浅谈企业官僚主义

导语:
对很多老板来说,公司发展是一件“痛并快乐着”的事情。
公司不发展,规模不大,那就意味着竞争力不足,很容易被市场淘汰。而且老板也会觉得“没面子”,出去谈生意也会底气不足,很被动。
所以小公司通常都会想要做大,这样可以吸引更多的人才,具备更大的实力,赚到更多的钱。大了还想更大,多了还想更多,人的欲望是没有止境的。
但在“变大”的过程中,也存在问题和风险。
第一、小公司要发展,就会势不可挡的走向官僚主义
主要有三方面的原因:
首先,公司是一个需要能力均衡的组织体。比如小公司在创业开始的时候老板可以一个人干三个人的工作,白天是老板,晚上是工人和客服,一天忙十几个小时,没有停下来的时候。
但随着客户增加,业务量提升,你就必须雇佣更多员工,把自己从一些基础、琐碎的工作中脱离出来,这是经济规律在起作用。
去氧胆酸事多则人多,人多则事多,所谓有人的地方就有江湖,随着公司员工的增多,你就必须划分部门,并管理者来协调工作。官僚主义就有了滋生的土壤。
其次,每个部门,每个团队,都相当于一个山头,公司越大,山头就越多。
所谓官僚主义,简单说就是形式大于实际,人浮于事,组织内部的熵增化。
比如PPT文化等不增值的工作作风,就是官僚主义的反映。另外还有更严重的站队、内耗等行为。
当公司的规模大到一定程度,部门墙就会很快建立起来,大家都忙着内部的博弈,争权夺利,在服务客户、市场竞争等方面反而是变得轻忽起来了。
再次,一定程度的官僚主义是组织管理的需要。
一个公司人数越多,公司这种“机器”的运作就越复杂。
在公司里,如果是有几百上千个员工,这么多人的工作如何划分?如何保证每个人都能各司其职?另外还有工资、奖金、社保、晋升等一系列问题。
高士传再加上市场、生产、行政等部门的协作和扯皮,管理这么多人,实在是个很大的麻烦事。人性就是自私,每个人都有自己的利益诉求……所以官僚主义是不可避免的。
【官僚主义名词解释】
《现代汉语词典》解释说,官僚主义是“脱离实际,脱离众,不关心众利益,只知发号施令而不进行调查研究的工作作风和领导作风”。
《辞海》将其定义为“脱离实际、脱离众、做官当老爷的领导作风……是剥削阶级思想和旧社会衙门作风的反映”。
从解释来看官僚主义是指一种组织里面的“官本位”作风,表现为独断专行、专横跋扈,以及脱离实际、脱离众。
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第二、企业中官僚主义的表现形式:
1、唯上,一切都是领导说了算。
说你行便行,不行也行;说你不行,行也不行。上级高高在上,下级唯唯诺诺。因为职务有高低,声音也就有了大小。因此企业里推动项目时总会有人说,这是老板盯着的项目。绝对服从的集体最容易滋生官僚主义。
2、脱离实际情况,不管资源、人力、时间怎么样,设置一些不可能完成的任务。
不去评估项目合理性和投入产出比,还表扬那些绝对服从命令的人,称之为敢于接受挑战。还觉得自己很厉害,团队也很能打。项目不管进度,不问过程,最后结果往往惨淡无比,花了冤枉钱,团队士气还一落千丈。
3、脱离市场行情,一厢情愿去做自己并不擅长但能赚快钱的事情。
看到哪里能搞到钱,就往哪里跑。缺乏专注和定力,不管时机合适与否,看见风口就往里扎。打一换一个地方,尝到小甜头就得意洋洋,还觉得自己瞄得准。这种脱离主业、缺乏耐心,想起一出是一出,朝令夕改的管理行为,让员工渐渐丧失信心。
4、利益争夺和相互推诿。
不管是不是自己的,只要对部门利益有好处的就往自己这边捞,伸出手来抢夺蛋糕。或者不是自己的工作就尽量推,反正事不关己高高挂起。这些行径表面上是看不到的,因为大家都在很努力地工作,都在尽自己的职责。但实际上项目推行起来却并不是那样,看起来各部门都在通力合作,齐心协力,而最后结果让人大跌眼镜。这也是内耗或内卷的源泉。
5、职责不清,人浮于事。
现在有些企业搞多线汇报,还有交叉管理,还有很多技术中台、业务中台,美其名曰矩阵式管理、扁平化管理、精细化管理。
搞得一件事情、一个业务不知道谁是真正的负责人,谁有真正的决策权。一个人也不知道究竟应该向谁汇报,也搞不清楚究竟谁才能真正评价自己的工作成果。一个项目链路很长,各部门都是负责一小块,谁也不是决定因素,于是就出现相互推诿、人浮于事的现象了。
6、其它。
比如为了晋升和加薪而卖力表现,一旦没有实际利益就无精打采、阳奉阴违,而不是从公
司的整体利益考虑;俄狄浦斯王电影
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比如有些管理者拉帮结派,党同伐异,搞小利益团体,打压正直、肯干的没有站队的老实人;
比如职能部门如行政、法务、人事、财务条框很多,流程冗长,各种审批签字一堆,没有变通的思路等等,凡此种种都属于官僚主义现象。
有的企业可能官僚主义并不明显,无论领导还是员工都感受不到,但这只是表面上看不到而已,而实际上官僚主义无处不在,这种隐形的官僚主义更可怕。
尤其是大公司、成熟的公司,这些企业实力雄厚、业绩不错,看起来似乎一切都好,而实际上暗流涌动,官僚主义早已与公司文化融为一体了。
第三、官僚主义的危害是什么?
官僚主义带来两个后果,一个是企业运营效率的降低,另一个是企业创新活力的减少。
领导不管实际情况,盲目投产,浪费时间和财务,企业流程冗余,导致办事效率很低,执
行很差。如果领导高高在上,企业里面派系林立,员工敢怒不敢言,那么大家的工作积极性就会备受打击。具体有如下危害:中国领导团队新阵容
1、损公肥私,在大船里开小船,只顾着自己和自己部门的利益,不惜损害整个公司的利益。
2、拉扯关系,结党营私,把公司帮派化。
3、只想做“官”,不想做事。这种人在大公司里很常见,他们看起来很忙,但都是为了投机,想要获得中饱私囊的机会。
4、明哲保身,不敢担责任。很多官僚主义的干部都是光想着保住自己的位子,害怕犯错,害怕承担责任。
……
总之,官僚主义等于是对组织的有害腐蚀,它让内部变得浑浊、造成不公,最终破坏公司的竞争力,让公司走向失败。
第四、如何克服(治理)官僚主义?
要想有效治理(克服)企业官僚主义,我们就要对症下药。既要从企业组织架构角度着手,也要从企业文化制度建设着手,还要严格执行企业规章制度。
1、组织架构权责分明,不要让监督机制形同虚设。
设立决策机构和监察机构。企业往往是个人负责制,也就是由CEO或总经理说了算。这个没问题,但需要保证决策过程经由委员会讨论,一把手只是最后拍板者。同时权责分明,监察委员会或工会能有效监管决策过程。这需要一号人物以身作则,真的愿意放权和接受监督,不让集中决策、监察机构形同虚设。

本文发布于:2024-09-21 11:13:53,感谢您对本站的认可!

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