很少有⼈能凭空到新点⼦，我们⼤多数⼈需要特定的路径来激发想象⼒。
不管是什么样的创新，都少不得“灵感”作为原料。灵感与市场动态、公司运营等息息相关。灵感就像原⼒⼀样作⽤⽆穷，那我们要怎么发现它呢？是要头脑风暴，还是调查研究，亦或是坐在苹果树下坐等被苹果砸中？ 关于灵感的寻，美国西北⼤学凯洛格商学院的科技与创新研究中⼼主任莫汉⽐尔·索尼及⾼级研究员桑贾伊·科斯拉总结出了以下7个⽅法：
⼀、寻反常
在充斥着数据的时代，创新者可以通过潜⼼钻研各种数据来寻靠谱的点⼦。他们要关⼼的并不是中间数或者平均值，那样的数据只能得出普适的结论，⽽真正的机会来⾃于不寻常的研究结果。 ⽐如，全球电⼦商务中就存在反常的情况。俄罗斯有1亿的中产阶级消费者、7500万的⽹络⽤户，本应该有蓬勃发展的电商市场，但现实的情况却是它的电商消费只占全国零售总额的
1.5%。尼尔斯·滕森（Niels Tonsen）发现了这样的反常并探寻到其中原因——俄罗斯的邮政系统不可靠，
并且信⽤卡不发达。这⼀洞察促使滕森创⽴了导购式服装电商Lamoda。Lamoda的快递员负责送快递并且收取现⾦，同时兼职时尚导购服务，为顾客出谋划策。
明智的⼈能够发现反常的数据，继⽽采取⾏动。隐藏在反常数据背后的，可能就是价值千万的灵感。要想发觉反常现象，可以试着思考以下问题：你的市场份额是否⼀反常态得过⾼或过低？你在某个特定消费者体中是否成功得不同寻常？
三一混凝土输送泵⼆、聚合不同趋势
肯尼迪图书馆将新兴的⼏股趋势相交融，它们之间的共性就可以成为孕育灵感的⼟壤。例如社交媒体应⽤Snapchat，它的创始⼈Evan Spiegel及其联合创始⼈就是洞察到了社交媒体两个特殊趋势：⼀、⼈们强烈渴望曝光私⽣活；⼆、⼈们⽇益关注个⼈隐私。Snapchat这款阅后即焚通信软件就让⼈们能够随意展⽰⾃我，⽽不⽤担⼼隐私外泄。
新的社交习惯、科技、兴趣点都会不断地形成，明智的创业者会观察它们的特点以及如何整合。要发现不同趋势的交点，可以思考以下的问题：在⼈⼝、技术、经济等⽅⾯的趋势是什么？哪些对我的组织、⾏业或市场影响最⼤？这些趋势如何相互影响？
三、从受挫学习
⽣活中的不如意往往意味着改进的空间。当年轻的咨询师Mark Vadon要去选购订婚戒指时，他被极其复杂的钻⽯分类和估价体系弄得头晕眼花。他随即想到，其他的男性可能也⾯临着同样的困扰，于是他创⽴了⽹上珠宝交易平台Blue Nile，向顾客提供实⽤的宝⽯信息。从1999年创⽴⾄今，Blue Nile已经成长为全球最⼤的⽹上钻⽯零售商，在美国拥有4%的市场份额。
冰点渗透压如果你能够注意到那些⽣活中不便的细节，并着⼿解决，那么它是可能带来极⼤价值的。你能感受到⼈们的挫败点，就能到有价值的创新机会。要发现其中商机，创新者需要在消费者、同事或者供应商的⾓度思考问题并⾃问：现有产品、流程或环境中有哪些令⼈困扰的地⽅？现有业务有哪些⽅⾯令⼈感到不便？是否有办法让顾客感觉更好⼀点？
大龙明权四、打破传统观念
如果⼀个团队、组织或产业总有⼀些事情⼀成不变，那么就要反省，是否存在优化空间。传统常常抑制潜在创新，因为⼈们不舍得抛弃那些⾏之有效的⽼⽅法。但是当外部条件改变时，传统也要随之转变。
⽐如，马车公司经营困境，福特先⽣并没有给出针对马车的解决⽅案。因为他了解马车最重要的作⽤是更快的出⾏，给出的是⼀套制造汽车的解决⽅案。他让以前马车公司遇到的所有问题
都变成不是问题。
所有的组织、产业及市场都有传统观念，将⼀些观念打破或许会闯出⼀⽚新的市场。要发现它们，需要问⾃⼰问题：哪些信息是被认为不可打破的？如果将做法反过来，会有什么样的变化？
五、寻正向偏差
⽜津⼤学教授理查德·帕斯卡莱（Richard Pascale）曾提出过“正向偏差者”（positive deviants）的概念。正向偏差者是指某些个体或团队，与其同事运作于同样的资源和限制条件之下，却会表现得更好。帕斯卡莱认为管理⼈员必须积极寻组织内格外出⾊的成功团队或个⼈，促使他们“正向偏差”的成功战略成为企业的主流。
“正向偏差者”可能是有见地的客户，也可能是激情四射的同事。创新者需要观察这些利益相关者中边缘化的⾓⾊，然后思考：抱怨声最⼤或表现得最乐观的⼈⾝上有哪些东西是值得企业或我们⾃⾝学习的？
六、出去⾛⾛
当业务停滞不前时，造访不同的环境⾄关重要，因为⼀切⾏为都是在丰富的社会⽂化环境中发⽣的。⼏年前，当珍妮弗·哈格⾥夫斯（Jennifer Hargreaves）接到⼀个任务：开发⼀个适⽤于⾮营利性组织的商务财务软件。她采取的第⼀步是到当地福利机构做志愿者。
在⼏个⽉的实践中，她发现营利性与⾮营利性组织的财务管理流程存在很⼤差异：后者的重⼼在于筹款，⽽⾮销售；在于捐赠者，⽽⾮顾客。因此她在软件⾥添加了⼏个特别功能，例如分别追踪捐赠、许诺拨款、特别经费，并将开销按照特定项⽬分配。这⼀软件⾃上市以来获得了积极的反馈。
任何⼈都能进⾏实地考察，了解你的利益相关者如何⽣活、⼯作，及其⾏为⽅式。问问你⾃⼰：哪些社会、⽂化、环境因素影响他们的偏好与⾏为，针对这些因素我们能够开发什么解决⽅案？
七、进⾏类⽐
南湖中园小学
⼀些团队、业务部门、公司或者产业已经采纳了新点⼦或系统，但这些创新尚未应⽤于其他领域。你能否引进这些创新，哪怕它来⾃与⾃⼰不沾边的领域？
格雷格毕业于⿇省理⼯学院⼯程系，也是⼀位品鉴红酒的⾏家。他每次把酒打开，却不能⼀晚上喝光，只能眼看好酒氧化变质，这让他感到沮丧。他知道外科⼤夫能够利⽤超细针管降低外科⼿术的破坏性，于是他思考，类似的针管能否⽤于瓶中取酒。他⽤多年时间尝试并不断完善这个想法。尽管过程充满挫折，他的产品Coravin取酒器最终全⾯上市并且⼴受好评。
创新者要⼴泛地向不同的⾏业与职能部门取经，寻可以移植到本领域的相似点。毕竟，创新并不总是要创造新事物，有时也是⼀种再创造的能⼒。不管物件原本的⽬的如何，能够灵活使⽤在新情景内就是创新。
不论职位或⾓⾊，只要你渴望成为创新者，就能从这⼏个路径获得启发。通过定期激活以上7个路径，或者系统性地实践它们，就能专注想象、厘清思路、激发创意，进⽽发现促进企业发展的各种有价值的点⼦。
参考来源：日内瓦协议
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