销售环节管理漏洞及对策

企业销售环节
弯头展开图管理漏洞&管控对策
谭兆成
销售业务流程的三个漏洞
销售计划
订单评审销售报价销售接单订单执行销售发货
销售应收
销售分析
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企业的呆帐坏帐已是个很普遍的现象,货发出去了,钱却收不到? 不应该订货发货的客户只能事后才能知道销售拼命做单,款难以回收, 财务不知销售部门有几本账. 每年都有管理不善致内部投机,造成损失企业的老板无法看到对于和定单及客户相关的全方位及全过程的销售综合统计信息。难于针对定单及客户状况做出相应的决策和行动.⏹应收帐款问题
⏹钱货衔接问题
⏹客户信用问题1
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漏洞一:应收账款管理问题
伪官1、每个客户准确实时的应收账款多少?欠款多长时间?
2、客户准确的回款时间?
3、客户信用控制问题,我们控制发货吗?如何控制?
4、业务员的客户欠款问题?
5、坏账损失准确数据?控制措施?
6、与客户的快速准确及时对账问题?
管理漏洞导致的后果:
⏹短期后果-资金积压,内部管理漏洞
⏹长期后果-资金周转不灵,经营风险加大
管理漏洞产生的原因
1、客户数量多,交易次数多,就难以搞清什么时间该收哪笔钱;盐酸诺氟沙星
2、一客户多次交易,都有帐期(使用信用额度),并且每笔钱不
一定一次性付清,持续占用一小部分信用,即使能搞清信用总额度,也很难搞清哪笔业务已超信用期限;
3、缺乏信用管控体系,造成小客户却有大量应收款或者仍然给未
19世纪及时回款客户发货等情况;
4、多次交易时,账、货、款多对多关系,很难搞清哪笔业务开了
多少票、收了多少钱、还有多少没有收。
管控思路
1、事前控制:建立应收账款提前预警机制;
对客户、业务员、部门进行分等级、额度、期间的控制;
2、事中控制:建立信用控制审批流程;
控制给超信用的客户发货,要求经过更高级别的审批。审批时参考客户信用额度的余额;
3、事后分析:建立账期账龄分析制度;
通过应收账龄、欠款分析等,分析应收款的时间周期及客户的应收、已收、预收等情况。视域

本文发布于:2024-09-21 16:25:19,感谢您对本站的认可!

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标签:客户   销售   信用   应收   控制   问题
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