数字城市 I C i t y Perspective
汕头：打造统一电子政务平台文/中国移动通信集团广东有限公司 § 2009年以来，汕头市委、市 政府把电子政务作为建设阳光法治服务政府的突破口和重要抓 手，启动建设汕头市行政审批和公 共服务综合信息系统“汕头政府在 线”，加快促进政府职能转变和管 理创新，深化行政审批制度改革，推动网上审批、网上服务、网上办 公，实现政府办公业务网络化和公 文交换处理电子化，进一步提升政 府部门的工作效率和服务能力。 构建统一电子政务平台
“汕头政府在线”把网上办公、并联审批、电子监察、公共服务汇 集于全市统一的电子政务网络平台，构建成“一个网络、两个窗口、三类应用、四项支撑”的电子政务 外网，推进业务流程优化重组和政 务信息资源共享。 一个网络：即整合汕头市政府 办公资源网，构建全市统一的电子 政务外网网络平台。
刘特左两个窗口：一是物理窗口，以
市行政服务中心为依托，建设面向
企业和市民提供公共服务的实体大
厅；二是网上窗口，整合市政府门
户网站，建设网上办事大厅，接受
企业和市民网上事项申报和反馈。
三类应用：一是全市统一办公
自动化系统，旨在建设全市统一办
公自动化系统，建立全市数据交换
中心，消除信息孤岛，整合全市各
部门的横向、纵向信息资源，实现
关于进一步规范地方政府举债融资行为的通知各政府部门之间的数据交换、协同
办公，为全市公务员提供网上统一
办公平台，实现办公自动化以及远
程移动办公；二是行政审批系统，
田中雅美整合全市各部门行政审批业务，建
立行政审批平台，实现“外网受理、
内网办理、多渠道答复、全方位监
督”的多部门联合审批，把各部门
分散办理的行政审批、办证、收费
等服务事项集中起来，统一办理，
统一监督，方便众办事，提高行
政效率，进行“阳光”操作；三是
行政电子监察系统，继续推进行政
电子监察系统的应用，对运行在市
行政审批和公共服务综合信息系统
上的各项业务活动进行实时监察，
实现实时监控、预警纠错、绩效评
估和信息服务等功能。
四项支撑：一是应用支撑，主
要对电子文件库、政策法规库、办
事指南库和行政审批库等公共资源
数据库的建设，同时构建汕头市电
宅急便子政务平台基础框架，为各应用系
统提供基础服务支撑；二是基础设
戴套袖的孙犁先生施支撑，即加强网络、服务器等硬
件基础设施建设；三是安全平台支
撑，即建立全市统一的安全平台；
四是运维体系支撑，即建立完善的
运维管理体系。
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12020.08
银虎
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