互交往理想模式来说明：(以字母顺序来看)
总体来说问卷调查法非常方便实用，但整体的社会研究并不是用一种方法就能完成的，因为问卷调查还是存在很多弊病。
例如不够灵活多变，不能处理突发变故，回收难，回答质量普遍较低，要求被访者具有一定的文化水平等，因此往往要和其它观察发，文献法，实验法组合使用。
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