1、来客由销售人员轮流接待，接待顺序按照个人接待新客户数量为标准排序； 接待非新客户，即老客户或踩盘者后按原轮流顺序排位。
2、销售人员每天做好工作记录，客户的状况须反映在工作日记上。
在或不在3、业绩划分的有效期为10天，即客户的再次来访日距接待员与他最后一次的跟 美齐显示器
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踪须在10天内（包括10天），但跟踪必须是有效跟踪，即取得联系，如果电话关机、停机、无人接听等均算无效跟踪，来访也必须是接到客户本人或其直系亲属（指与客户是父母配偶子女关系）的来访。
4、若客户是一家人分批到访，如果是夫妻双方，第一次男的来访，隔天第二次女的来访，如果第三次为双方，则以来访本上男的到访为第一接待，如果成交由则双方平均分单；如客户是亲戚关系，分别来访，只有一方成交，则业绩归成交方销售人员。
吗咖是什么5、若有客户来原接待人员，而原接待人员不在，则由现接待人员首先电话通知原接待人
员。现接待人员为义务接待，若客户当场成交则业绩提成按双方分单。如有证据发现、现接待人员刻意隐瞒不通知的，则成交业绩归还原接待人员。
6、若两批客户相约一块来买房，则可由一个业务员接待。
7、原来老客户（已买房的）带来新客户原业务员买房，则由原业务员接待，若老客户未原业务员则由当值业务员接待，若老客户的原业务员不在则由现接待人员首先电话通知原接待人员，现接待人员为义务接待。若现接待人员未通知原业务员则业绩归原业务员。
8、原来老客户（未买房的）又带来新客户，可由一个业务员接待，如果该业务员未搞定老客户，无暇接待新客户，则该业务员应优先接待老客户，新客户由下一个业务员接待。若新客户指明要原业务员则由原业务员接待。
9、若有一圈客户准备集体购买，其中客户王某由销售人员甲接待，林某由销售人员乙接待，而再次来访时林某没来而王某来了，此时由甲上去接待，乙不得上去接待，由王某带来的成交客户归甲；若甲不在则同上述第5条规定办理；如果王某和林某同时来了，则甲乙同去接待，成交客户各半。
10、若原接待人员的老客户来访，由轮流人员接待了，但在该当次来访接待过程中原接待人员认出了该客户，则原接待人员继续去接待，该客户仍归还原接待人员，轮流人员再补轮一次，排序不变。
11、业务员须在每日的工作日记上作详细的客户接待记录，有效记录为客户的姓名及电话，追踪过程，业绩核对时以上交在主管处的工作日记为准，若工作日记未上交，则以当日未接客户计。
12、如特殊情况两个销售人员同时拥有一组客户，则由其中一个销售人员进行跟踪及售后服务等工作。如该客户成交，业绩则按照四六分成 ，由跟踪及服务者占有六成，另一销售人员四成。
13、在销售人员的轮流或销售业绩归属不清楚的情况下，现场严禁其他人员介入和发生争执；待客户离开现场后，由经理再行处理。如有在客户面前发生争执，该户
浦东实践的现实意义业绩、奖金全部取消。
14、派单客户第一次到访如果拿单子来则单页上的业务员接待，如果派单业务员外出宣传
不在或正在接客户则按轮排接待。
15、所有的有效客户以来访本为准，来电本无效。若来访本上无记录则不算自己的客户。
肉鸭论坛16、如遇特殊情况则交由项目经理裁定。
祥和福地销售部
2018.9.9
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