如果是恶意编造的故事呢，之前有“乡村⼩⽼师”的恶意公关炒作，现在⼜有“农夫⼭泉”、“统⼀”的砷含量超标事件，⽹络这个双刃⼑，对中国民族品牌的伤害，也是⾮常巨⼤的。如何破解这种破坏呢，下⾯略讲⼀下企业处理事件的⼀般处理⽅法和步骤。 并行计算机体系结构
郭仕伟为了⽅便读者看的清晰，⽔杯把⽹络事件分为四类：A类，⼀般危机;B类，纠缠性;C类，影响类⽹络公关危机;D类，严重⽹络公关危机。
⼀，对待A类⼀般⽹络公关危机，⽅法是封、删、撤稿。适⽤于⽐较⼩的⽹络危机事件公关，把负⾯新闻在⽹站上进⾏删除处理，对⽅不再重复发，控制了⽹络新闻媒体的声⾳，⼀般到此阶段，A类事件就可以息事宁⼈。如若不然，则转化为B类了。
加尔文教⼆，对待B类纠缠性⽹络公关危机，⽅法是疏堵结合。⼀⽅⾯要封、删、撤稿，另外⼀⽅⾯，还在发布⼤量正⾯信息，以此来冲淡事件影响，形成⽹络争议，从⽽淡化事件。此阶段，⼀般在强⼤的公关⼒度下，危机松散的个⼈组织往往会⽡解。如若不然，就会成为影响类⽹络公关危机。
三，对待C类影响类⽹络公关危机，⽅法是维护好平⾯媒体关系，要求媒体发撤稿函。以平⾯出版物的⽅式发给各⼤⽹站撤函，撤除⽹络新闻，再加上第⼀和第⼆步的配合，⼀般可以处理完毕。当然，遇到
东京奥运会必将如期举行个别媒体，企业就得狠狠出⼀笔⾎了，但值得，能够保全品牌，并处理潜在的企业内部严重问题，避免了企业完蛋。
四，对待D类严重⽹络公关危危机公关通告范⽂机事件，只有断臂求⽣。⽹络危机事件到了这⼀步，说明这个潜在问题可能会相当可怕了，但品牌价值还不能让它倒闭。这时，就要在企业内部替罪⽺。企业要发出正⾯的申明，严惩相关当事⼈和相关问题，以雷厉风⾏的态势赢得⽣存机会。结合前三步，⼀般企业都能够获得成功的机会。
zo0sko0icom性>横膈膜
⽽值得⼀提的是，这四种危机的处理⽅法，都需要有⾮常专业的公关公司来处理，特别是整合公关公司的配合和⽀持。否则，单凭企业的⼒量，可以会将A类危机变成B类运营电商平台有哪些，B类变成C类，C类搞成D类，那样，⼀个好好的品牌就完蛋了。
⽇常⼯作，专业的预防监测和预警监控特别重要，查查看公关—⾦护航可以做到未⾬绸缪，监测负⾯信息。如果监测不到位可能会令企业后悔莫及：往往每个⽉少花了⼗⼏万块公关费⽤，却⼀下⼦损失了上千万。⽽那种认为，出了⽹络危机，封、删、撤就OK的想法，更是⼤有问题，⽹络危机公关是⼀件⾮常微妙、变化性强的事件，如若应对不当，必将产⽣巨⼤的负⾯影响。企业CEO们，当慎之⼜慎。
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议