2018国开大政府公共关系期末复习指导

政府公共关系期末复习指导
一、单项选择题
1、政府公关机构的决策者、组织者和管理者是( B )
      A、培训专家张海同
      B、领导人员
      C、策划专家
      D、一般工作人员
2、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。( A )
    A、公平性和公正性
      B、区别性和识别性
      C、权威性和严肃性
      D、公共性和统一性
3、以下不是政府危机公关应对的模块的是( A )
      A、决策模块
      B、管理模块
      C、公众模块
      D、媒介模块
4、城市形象展示的核心是城市的什么形象。( B )
      A、对内形象
    B、优势形象
      C、独特形象
      D、对外形象
连云港核废料5、说服公众转变观念,实现公关主体的预期,这是政府危机公关的哪个操作机理?( C )
      A、联动机理
      B、决策机理
      C、劝说机理
      D、引导机理
6、政府公共关系的目标是( A )
      A、塑造良好形象和获得公众支持
      B、改善政府决策
      C、实现良好的沟通
      D、内求团结、外求发展
7、政府公关的客体具有的特征是( B )
      A、多元化
      B、复杂性
      C、协调性
      D、单一性
8、政府常态公关的核心是什么。( B )
      A、政府态度
    B、政府形象
      C、政府权威
      D、政府角
9、政府公共关系的主体是( D )
      A、实现沟通和互动
      B、实现形象管理
      C、社会公众
      D、政府部门和公务员
10、政府公关的定位特征是( A )
      A、服务性
      B、私人化
      C、公共性
      D、强制性
11、政府公关工作的重要主体,公关活动的设计者和实际操作者是( C )
      A、媒体
      B、危机主体
    C、政府公关人员
      D、公众
12、政府危机公关中引导公众向公关主体预设的目标行动指的机理是( B )
      A、管理机理
      B、引导机理
      C、劝说机理
      D、联动机理
13、掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是( D )
      A、政府危机公关的客体
      B、政府危机公关的功能济南817
      C、政府危机公关的内容
      D、政府危机公关的主体
14、政府公关主体的缺失,对外集中表现为什么。( A )
      A、逻辑错误
      B、决策错误
      C、处理方式错误
      D、方向错误
15、政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面,一方面是粗心大意,另一方面是什么。( A )
      A、违规操作
      B、缺乏论证
      C、好大喜功
      D、惟上是从
16、政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面,一方面是粗心大意,另一方面是什么。( D )第一口奶事件
      A、好大喜功
      B、缺乏论证
      C、惟上是从
      D、违规操作
17、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。( D )
      A、服饰细节
      B、语言细节
      C、行为细节
      D、表情细节
18、下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则。( C )
      A、权威原则
      B、效果原则
      C、机制原则
      D、操作原则
19、政府公关的手段具有的特征是( B )
      A、强制性
      B、优越性
      C、复杂性
      D、多元化
20、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。( D )
      A、权威性和严肃性
      B、区别性和识别性
      C、公共性和统一性
      D、公平性和公正性
21、政府公关机构的决策者、组织者和管理者是( B )
      A、策划专家
      B、领导人员
      C、一般工作人员
      D、培训专家
22、政府公关的定位特征是( D )
      A、公共性
      B、私人化
      C、强制性
      D、服务性
23、说服公众转变观念,实现公关主体的预期,这是政府危机公关的哪个操作机理?( A )
      A、劝说机理
      B、决策机理
      C、引导机理
      D、联动机理
24、政府在形象塑造活动中,下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现。( C )
      A、官本位
      B、推卸责任
      C、惟上是从
      D、好大喜功
25、政府常态公关时公众引导的基础是( A )
      A、政府内部公众
      B、公关顾问
      C、政府外部公众
      D、公关公司
26、政府危机公关的所有活动,要从什么性质出发( D )
      A、管制
      B、缓解
      C、斗争
      D、服务
27、仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他,从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区,这属于公众的什么心理效应?( D )
      A、首因效应
      B、霍桑效应
      C、流言效应
      D、晕轮效应
28、政府危机公关中引导公众向公关主体预设的目标行动指的机理是( B )
      A、劝说机理
      B、引导机理
      C、联动机理
      D、管理机理
29、政府公关工作的重要主体,公关活动的设计者和实际操作者是( A )
      A、政府公关人员
      B、危机主体
      C、公众
      D、媒体
30、以下不属于政府危机公关的概念要素的是( D )
      A、政府危机公关的主体
      B、政府危机公关的功能
      C、政府危机公关的内容
      D、政府危机公关的时机
31、根据内部公众的需要,适当开展形式多样的文化娱乐活动,这体现了政府内部公众什么需求的满足( B )
      A、生活需求
      B、社交需求
      C、尊重需求
      D、自我实现需求
32、城市举办的一系列活动或事件,包括节日、庆典、地方特产品展览会、交易会、博览会、会议,以及各种文化、体育等具有特的活动或非日常发生的特殊事件,这一类活动属于什么活动?( A )
      A、节事活动
      B、新闻发布会
      C、参观活动
      D、听证会
33、以下不属于正确选择媒体组合和搭配的做法的是( C )
      A、准确选择几种媒介
      B、确定重点使用的媒介
      C、挖掘各种媒介的长处
      D、科学合理地进行优化组合
34、与政府行为利益最为相关,对政府公关活动的成败起着最主要影响的公众对象,我们称之为( B )
      A、次要公众
      B、关键公众
      C、目标公众
      D、主要公众
35、社会公众既有一定的积极因素,又表现出某种消极特征,这体现了社会公众的什么特性( C )
      A、异质性
      B、变化性
      C、双重性
      D、集合性
36、公关主体在运用媒介时,对当地的民众心理进行调查、有效把握,根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式,这体现了善用媒介的什么原则( C )
      A、时效原则
      B、真实原则
      C、权变原则
      D、成本原则
37、政府公关活动在什么时间开展最合适,持续多久最适宜,这指的是哪种政府常态公关的策略( A )
      A、确定时限
      B、确定类型
      C、确定空间
      D、编制预算
38、以下不属于新闻发布会功能的是( D )
      A、树立公开透明的政府形象
      B、引导社会舆论,弘扬主流思想
      C、辅助科学决策,提高政府施政水平
    D、展示政府沟通能力
39、传播者用于传递信息的手段、方式或载体称为( B )
      A、报纸
      B、传播媒介
      C、广播
      D、书刊
40、政府向外部公众开放,让他们参观和了解政府的机构设施、运作流程、工作成果等各方面状况的活动是什么?( D)
      A、听证会
      B、新闻发布会
      C、节事活动
      D、参观活动
41、以下不属于国内社会公众公关意义的是( B)
      A、疏导利益冲突
      B、鼓励公众的参与
      C、调适公众心态
      D、塑造政府形象
42、政府常态公关时公众引导的基础是( A )
      A、政府内部公众
      B、政府外部公众
      C、公关公司
      D、公关顾问
43、下列不属于政府部门参观活动特性的是( A )
      A、私密性
      B、对象特殊
      C、公开性和限制性
      D、保密
节日圆舞曲
44、公关主体不管运用哪种传播媒介,都要做好信息真实、态度诚恳,如此方能得到目标受众的认同和支持,这种善用媒介的原则是什么?( A )
      A、真实原则
      B、实效原则
      C、成本原则
      D、权变原则
45、以下不属于政府公关中典型的发布和展示型专题活动的是( D )
      A、新闻发布会
阿倍仲麻吕      B、政府公益广告
      C、记者招待会
      D、听证会
46、政府拒绝面对“闹事”事件,否认一切问题,这是政府在危机公关时经常出现的哪种误区( C )

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