政府如何运用公共关系塑造政府形象作者：曾 慧来源：《魅力中国》it时代周刊2010航嘉暗夜h507年第23期 摘 要：政府公关是政府与公众沟通的强有力手段,是政府从事管理活动的重要方法，担负着对外交流沟通的使命，其核心内容是塑造良好的政府形象。本文首先叙述了政府形象和政府公共关系的相关概述，在此基础上分析出了政府公共关系中存在和亟待解决的问题，最后针对这些问题从三个方面来提出了从政府公关的角度塑造良好政府形象的解决策略。这三个方面分别是导入CIS巴尔蒂斯系统到政府形象，几项基本解决策略以及在国际公关上的策略。
关键词：公共关系；政府形象；CIS系统；国际形象
中图分类号：G236 文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2010）08-0125-01
一、政府形象及政府公共关系的相关概述
（一）什么是政府形象
所谓政府形象指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。
lucene 自动控制系统（二）政府形象现状
近几年来，我国各级政府开展公共关系活动的自觉性大为提高，在重视民意、塑造廉洁形象、树立公仆形象等方面取得了令人瞩目的进展。然而，中国政府在塑造政府形象上取得的成就并不代表政府形象就是完善的。国际竞争日趋激烈，中国在经济、科技上同发达国家还有相当大的距离，自身还有许多困难，党风、政风、社会风气和社会治安的状况使众不满，贪污腐化、奢侈浪费等现象仍蔓延，收人分配关系尚未理顺，地区发展差距明显存在，人口增长、资源浪费给资源和环境带来巨大的压力。所有的这些，给政府形象的塑造带来了重重阻碍。 温室气体排放 （三）什么是政府公共关系
所谓政府公共关系，是指以政府作为行为主体，利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通，以争取民众的支持、信任与合作，从而树立政府良好形象的各类活动。
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