根据全市行政执法大检查工作部署，我司对轨道交通行政执法情况进行了自查自纠。现将有关情况汇报如下： 一、行政执法情况 委托执法大队 1、继续推进《运营高架线路保护区专项治理检查方案》。一是对上季度巡查发现中小区间高架下违规堆载渣土建筑垃圾一事通过联动建邺区城治委和新城科技园管委会，目前已完成此区域的建筑垃圾渣土清运，并协调建邺区园林绿化管理所配合运营公司完成了防护网的加装；二是5月7日上午9时，一号线中华门站—三山街站区间饮马桥段北侧河边发生火灾，距地铁高架结构直线距离仅10米，经我队现场调查失火原因为烟头调入桥下堆放的木材所致，随即我队根据办领导指示发函至中华门街道，商请清除此区域的违建，处理违规堆载问题；三是继续对跨线桥，特别是与地铁高架线路有水平交叉的区段，开展一次安全隐患排查，要求跨线桥责任单位加装或补装安全防护装置，确保地铁运营安全。名与实
2、继续加大巡查力度，对地质复杂地区保护区重点工程开展隐患排查。一是要求河西地区 绿化提档升级改造工程涉及的河西建设开发公司、河西CBD管委会、xx佳品园林景观工程有限公司、xx园林经济发展公司等单位将二号线元通—兴隆大街绿化改造工程尽快报指挥部审批；二是对长江路九号三期工程未经许可违规作业情况责令整改，建设单位广厦置业现场停工并按整改期限将整改材料报指挥部审批，因审批时间稍有滞后导致建设单位未按期限提交材料，结合该单位在接到整改通知后，能够立即停工并积极补报相关合法手续等实际情况，经有关领导指示，采纳执法相对人的陈述申辩请求，对建设单位广厦置业做出警告处理；三是要求中胜站西侧金陵驾校自行将土地平整过程中残留的渣土现场整改清运，保障安全运营；四是积极配合规企部继续开展金融城、博览中心二期工程制定、落实保护方案情况的督查督办工作。
3、配合建设公司，协调了大量新线建设周边施工矛盾事宜。一是参与处理了三号线xx站—和燕路站区间红山南路西延箱涵施工、十号线东方置业广场施工、四号线中保村站220KV下莫愁变至15#搭杆线下地工程施工矛盾；二是就在建S3线xx南站至花神110KV线路新建电力电缆下穿高铁跨秦淮河特大桥工程与建设公司关于景明佳园站施工矛盾一事，牵头协调处理，走访了xx铁路工务公司、xx中中电力公司等责任单位，现场要求施工作业单位在补办齐相关合法手续前停止施工，并将施工作业单位未完成规划审批违规施工的情
况函告xx市规划局及xx市城建规划监察支队按相关法律法规处理。 4、稳步推进大队“两个建设”工作。一是本月从组织建设、行政执法、队伍管理、执法保障等四个方面着手，按照省建设厅《江苏省建设系统行政执法队伍规范化建设标准》的要求，启动了省级达标单位的申报评比工作。拟于下月初制定详尽的评比申报方案和汇报材料，邀请省住建厅政策法规处、办公室、档案室、信访办等相关处室领导来办指导申报评比工作。二是开始启动市级青年安全生产示范岗的申报评比工作。 授权执法大队 1、做好线网车站环境治理工作。一是与市城管总队召开了联席会议，进一步明确了亚青会前我办与市城管总队联动机制；二是执法调度指挥中心牵头开展了全线57个车站、188个出入口外流动商贩的治理工作，执法调度员通过摄像头对车站出入口外进行实时监控，发现流动商贩后及时通知车站或执法人员进行劝阻和驱赶，驱赶无效由执法调度员统一拨打12319进行举报，并做好台账登记；三是对全线车站站外流动商贩和车辆停放情况进行拍照，制作出29个街道、7个行政区的函件发往相关职能部门。 2、开展百日乞讨集中治理行动。一是拟定了“迎亚青、文明行”百日乞讨集中治理行动工作方案，明确了治理工作的要求和程序；二是通过多家媒体对百日乞讨集中治理行动进行 了宣传，本次活动共接受了十余家媒体的采访，有几十家媒体对地铁乞讨进行了报道；三是于5月中旬成立了专项治理队伍先期开展了列车巡查工作，共处理违法行为26起，共40人，其中销售活动5起，乞讨21起，各小组共巡查2789车次，处理总时长110小时48分钟，平均每起案件处理4.3小时。
3、完成了大客流保障工作任务。一是拟定了五一期间的执法保障工作方案，考虑到长假前一天将是市民出行的高峰，将劳动节的保障时间提前至4月30日，根据五一客流特点，在xx站、xx南站等临近火车接驳点的车站安排专人进行驻守，维护秩序；二是加强了对邻近旅游景点车站的执法保障，五一期间，苜蓿园、下马坊等站流动商贩堵塞车站出入口，大队抽调新街口区域执法队员驻守苜蓿园、下马坊站，确保车站出入口畅通、有序；三是完成了奥体中心演唱会及球赛的执法保障工作任务，5月份完成奥体执法保障任务2次，共计出动21人次，协助车站做好站外摆摊设点及进站黄牛的劝阻工作。
4、继续推进执法调度指挥中心工作。5月份，指挥中心一是建立全线车站动态问题库，对全线车站各出入口的环境问题、区域划分、治理进展等情况进行统计，跟踪督办线网车站治理工作的进展情况；二是对成立至今发现的车站违法行为进行梳理，了解全线容易出现违法行为的出入口、摄像头编号和时间段，出规律，为日常的监控巡查和队员现场巡
查提供依据，确保工作有序开展。截止31日，执法调度指挥中心接报巡更汇报命令7728次，监控巡查764次，发现或接报违反《条例》影响轨道交通运营秩序的行为、违章施工共593起，，调度授权大队专职执法人员722次，车站兼职执法人员17次，调度委托大队专职执法人员3次，处理12345投诉9起，工作完成率100%。 5、拟定亚青会执法保障及环境治理方案。8月16日亚青会将在xx召开，大队一是将按照运营公司运输组织方案制定大队的执法保障方案；二是根据以往经验，随着亚青会期间客流增大，临近比赛场馆的车站也将成为执法的重点，大队将调配好执法力量，加大相关车站的执法力度，做好《条例》宣传，确保重点车站环境秩序；三是大队将扩大管理区域，与重点车站周边的职能部门做好联动工作，一旦发现妨碍运营安全的违规违法行为，立即与相关职能部门联合执法。 票务稽查大队 1、高压态势开展百日票务秩序集中整治工作。一是对重点车站加强稽查力度，逐步完善全线票务稽查控制点布置，通过有效分配人员开展高平峰连续检查；二是按照组宣部逐一梳理的新闻线索和亮点，提供相关资料，包括 XX年及XX年1-4月乘客逃票众生相、特点及“雷言雷语”、稽查人员在执法过程中的酸甜苦辣、地铁各类优惠票的使用权限和范围、 享受学生票的范围等票卡政策资料。配合组宣部做好媒体宣传，东方卫报、十八频道、江苏公共频道、移动卫视等多家媒体先后对百日票务整治进行了预热宣传并现场跟踪报道，告知xx市民，xx地铁将开展百日票务稽查行动。围绕《xx地铁将开展百日票务稽查行动，乘客逃票将被处罚》、《你知道吗？哪些人享受票价优惠》、《xx地铁将给逃票者上“紧箍咒”》、《并杆、冒用老人卡、学生卡要注意了，地铁将开展票务稽查行动》等告知市民，进行正面引导宣传，提醒广大乘客，减少后期整治中的负面影响，使广大市民明确良好的地铁票务秩序需要社会各界的配合和支持，从而理解、支持和正确对待票务稽查工作，自觉做到按规定乘车；三是联动运营站务中心、票务中心、通号中心、地铁公安，于5月16日，早高峰7:30-10:00，在地铁一号线北区迈皋桥、鼓楼、珠江路三个重点车站开展联合票务稽查。在两个半小时的联合稽查中，票务稽查大队共检查持无效车票或者无票的乘客169人次，其中学生票61人次，敬老卡81人次，残疾证件11人次，逃票8人次，补收票款2984元。省、市各大电视电视媒体都参与跟踪报道，曝光不文明、违规行为，加大频次与覆盖面，形成宣传影响力；四是对运营有针对性的进行票务稽查业务技能、法律知识等培训，目前已完成了对一号线北区、二号线全线的工长培训工作，并对站务中心提出的票务检查中发现的政策法规和现场操作问题进行了汇总以及书面回复。
2、完善队伍建设，加强内部培训。一是大队执行军事化管理，每周一组织全体稽查队员进行队列训练，提升队员整体精神面貌，要求每个队员业务能力过硬的同时确保优良的综合素质。二是组织召开案例分析会，结合百日整治工作，开展内部讨论，针对稽查过程中的疑难问题进行指导、讲解，通过实操与案例分析会的结合，进一步强化业务技巧运用能力，实践中寻查差距，对自身存在的薄弱环节做出改善和弥补。三是由各中队组织开展票务稽查专项培训，培训内容包括票务稽查规范化，稽查标准、处理标准、稽查模式、各类优惠乘车证件的识别及违章处理流程、PVU及AFC设备等基础知识、地铁专用卡的类型、申报办理等程序等。通过培训及考核，要求每一位票务稽查队员都能达到业务精细化，稽查文明化，杜绝有责投诉的发生。
人文执法品牌建设
xx地铁坚持“卫法正德、臻于人和”的人文执法核心理念品，五月份以来一是组建了由突击队、爱心队、清风队三个特中队组成的“一支铁军”，整体策划突出执法业务，人文形象，党风廉政建设、内部纪律维护为重点，展现执法人员忠诚、责任、执行的钢铁纪律形象；二是完成了《地铁卫士之歌》的词曲创作及录制工作；三是6月26日，召开了“人文执法”品牌启动仪式新闻发布会，向社会各界传播“人文执法”的核心理念、品牌发展战略及推
广的意义，通过有效的新闻传播，正确了社会舆论，畅通了品牌宣传的渠道。
二、存在问题
一是因执法的对象有一部分为弱式体，涉及一些人的切身利益，有时不被理解，时常遭遇暴力抗法和取证困难等问题。
二是地铁车站出入口及站前广场等结合部执法界定不清，仅靠地铁一方难以解决车辆乱停乱放、黑车拉客、商贩占道经营等问题。
jy银行 三是地铁执法人员综合素质还有待于进一步提高，执法程序和执法档案还有必要进一步规范。
三、下步打算
广州远洋运输公司>遵义市委书记廖少华 一是继续抓好学习、宣传和培训工作。充分利用各种载体宣传地铁管理的法律、法规，让众理解地铁执法工作，共同参与地铁环境管理，加强轨道交通执法队伍建设，提高执法人员素质，增强行政执法责任机制。
滚动转子式压缩机 二是进一步规范执法程序，创新执法手段，严格按照行政执法职业道德基本规范的要求，把好每一道执法程序关，进一步严格依法行政，做好轨道交通行政工作。
三是推动《xx市轨道交通管理条例》的修订工作，强化地铁日常管理的法理依据，提高执
盐步中学法水平，做法执法必严，违法必究，自觉维护法律法规的严肃性。
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