题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括()。 A.对各个小组的选题给予关注
B.亲自参与QC小组活动,以身作则
C.在小组开展活动时,当好参谋
D.在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励 正确答案:B
解析:企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面:①对各个小组的选题给
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予关注,看看课题是否符合QC小组的实际情况,是不是小组力所能及,必要时可提出调整课题或成员的建议;②在小组开展活动时,当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难,应帮助他们分析原因,进行必要的协调,使活动能继续进行下去;③在 QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励。必要时,可对其整理的成果报告给予一定的指导。知识模块:质量管理小组活动
2.在全企业推广QC小组活动的有效方法是()。燃煤发电厂
A.参加一些培训班或成果发表会、经验交流会
B.阅读有关QC小组的出版物
格陵兰海C.有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释,调动大家参与小组活动的积极性
豇豆红瓷器鉴定D.组织好QC小组活动成果的发表交流
正确答案:D
解析:组织好QC小组活动成果的发表交流,是在全企业推广QC小组活动的有效方法。参
与发表交流活动的不仅是QC小组成员,而且应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加。知识模块:质量管理小组活动
3.QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。
A.内部质量审核xor
B.管理评审
哈尔滨铁路局局长C.现场评审
D.专家认定
正确答案:C
解析:QC小组活动成果的评审由现场评审和发表评审两个部分组成。其中,现场评审的项目包括:①QC小组的组织;②活动情况与活动记录;③活动成果及成果的维持、巩固;④QC小组教育。知识模块:质量管理小组活动