运
维
方
案
(初稿)
陕西省电力公司营销部
银河电气有限公司
2014年10月
1 概述 4
2 规范性引用文件 5
3 银河电气有限公司简介 7
硬件实力 8
软件实力 8
品牌优势及资质(详见附件) 8
技术实力 8
服务能力 8
4 方案背景 9
银河电气公司积极参与服务业标准化 9
采集系统维护外包的必要性 9
陕西省电力公司智能表应用和采集项目建设情况 9
项目运维对建设阶段的建议 10
浙江、福建及陕西省专家座谈会 11
5 总体思想 12
项目的理解 12
业务规范(详见附件，可继续完善) 12
“采集运行维护后台系统”方案 12
技术手册(详见附件) 12
技术运维方式 12
系统调试部分 13
系统运维部分 13
6 服务目标 14
7 项目组织形式和管理措施 14
运维工作内容 14
运维组织形式 14
并行计算机体系结构
运维组织机构图 15
主要项目管理机构人员 16
项目小组分工职责 17
8 项目质量保障体系及措施 21
质量目标、管理组织机构及职责 21
质量管理机构 22
质量保证体系 23
质量管理措施 24
质量体系及管理方针 25
质量目标 25
安全管理 26
安全管理主要职责 26
9 采集运行维护后台系统方案 28
设计思想 28
开放性、兼容性方案, 灵活接入现有系统 28
软件架构 28
物理架构 29
系统功能 29
完善的帐号、权限管理 29
dna病毒 运维业务管理 29
集中器调试数据通信 29
GIS数据录入及查询 30
故障在线监测与预警 30
设备信息核查 30
智能手机终端软件 30
系统特点 30
郑州都市村庄
10 结束语 31
1 概述
自国家电网公司2010年正式启动建设坚强智能电网以来，智能电表推广应用及电信息采集系统作为重要的组成部分也在全国范围内陆续展开。陕西省电力公司积极响应、统一安排，在所辖管理范围内展开智能电表推广应用及用电信息采集系统建设工作。针对陕西省现状，用电信息采集系统主要通过两种方式实现。第一种，是直接更换智能电能表实现数据采集；第二种，是通过对带485接口的普通电能表加装采集器实现数据采集。自2012年开始，陕西省电力公司分批次安排两种采集方式的建设工作，同时覆盖城市及乡镇，以实现“全覆盖、全采集、全费控”。 目前各县公司实现用电信息采集所需要的集中器、无线模块、采集器及电能表已陆续到位，并各县公司正逐渐落实系统的建设工作。用电信息采集系统整体工作量庞大（采集设备分布广），且系统集成工作环节多、系统调试技术性强，为了保障系统的整体调试能够达到预期的目的，且保障系统能够在长期的运行过程中正常的运转，在系统调试的起始阶段就需要有经验的专业团队来进行整体系统的调试及后期的运维。
银河电气有限公司自1999年起参与陕西省电力公司的远程集中抄表系统的建设，截止2013年12月，共承担了6个用电信息采集系统的后台建设，5个用电信息采集系统的硬件设备及
调试运维；在2011至2013年之间，受陕西省电力公司委托，承担了涉及十余个县公司的用电信息采集系统的运行维护工作。银河电气有限公司以多年积累的行业经验和专业团队来保障用电信息采集系统的运维工作效果，并提出本方案，以更好地承担起供电企业用电信息采集系统的施工调试任务和运维任务。
2 规范性引用文件
GB 2312—1980 信息交换用汉字编码字符集 基本集
GB/T 2260—2007 中华人民共和国行政区划代码
GB 18030—2005 信息技术 信息交换用汉字编码字符集 基本集的扩充
DL/T645-1997《多功能电能表通信规约》
DL/T? 电能信息采集与管理系统 第1部分:导则cs太平洋
DL/T614-2007《多功能电能表》
Q_GDW 364-2009/2013 单相智能电能表技术规范
Q/GDW?365-2009智能电能表信息交换安全认证技术规范
文本框只读 Q/GDW?1365-2013智能电能表信息交换安全认证技术规范
中华灵芝宝DL/T 698-1999《低压电力用户集中抄表系统技术条件》
GB/T —2002 远动设备及系统 第5部分 传输规约 第1篇 传输帧格式
GB/T —2002 远动设备及系统 第5部分 传输规约 第2篇 链路传输规则
GB/T —2002 远动设备及系统 第5部分 传输规约 第3篇 应用数据的一般结构
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