朴素心理学家（naive psychologist）：奥地利裔美国心理学家海德提出的概念。认为日常生活中每个人都具有关于人类行为因果关系的一般理论观点，并能运用这些理论观点对人们行为作因果性的解释，即每个人都是朴素心理学家。 类别化（categorization）： 在社会知觉中，个体总是倾向于以一定的标准将人归类，将有关信息进行分门别类的处理的过程。物以类聚，人以分，有利于加快信息加工速度、简化认识过程，但也常常因为过分简化导致错误。类别化也泛指人们对自然、社会事物或资料符号等进行分类的过程或分类认识的倾向。象征主义
可得性启发法（availability heuristic）： 亦称“获得性启发”、“可用性启发”。人们倾向于根据一个客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评价其相对频率的认知启发方法。表现为容易将知觉到的或回想起的判定为更常出现的。心理学家特韦尔斯基和卡尼曼（Daniel Kahneman，1934—）提出。当人们拥有一些可利用的、与进行概率判断有关的信息时，就很难摆脱这些信息对其进行判断所产生的影响。 科林麦克雷拉力赛2005代表性启发法（representative heuristic） ：亦称"代表性推断"。人们根据某事物与某类事物的典型特征的相似程度将其归类的认知启发方法。人们在不确定性的情形下，会抓住问题的
某个特征直接推断结果，而不考虑这种特征出现的真实概率以及与特征有关的其他原因。在很多情况下，代表性启发法非常有效，能帮助人们迅速地抓住问题的本质，推断出结果，但有时也会造成严重的偏差，特别是会忽视事件的基本要素，即无条件概率和样本大小。
锚定-调整启发法（anchoring-adjustmentheuristic）个体以最初的信息为参照来调整对整件事件的估计的认知启发方法。美国心理学家斯洛维克（Paul Slovic，1938——）和利希滕斯坦（Sarah C.Lichtenstein，1933——）提出。在推断过程中，人们最初得到的信息 遇、他人影响、工作任务难度等外部条件。但会产生锚定效应，制约着对事件的估计。
态度启发法（attitude heuristic） 皇甫平事件：通过把事物归于喜欢或不喜欢来作出决定的快捷办法。在社会生活中，对一般个体而言，喜欢的事物往往会带来积极愉快的乐观态度；不喜欢的事物往往会带来厌恶逃避的消极态度。即对事物的好恶可以启发不同的态度出现。
心脏麻痹
启发式判断（heuristic judgment）： 人们在加工信息的过程中为了使自己的判断更快速、更有效、更经济而采取的认知捷径。根据一些明显的，有利于判断的线索进行的具有启发式的判断，往往会利用人们自身对事物判断的经验来进行。
空气弹簧
懒惰的接受者（lazy perceiver）： 由于时间、精力的限制，加工信息的能力有限，个体在社会认知中总想抄近路、走捷径，感知那些最明显，对形成判断、解决问题最必要的信息的现象。美国社会心理学家麦奎尔（William James McGuire，1925— ）提出。
最小-最大策略（min-max strategy）： 亦称“极小一极大策略”。控制情境以使某效应（通、格会更有把握。在从行动者意图到行动者人常为某人的亏损）缩小到最小，而使另一些效应（通常为某人的得益）增加到最大所采取的策略。
彼得德鲁克归因(attribution)：人们从主观的感受与经验出发，对自己或他人行为原因进行推论的认知过程。归因是人类的一种普遍需要，每个人都有一套根据其自身经验归纳出来的行为原因与其行为之间的联系的看法和观念。归因的六个因素分别是能力高低、努力程度、任务难易、运气好坏、身心状态、外界环境。奥地利裔美国心理学家海德于1958年在《人际关系心理学》中首次提出归因理论，把归因分为内归因和外归因两种。内归因亦称“素质归因”,指将行为归因于人格、品质、动机、态度、情绪、心境、努力程度等个人特征；外归因亦称“情境归因”,指将行为归因于背景、机遇、他人影响、工作任务难度等外部条件。但在许多情境中，行为与事件之发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响，这种 归因称为综合归因。美国心理学家韦纳(Bernard Weiner,1935—)在20世纪70年代把归因分为三个维度，包括：内部归因和外部归因，稳定性归因和非稳定性归因，可控制归因和不可控制归因。
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