为进一步加强产品销售管理，落实销售工作责任，规范销售人员行为，贯彻公司经营战略，保证公司财产安全，特制定本制度。
一、销售人员行为准则
1、销售人员在营销过程中，必须要时刻坚持公司整体利益高于一切的原则，坚决贯彻执行公司制定的营销战略、销售策略和管理制度，严格遵守公司有关产品销售价格、销售折让以及支付运费、保险费、杂费的有关规定。凡有擅自降价销售产品、违规进行销售折让或运费、保险费、杂费支付等超出规定的，应按实际销售收入、实际折让的降价损失金额或支付金额的50%从其工资奖金或提成中扣罚。
2、销售人员是公司和客户进行沟通和业务往来的第一责任人，在意识上必须要树立用户至上的观念，竭诚为用户提供必要的合作和服务。若有因销售人员责任，如不能及时反馈用户意见、或没有采取必要手段维护客户关系等造成重要客户丢失的，轻者在经济上给予处罚、
重者将按待岗进行处理。
3、销售人员不得以任何名义向客户借款。一经发现，将按实际借款额的两倍从其工资、奖金中扣罚，并扣罚其全额风险抵押金；借款金额巨大的，一律按下岗处理，必要时也可诉诸法律。
二、中间公司业务管理办法
1、对中间公司销售产品时，必须执行现款交易规定。
2、如有特殊情况时必须打报告，由公司召开专题会研究决定实施。未经批准擅自对中间公司违规销售产品并造成货款沉淀的，一律按待岗清欠进行处理，直至货款全部收回。 3、虽经批准，但在协议规定期限内货款未能全部收回的，对业务经办人也要按待岗清欠进行处理，直至货款全部收回，方可重新安排上岗；对批准者将视沉淀货款大小处以2000元以上的经济，沉淀货款超出500万元的，对批准者也应按待岗清欠进行处理，直至货款全部收回。
4、超过一年清欠期货款仍未全部收回的，直接责任人和批准人还应当承担经济赔偿责任。
三、销售人员的岗位责任
1、销售人员应对所销售的产品承担货款回收责任。凡到年底经考核确认，当年销售货款回收率未达到100%的，确有客观因素时将给予经济处罚和行政处分；属于主观原因时一律按待岗清欠进行处理。
2、销售人员对业务对口客户以往年度形成的欠款也负有清收责任。销售人员应保证按时完成公司下达给自己的老货款清收任务指标，当年完不成清收任务的，按有关考核规定进行处理。
3、销售人员必须严格执行公司已确定实行现款交易客户的发货原则。因违规发货造成货款不能按时收回时，必须下岗清欠。在规定的清欠期内若能完成清收任务者经公司研究可另行处理；若完不成清收任务者，除实行下岗外，还将按货款金额大小给予经济和行政处分，直至追究法律责任。
4、各业务处长应对区域内客户的货款安全承担连带责任。区域内当年货款沉淀达到1000万元的，处罚区域主管处长5000元；超出2500万元以上的，对处长也要实行待岗清欠（免
除处长待遇），其中欠款大户应由处长直接负责清欠，中小户由责任人（业务员）负责清欠，直至欠款清收完毕。
5、销售人员对业务对口清欠户有协助和配合清欠办开展清欠相关工作、并向清欠办提供有关历史凭据的义务和责任。任何销售业务人员未按公司制定的《清欠工作程序》履行有关义务，经清欠办书面反映并经公司主管领导确认后，都将视情节给予经济和行政处分，特别严重的也可按待岗清欠处理。业务搞上去
6、销售人员有配合职能处室开展信用风险管理和评价、及时向公司提供对口客户相关信息的责任。对口客户经营、资产、投资、人事、体制变动等发生重大变化，或对口客户出现了发货异常，具备了清欠准备期的任一条件时，应及时以书面形式向实业公司信用管理员、业务处长、公司主管领导反映情况，并提出相应的措施建议，必要时也可以直接采取有效措施。
7、对于已列入清欠准备期的客户，对口销售人员应做到随时跟踪、密切关注，及时发现问题、及时报告情况、及时采取措施。
8、因没有及时报告以上情况，或未能及时采取可能采取的措施，从而造成了公司货款有灭失可能、即通过法律程序已无法全部收回时，对责任人一律要按待岗清欠处理，同时还要根据情况进行逐级处罚。如果业务员已将以上情况以书面形式进行了及时汇报，则报告到那一级，那一级应承担没有及时决策或向上逐级反映的失职责任。
9、已造成公司货款有灭失可能根据情况进行逐级处罚的原则是：50万元以下的业务员下岗；50-100万元之内的主管处长应承担连带的管理责任，给予经济；100万元以上时主管处长应自动下岗。
10、不能正确反映用户情况或误导领导，致使公司造成价格损失或货款沉淀的，将按货款金额的大小分别给予经济和行政处分、待岗清欠处理，严重时直至追究法律责任。
四、销售人员离岗审计制度
1、销售人员因工作需要，需调离原工作岗位的，必须经公司审计部门对其进行离岗审计。已经具备了待岗清欠条件的销售人员，在清欠任务没有完成前不允许进行工作调动。经审计已经确认有因销售人员违规违纪或不负责造成坏帐呆帐损失、或其销售货款尚未100%收
回的，应由其本人负责追讨，追讨期间不得调动或重新安排工作，半年内追讨不回的，实行待岗清欠。
2、由于在待岗清欠期间仍未能完成清欠任务，或已被解除劳动合同的销售人员，对审计已确认的坏帐呆帐损失和沉淀货款，应由其本人按实际损失金额承担全部赔偿责任和法律责任。
3、经审计若离岗销售人员存在有其他严重经济问题的，应提交公司进行相应的经济处罚或转为刑事处理。
醋酸4、已经通过离岗审计，但没有完善原对口业务客户信息档案和业务移交手续的，不给予办理调动手续。
五、销售人员的待岗清欠制度
硫氰酸红霉素>连枷胸1、待岗清欠是指销售人员已经具备了本责任追究制度所规定的待岗清欠条件，对其实行停职待岗处理，但可以继续负责清欠责任的一项具体管理措施。
2、待岗清欠每半年为一个考核期。在一个待岗清欠期内仍然没有完成清欠指标的，将扣罚全部风险抵押金；在待岗清欠满一年仍未清回全部欠款的，将一律按下岗处理，同时还要按公司的有关规定给予经济处罚或追究法律责任。
3、销售人员在待岗清欠期间除发给每月800元的生活费、并可报销因公出差的差旅费外，将停发工资、奖金以及承包费提成。
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4、在规定的待岗清欠期内，如果待岗清欠人员能够通过自身努力全部完成清欠任务时，经公司研究同意可以重新安排上岗。
六、本责任追究制度自发布之日起执行，以往有与此相关的文件内容应依此为准。
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