托运人：
货物托付承运人按照合同约定的时间运送到指定地点，向承运人支付相应报酬的一方当事人。 承运人：
本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的当事人。 运输：
用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。门到门运输服务： 运输经营人由发货人的工厂或仓库接受货物，负责将货物运到收货人的工厂或仓库交付的一种运输服务方式，在这种交付方式下，货物的交接形态都是整体交接。
直达运输：
物品由发运地到接受地，中途不需要中转的运输。
中转运输：
物品由发运地到接受地、中途经过至少一次落地并换装的运输。
甩挂运输：
用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，牵引另一挂车继续作业的运输。
整车运输：
按整车办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。
联合运输：
一次委托，由两个或两个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。
零担运输：
按零散货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。
多式联运：
联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种或两种以上运输方式的全程运输，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。
仓储：
利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
储存：
保护、管理、贮藏物品。
仓库地面载荷利用率：
一定时点上，存货的平均堆载量与仓库地面建筑设计承载量的比率。
仓库空间利用率：
一定时点上，存货占用的空间与可利用的存货空间的比率。
仓库面积利用率：
一定时点上，存货占用的场地面积与仓库可利用面积的比率。
仓库货物周转率：
衡量货物周转速度的指标，一般用一定时期内出库量与平均库存量的比率来表示。
车辆空驶率：
货运车辆在返程时处于空载状态的辆次占总货运车辆辆次的比率。
库存：
储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
存货成本：
因存货而发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等构成。
保管：
对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。
仓单：
仓储保管人在与存货人签订仓储保管合同的基础上，按照行业惯例，以表面审查、外观查验为一般原则，对存货人所交付的仓储物品进行验收之后出具的权利凭证。
仓单质押融资：
出质人以仓储保管人出具给存货人的仓单为质物，向资金提供企业(即贷方)出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。
仓储费用：
存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管和装卸等项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。
货垛：
按一定要求被分类堆放在一起的一堆物品。
堆码：
将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。
拣选：
按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品的作业。
物品分类：
按照物品的种类、流向、客户类别等对物品进行分组，并集中码放到指定场所或容器内的作业。
集货：
将分散的或小批量物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。
共同配送：
由多个企业联合组织实施的配送活动。
装卸：
物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
搬运：
在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
包装：
为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
销售包装：
直接接触商品并随商品进入零售店和消费者直接见面的包装。
运输包装：
中华企管网以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。
流通加工：
根据顾客的要求，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等）的总称。
增值物流服务：
在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
定制物流：
根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
物流客户服务：栅栏技术
工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。
物流服务质量：
用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。
物品储备：
为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。可分为当年储备、长期储备、战略储备。
订单满足率：
衡量订货实现程度及其影响的指标。用实际交货数量与订单需求数量的比率表示。
缺货率：
衡量缺货程度及其影响的指标。用缺货次数与客户订货次数的比率表示。
货损率：
交货时损失的物品量与应交付的物品总量的比率。
商品完好率：
交货时完好的物品量与应交付物品总量的比率。
基本运价：
按照规定的车辆、道路、营运方式、货物、箱型等运输条件，所确定的货物和集装箱运输的计价基准，是运价的计价尺度。
理货：
在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。
组配货：
根据货物去向科学合理的进行货物装载。
订货周期：
从客户发出订单到客户收到货物的时间。
库存周期：
库存物品从入库到出库的平均时间。
贸易项目：
从原材料直至最终用户可具有预先定义特征的任意一项产品或服务，对于这些产品和服务，在供应链过程中有获取预先定义信息的需求，并且可以在任意一点进行定价、订购或开具发票。
物流技术与设施设备术语
集装单元：
用专门器具盛放或捆扎处理的，便于装卸、搬运、储存、运输的标准规格的单元货件物品。
集装单元器具：
承载物品的一种载体，可把各种物品组成一个便于储运的基础单元。
集装化：
用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。
散装化：
用专门机械、器具、设备对未包装的散装物品进行装卸、搬运、储存、运输的物流作业方式。
集装箱：
独坐夕阳里具有足够的强度，可长期反复使用的适于多种运输工具而且容积在通信世界1立方米以上(含1立方米）的集装单元器具。
标准箱：
以6.096m(20英尺）集装箱作为换算单位的一种集装箱计量单位。
集装袋：
以柔性材料制成可折叠的袋式集装单元器具。
周转箱：
用于存放物品、可重复、循环使用的小型集装器具。
自备箱：
托运人购置、制造或租用的符合标准的集装箱，印有托运人的标记，由托运人负责管理、维修。
托盘：
在运输、搬运和存储过程中，将物品规整为货物单元时，作为承载面并包括承载面上辅助结构件的装置。
集装运输：
使用集装单元器具或利用捆扎方法，把裸状物品、散状物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的单元进行运输的运输方式。
托盘作业一贯化：
以托盘货物为单位组织物流活动，从发货地到收货地中途不更换托盘，始终保持托盘货物单元状态的物流作业形式。
单元装卸：
用托盘、容器或包装物将小件或散状物品集成一定质量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。
码盘作业：
以托盘为承载物，将物品向托盘上积放的作业。
托盘共用系统：
使用符合统一规定的具有互换性的托盘，为众多用户共同服务的组织系统。
零库存技术：
在生产与流通领域按照准时制组织物品供应，使整个过程库存最小化的技术总称。
分拣输送系统：
采用机械设备与自动控制技术实现物品分类、输送和存放的系统。
自动补货：
基于计算机信息技术，快捷、准确地获取客户的需求信息，预测未来商品需求，并据此持续补充库存的一种技术。
直接换装：
物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点存储，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。
冷链：
根据物品特性，为保持其品质而采用的从生产到消费的过程中始终处于低温状态的物流网络。
交通枢纽：
在一种或多种运输方式的干线交叉与衔接处，共同为办理旅客与物品中转、发送、到达所建设的多种运输设施的综合体。
集装箱货运站：
拼箱货物拆箱、装箱、办理交接转运的场所。
集装箱码头：
专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头。
鞅不等式
基本港口：
班轮运价表上规定的班轮定期或经常挂靠的一些主要港口。
全集装箱船：
舱内设有固定式或活动式的格栅结构，舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置，便于集装箱作业及定位的船舶。
铁路专用线：
与铁路运营网相衔接的为特定企业或仓库服务的铁路线。
自营仓库:
由企业或各类组织自营自管，为自身提供储存服务的仓库。
公共仓库：
面向社会提供物品储存服务，并收取费用的仓库。
自动化立体仓库：
由高层货架、巷道堆垛起重机、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成，可对集装单元物品实现机械化、自动化存取和控制作业的仓库。
交割仓库：
经专业交易机构核准、委托，为交易双方提供物品储存和交付服务的仓库。
控湿储存区：
仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调的库房区域。
冷藏区:
仓库内温度保持在零度到十度范围的区域。
冷冻区：
仓库内温度保持零度以下（不含零度）的区域。
收货区：
对仓储物品入库前进行核查、检验等作业的区域。
理货区：
在物品储存、装卸过程中，对其进行分类、整理、捆扎、集装、计数和清理残损等作业的区域。
叉车：
具有各种叉具，能够对物品进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。
叉车属具:
为扩大叉车对特定物品的作业能力而附加或替代原有货叉的装置。
称量装置：
针对起重、运输、装卸、包装、配送以及生产过程中的物品实施重量检测的设备。
货架：
用立柱、隔板或横梁等组成的立体储存物品的设施。
采果器重力式货架：
一种密集存储单元物品的货架系统。在货架每层的通道上，都安装有一定坡度的、带有轨道的导轨，入库的单元物品在重力的作用下，由入库端流向出库端。
移动式货架：
可在轨道上移动的货架。
驶入式货架：
可供叉车驶入并存取单元托盘物品的货架。
码垛机器人：
能自动识别物品，将其整齐地、自动地码在托盘上的机电一体化装置。
起重机械：
一种以间歇作业方式对物品进行起升、下降和水平移动的搬运机械。
牵引车：
用以牵引一组无动力台车的搬运车辆。
升降台：
能垂直升降和水平移动物品或集装单元器具的专用设备。
手动液压升降平台车：
采用手压或脚踏为动力，通过液压驱动使载重平台作升降运动的手推平台车。
输送机：
按照规定路线连续地或间歇地运送散装物品或成件物品的搬运机械。
厢式车：
具有全封闭的厢式车身的货运车辆。
自动导引车：
具有自动导引装置，能够沿设定的路径行驶，在车体上具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物品移载功能的搬运车辆。
站台登车桥：
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