1.新的信息困境：
①威胁认知能力和阅读困难：
A.虚假的信息过剩造成信息过载
B.超链接对阅读习惯的影响
②威胁人类共同体凝聚力：
A.自律理性意识的削减
B.共同合作意识的淡薄泰州名流剑桥
2.传媒技能与社会化：玛格丽特·米徳《文化与承诺》中的时代划分：
①前喻文化：晚辈向长辈学习
②同喻文化：同辈之间学习
③后喻文化（反向社会化）：晚辈向长辈传授，长辈向晚辈学习
3.产业融合的条件：
②放松管制是产业融合的外部条件
③管理创新是产业融合的推进剂
4.产业融合的表现：
5.产业融合的类型：
渗透型融合、延伸型融合、替代型融合、重组型融合
6.“内容”转型为产品的三条线索：
产品结构、产品层次、产品核心要素
①把传统媒体的内容转化为新媒体的产品，需要的是深层的思维变革
②要理解与经营好的新媒体产品，需要基于3个认识维度：产品结构、产品层次、产品核心要素，这三者,也是将内容转型为产品的3条线索
A.产品结构：内容产品生存的环境
新媒体提供的主要是以下几类产品：接入产品、内容产品、关系产品、服务产品
唐朝女子用的铜镜能照清楚人吗 四者各自的作用与关系：
接入产品是基石，关系产品是内容产品和服务产品的基础，内容产品满足用户信息需求，服务产品是盈利模式的主要体现。
B.产品层次：内容产品价值的多重表现
市场营销学认为,产品包括5个层次:核心利益层次、有形产品层次、期望产品层次、附加产品层次和潜在产品层次,这5个层次也是产品的不同价值层次。
a.核心利益层次：产品能够提供给消费者的基本效用或功能
b.有形产品层次：产品在市场上出现时的具体形态
c.期望产品层次：用户对产品的特点、质量、使用便利程度等方面的期望
d.附加产品层次：使产品与其竞争对手相区别的附加服务和利益
对于内容产品来说,竞争往往是在核心利益之外的层次展开。充分认识内容产品的不同层次,将各个层次的价值充分释放并挖掘出来,是内容转化成产品的一个重要途径。
C.产品核心要素：内容产品实现的具体途径
新媒体产品价值的实现,有赖于七个要素：技术基础、个性价值、性能表现、价格策略、用户黏性、文化基因和盈利模式
a.技术基础：方向判断是核心
b.个性价值：依赖多层次挖掘
c.性能表现：用户体验至上
d.价格策略：超越免费仍有障碍
e.用户粘性：不只取决于内容
f.文化基因：文化标签的力量
g.盈利模式：最大的不确定性
7.传统出版社开展数字出版业务的问题与策略
A.问题：
①压力不足：资金投入较大，缺乏有效版权保护，出版业未成为市场竞争主体
子宫发育 ②认识不到位：传统出版大多将数字出版简单的认为是纸质出版的电子化，依赖原有管理思维模式，盈利偏低
③模式单一：图书出版业数字转型缺乏有效的盈利模式，出版业的产业链是单向的，直线式的，产品销售是出版企业实现资本循环的唯一利润来源
④人才尚缺乏：缺乏懂出版、懂数字化运营的复合型人才
B.策略：
心理月刊杂志
①从建立出版业务流程数字化入手，是传统出版社实施数字化出版有效的切入点
②打造多元化数字出版平台，实现出版转型
附庸
③优秀人才不可缺
④有效获取数字版权，实现新的突破
8.出版企业优、劣势：
A.优势：①强大的编辑队伍
②作者资源与经验优势
③有懂得市场和营销的队伍优势
B.劣势：①为资金付出更多机会成本
②抗风险能力不足
③人才设备缺乏
9.合作竞争策略：
①为什么出版企业要进行合作竞争？
A.数字出版是一种高技术含量的业务活动，而出版企业传统上来说与技术有相当的隔膜，自行开发既不经济而且可能蕴涵极大风险；
B.合作竞争可使出版企业获得“组织学习”效果；
C.合作竞争有利于扩大市场，促进行业发展；
D.合作竞争有助于实现规模经济和范围经济
②出版企业如何进行合作竞争？
A.与技术伙伴合作开发新技术以满足包装、分销内容和提供服务的要求；
B.不断寻能够满足要求的技术公司，收购它们或者至少与之建立伙伴关系；
C.至少准确了解相关技术发展的一般状况和拥有这些技术的企业分布，以便将数字出版中的部分或全部技术工作以合理价格外包。
10.数字出版：是指利用数字技术进行内容的编辑加工、复制或发行，出版物内容（母版）以二进制代码形式存在且没有物理形态复制品存货的出版活动。
11.零出版的三个目标：无库存、无退货、无欠款
12.数字出版的技术基础：
①计算机技术
A.硬件技术：
a.主机：中央处理器（运算器、控制器）、存储器
b.内存储器：
输入设备（键盘、鼠标）：主要是用户向计算机输入数据和信息的设备，是人机之间相互联系的重要桥梁；
输出设备（显示器、打印机、绘图仪、影像输出系统、语音输
出系统):是计算机的终端设备，用于接收计算机数据的输出显示、打印、输出声音、控制外围设备操作等，其作用是将计算机中存储的各种结果数据和信息以数字、字符、图像、视频、音频等形式展现出来。
B.软件技术：
a.系统软件：操作系统、数据库管理系统、系统辅助处理程序
b.应用软件：程序设计阶段、程序系统阶段、传统软件工程阶段、
现代软件工程阶段
13.物联网：主要指通过射频识别（RFID）红外感应器、全球定位
系统、激光扫描器等信息传感设备，按照约定协议将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
14.云计算：是网络计算、分布式计算、并行计算等传统网络计算发展融合的产物，主要指将计算机分布到大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，使得企业能够将资源切换到迫切需要的应用上，并能根据需求访问计算机和存储系统。
15.三网融合：一般所说的“三网”是指电信网络、有线电视网络和计算机网络，传统上它们分别为用户提供不同的服务；电信网络支持用户电话、电报及传真服务；有线电视网络为用户接入各种电视节目；计算机网络则专门满足用户传达数据文件，查各种文本、图像及视频资料的需求。随着技术的不断进步，电信网络与有线电视网络逐步融入现代计算机网络，三者在网络层实现互联网互通，业务层上相互渗透和交叉，渐渐形成所谓的“三网融合”。
16.多媒体技术：
①文本技术：TXT格式、DOC格式、RTF格式
②图像技术：GIF格式、JPEG格式、BMP格式、TIFF格式
③音、视频技术：
A.音、视频格式：MIDI格式、AIFF格式、MP6格式、MP4格式、AVI格式、MOV格式
B.流媒体技术：实时流式传输、顺序流式传输
④动画技术：Flash动画技术、扩增实镜技术（AR）
17.数字化对出版流程的影响：
①对编辑环节的影响：
A.数字化提高了相关信息的采集速度和质量；
长镜头理论 B.数字化改变了审稿流程，弱化了编辑审稿功能；
C.数字化提高了编辑出版工作的效率。
②对设计环节的影响：
A.在产品形态上，数字化促使出版产品形态呈现多元化发展态势，同一种内容可以制作成不同类型的数字出版物；
B.在印数确定方面，按需印刷技术的应用和数字发行技术的推广使用不再要求出版机构确定出版物首次印刷的数量，这使出版产品的零库存成为现实；
C.在出版产品整体设计方面，数字出版改变了传统出版产品以本或篇为基本单元的设计思路，取而代之的是将内容按照一定逻辑关系拆分成可以灵活操作的信息单元，以便根据读者需要，重组和生成个性化的出版产品；
D.出版内容的多媒体化、可检索和可交互等特点加大了出版产品设计的复杂性和难度，对产品设计提出了更高要求。
③对复制环节的影响：
A.一方面，出版产品的生产、制作方式发生了变革，以网络数据库为代表的新型数字出版产品，在制作方式上与传统出版物有明显区别，产品设计完成后仅需通过“数字化拷贝”就可以实现批量生产，繁杂的印刷、压制、复制等生产环节被“数字化拷贝”所替代，不仅简
化了传统出版的复制流程，而且节省了纸张等物质资源的消耗；
B.另一方面，数字化降低了出版产品的生产批量，使零库存销售成为现实。
④对发行环节的影响：
A.网络书店的出现和快速发展影响了传统书店的生存与发展；
B.数字化改变和创新了出版发行方式和流程：
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