为每个人员的工作都不过是组织整体 工作中的一部分，出版企业的工作就 是需要体的共同努力才行。鉴于此， 交 流 在 碰 撞 中 彩 出版企业的自我管理也就可以表现为 个人的自我管理与团队的自我管理。
! " # 个人的自我管理。所谓个人的 自我管理，就是指个人可以在出版企 业 共 同 理 想 或 共 同 的 价 值 观 的 指 引 下，在所授权的范围内自我决定工作 内容、工作方式，实施自我激励，并不
在 对 话 中
断地用共同理想来修正自己的行为， 以使工作能够更出地完成。也就是 在这么一个过程中，自己使自己得到 了充分的发展，使自己在工作中获得 最大的享受。
个人自我管理是个人“自我实现 愿望”的一种方式，是在一定的个人素 养以及相应的物质环境下才可能有效 地展开。理论上说只有当出版企业员 工把劳动或工作作为第一需要时才可 能真正实现有效的自我管理，才能把 工作或劳动当做一种事业来尽心尽力 地完成。反过来说，在现实条件下当工 论 作或劳动仍作为一种谋生的手段时， 个人自我管理的基点是人们把他们应 做的工作当做自己追求的一个事业来 努力。
! $ # 团队自我管理。
所谓团队自我 管理，是指出版企业中的小工作团队
的成员在没有指定的团队领导人条件 下自己管理团队的工作，进行自我的 协 调 ，共 同 决 定 团 队 的 工 作 方 向 、路 径，大家均尽自己所能为完成团队的 任务而努力。团队自我管理在某种条 !"
件下比个人自我管理更为困难一些， 因为团队中有许多人，如果有一两个 希望搭便车的人，就会在团队中造成 很大的矛盾与冲突。所以，成功的团队 自我管理不仅需要每个团队成员均有 良好的素质和责任感，还需要有一个 团队精神，以此凝聚众人。
实施出版团队自我管理需要对出 版企业现有的科层制组织机构加以改 造，否则自我管理只是一句空话。在现 有的科层制组织即所谓职能制取向组 织机构条件下，只会有传统的工作小 组，此时完全是一种工作小组成员被 动式接受出版管理，毫无自我管理、自 主管理而言。在这么一种状态下，要向 自我管理的团队迈进，需要组织形态 上有两个阶段的重大变化，这就是从 职能取向或职能纵向分工为主的组织 机构形态向职能横向分工为主的组织 机构变化，使原来高高在上的领导者 变为团队或工作小组中的中心；而从 职能横向分工为主的组织机械形态向 流程取向的组织机构转变时，才有自 我管理的可能，因为此时出版管理者 成为工作小组的工作成员，与其他的 成员是平等的。当这种组织机构形态 有效运作时，自主或自我管理的团队 才可能产生，才可能在出版企业中发 挥最大的效用。
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纷繁多变的社会生活、丰富多 彩的时代现实呼唤多种多样的新闻 形式和体裁。为了更好适应和表现 新的社会生活与时代内容，对话体 新闻———这一过去国内新闻工作者 较少采用的体裁近二十多年来受到 不少记者尤其是青年记者的青睐， 产生了不少优秀作品并引起了良好 的社会反响。对话体新闻已经成为 新闻百花苑中一支秀挺的奇葩。 一 "%&’ 年 (、’ 月间，
《人民日报》 在二版开辟了《经济生活对话录》专 栏，这是内地报界第一个专门刊发 对话体新闻的栏目。此后，《光明日 报》、《经济日报》、《工人日报》等报 纸也陆续刊登了不少对话体新闻， 以思想的开放与文体的新颖、独特 产生了强烈的冲击波，受到广大读 者的普遍欢迎和广泛好评。电视新 闻专题中各种形式的对话报道也日 渐多起来，在观众中引起了良好的 反响。当时许多报纸纷纷仿效，开辟 了类似的栏目，刊发了一定数量的 对话体新闻，形成了新闻界的一种 “对话体新闻现象”。其时颇为成功、 在社会上影响较大的对话体新闻有
中国海军护航11年
长达 ") $ 万多字的《
首都中青年理 论工作者同大学生对话改革》
! 《人 民日报》# ，主要围绕怎样认识两个
基 本 点 的 关 系 、改 革 现 状 、趋 势 怎 样、如何看待改革与每个人的利益 等问题，
问答往来，释疑解惑，有较 强的可读性。
《人们“碗”里“肉”多了 为何还要“
骂娘”》是另一篇抓往当 时“
热点”、解析人们社会心态的成 功的 对话体 新闻 。
"%%$ 年以 后，对 话体新闻普遍为众多报刊及广播、
电视、
网络新闻等电子传媒所重视， 推 出 了 许 多 有 一 定 社 会 反 响 的 作
"蒋勤国
# # #
对 话 体 新 闻
出
!!
品，显示出蓬勃的生命力和特殊的魅 境的感受。这种参与感和由此带来的 究真相型、思想交流型和辩诘认识 力。 吸引力是对话体新闻的又一独特魅 型。探究真相型的典型是法拉奇的报
顾名思义，对话体新闻就是将记 力。读原新华社记者王志纲 $**$ 年 道，其动机和目的主要是探究重要人
者 ’ 采访者 ( 与被采访者的对话实录 + 月在 “两会”期间发表于 《半月谈》 物或重要事件的不为公众所认识的 发表 。由于 它去除 了记 者传统 的剪 杂志、引起轰动的 《广东与浦东——— 真相。法拉奇是这样说明她的动机 裁、提炼、加工、整理等新闻技术处理 开放比较谈》，对话双方关于“上海的 的：“我进行这些采访的目的是希望 过程，因此相对于消息、通讯、特写等 ‘浦东热’和广东的失落感”、“既打开 弄明白他们 ’ 指她的采访对象 ( 在掌 传统新闻体裁，具有独特的魅力和社 窗子又打死苍蝇”等的争辩，唇舌 权时和不掌权时是怎样左右我们的 会效果。其一是最大程度地保留和再 剑，交锋激烈，我们仿佛可以嗅到空 命运的。我要弄明白诸如这样一些问 现了新闻的原生态，给读者以原汁原 气中弥漫的火药味。而读到其中关于 题：历史究竟是多数人创造的，还是 味的感受和印象。世界著名女记者法 广东打开窗子后飞进了苍蝇，浦东一 少数人创造的, 它有自己的发展规律 拉奇擅长以对话体新闻形式采访和 方认为是“气候适宜”，而广东一方本 还是取决于个别几个人, ”“我本着这 报道世界各国的风云人物。法拉奇在 着尊重历史现实的态度据理力辩一 种精 神去 访问 我所 要会 见的 人物 ， 谈到她何以偏爱对话体新闻形式时 段时，我们似乎可以看到一方讥讽、 即：除了获取新闻以外，每次访问都 这样表示：“我对耳闻传下来的记事， 冷嘲的表情和另一方严肃、认真的神 力求弄清这些人物与我们普通人到
对发表得过晚、又没有证据的报道投 态。 底有什么不同。”她称自己的采访活 不
信任票。昨天的历史是一部充满无 其四，对话体新闻具有开放性、 动是“一场探讨事实真相的战斗”。而 法
核对的故事和无法为之争辩的臆 启迪性和史料价值。对话的话题未必 她在数年间所访问的风云人物最终 断的
小说。”“我们甚至不知道耶稣基 一定要得出某种正确或权威性的结 使她发现了这样的真相：“我发现这 督是个
高个子还是矮个子，头发是金 论，甚至允许没有结论，双方从不同 些掌权者并不是出类拔萃的人。决定 黄的还是褐的 不知道圣路 角度，不同侧面围绕话题展开的交锋 我们命运的人并不比我们优秀，并不 加、圣马太、圣马可、圣约翰关于耶稣 及推进，有助于拓展思路，拓宽言路， 比我们聪明，也并不比我们强大和理 的传说是否真实。啊，要是有谁用录 启人深思，而且也能激发最有价值的 智，充其量只比我们有胆量，有野 音机采访过他，记录了他的声音、思 思想火花，挖掘和提供新的信息。这 心”。 想和语言就好了) ”而对话体新闻正 些思想火花和新的信息通常也是值
思想交流型的对话即是通过对
是因最大限度地记录了事实真相而 得注意的事实真相的记录和反应，因 话双方围绕某一话题的交锋
、切磋、 见长。其二是不经雕饰，充分展现人 而又具有史料价值。法拉奇要求自己 推进，或者求得共识，或者从不同的 物的语言、个性、独特的思想和精神 的对话能够成为 “正在发展的历史” 角度、不同的侧面逼近真理。思想交
追求等，易于凸现性格鲜明、真实的 的 “直接见证”，“每一次采访”都 “至 流型对话在中西都有很长的历史渊
新闻人物形象。传统的新闻形式由于 少能带回一块对拼组镶嵌图案有用 源。西方如古希腊著名的思想家苏格 经过了记者、编辑的加工和提炼，新 的小石头和对人们思考问题有用的 拉底与其弟子柏拉图等的经典对话，
闻人物难免存在着不同程度的失真 情况”，“具有记录当时当地情况的文 中 国 如 孔 子 与 其 弟 子 的 精 彩 对 话
现象，人物隐秘的内心世界也不易挖 献的价值”。王志纲说：“我素来认为， 等。因此，西方有些学者把这种对话
掘和表现出来。如基辛格，在不少记 认识的升华和思维的丰富是需要交 体视为“酝酿和催生真理的温床”。思
者的笔下，是一个杰出的政治家和外 谈和碰撞的 我相信，作为一种对 想交流型的对话有较强的思想性，常 交家，是尼克松总统的得力助手，但 现实世界的认识与思考的交流，这些 常也激发出一些新鲜的、精彩的、独 法拉奇通过对话采访———通过她特 对话不仅将使你获得不少珍贵的信 特的思想观点。王志纲在与著名作家 有的子弹式对话逼使基辛格流露和 息，还将有助于你认识和把握一个即 秦牧的对话《尴尬的文坛与浮躁的作 表现出他个性中几乎不为人所知的 将到来的困惑和激荡的时代) ”这段 家》中引出了秦牧的一个重要的思想 一面，即洋洋自得的美国牛仔式的个 话是对对话体新闻具有开放性、启迪 观点：“文学是一项需要献身精神的 人英雄主义：“因为我总是单匹马 性和史料的认识价值的最好说明。许 事业 文学艺术本来就是比较清 地行事。”可以说，真实地凸现新闻人 多报刊近年来策划、发表的一系列对 贫的事业，从来没有暴发可言。假如 物独特的个性魅力是对话体新闻易 话体新闻作品便可视为认识市场经 耐不住清贫，最好不要从事文学艺 于打动人和产生冲击力的重要原因 济建立阶段和中国社会转型时期各 术。”对话发表后在社会上引起了轰 之一。 阶层心态和心理趋向的真实的历史 动效应。粗略统计，全国有 !" 多家报 其三，对话体新闻的实录性和对 记录。 纸转载了此文或此文的节录，而转载
话人的语言交流、交锋，碰撞甚至激
二
活动顶尖
率最高的就是对话中的这一观点。 烈的争论，能够创造出一种强烈的气 对话体新闻从其功能和作用方 辩诘认识型对话则是对话双方 氛和现场感，使读者产生一种身临其 面来分，大致可以分为三种类型：探 针锋相对，从各自不同的立场、观点
《纪晓岚应对人生的九九个方略》 史林编著 中华工商联合出版社 !""" 年 # 月第 $ 版 !%& "" 元 纪晓岚作为中国历史上最后一位辉煌的君 主———乾隆皇帝的第一文学侍从，在乾隆身边近四十年，几乎成为须臾不可离的人物。他用自己的博学多识，兼之于机智诙谐赢得了龙心的赏悦，也赢 得了民间百姓的盛誉。在清代的笔记小说中，他是一个连皇帝玩笑都敢开的特殊侍从。他的生活习惯也为后人津津乐道，喜食肉、烟瘾大，茶道十分了
得，“年已八十，犹好不衰”等。可以说书中展示给读者的是一个率性、洒脱、鲜活可爱的纪晓岚。
之前总是向自己提出。”在采访中她 全身心地投入，集中眼睛、耳朵和头 脑来进行观察、倾听、思考，因此她的 出发对同一话题展开诘问、辩论、碰 撞，力求各自能自圆其说，同时促使 人们对某一特定问题的深入讨论及 思想、观点的交锋、补充。这样的对话 能广开言路，拓展思路，激发人们进 一步讨论的热情和兴趣。《人民日报》 !"#$ 年 # 月 !% 日发表的《人们“碗” 里“肉”多了为何还要“骂娘”》便是一 篇成功的辩诘认识型对话新闻。 我国正处在一个前所未有的社
会转型时期，不仅人们的生活方式面
临着变革，而且人们的观念也遭受着
强烈的冲击。失落、躁动、向往、迷惘、
有思想、有观点的记者才能胜任对话 体新闻的采写。一个记者要做到与人 对话，自己必须具有一定的修养和学 识，具备与人对话的能力和资格，否
则何谈对话& 即使对方勉强接受对话
采访，也可能造成冷场的尴尬局面。 记者应该有较广博的社会知识，同时 又要根据自己的工作需要和采访对
象，对某些问题和现象有较深的认
识和研究，自觉向专家、学者的方向 努力。法拉奇以及国内外一些著名记 者所以能够成功地与政界要人等不 同身份、阶层的人对话并写出精彩的 对话体新闻，与他们平时的知识积累 和具有的学识修养是分不开的， 记者要有发现和驾驭适合对话 体表现的新闻题材的
新闻敏感。一般 而言，对话的话题 ’ 题材 ( 主要应该是 人们 普遍关 注的社会 热点、焦 点问 题，热门话题，普遍存在而又褒贬不 一的社会现象等，这样才易于在对话
中产生交锋、碰撞、互补、升华，产生 其他新闻形式和体裁难于也不易产 生的新意和冲击力。此外，现实生活 中迫切需要明确而一时又难以解决
的问题，以及理论上人们各执一端、 往复诘难，
而一时又难以得出结论或 取得一致看法的疑惑
问题，也适于采 用对话体新闻加以表现。
主观方面， 采访 者和采 访对象两 者在口 辞、言 谈、
表述方面都应具备一定的能力， 亦即具有相应的对话
能力。有时到 一个好的对话对象，
碰撞打靶实验
将对话本身整理 出来就是一篇好文章。
总之，采用对 话体是为了更有效地
表现主题，对一 般的、
社会认识和评价相对较为一致 的新闻素材则宜采用其他适宜的表
现形式。
对话体新闻对记者的采访技巧 提出了更高的要求。
因为对话是短兵 相接的当场交锋，
记者必须在事前进 行较为充分的准备，
如搜集消化相关 材料、
酝酿自己的思想、观点。同时在 采访 ’ 对话 ( 中需要更高超的采
访 ’ 对 话 ( 水平和技巧、
艺术，以掌握对话的 主动权。
法拉奇谈到她采访前的准备 时这样说：
“我现在不会，将来也不会 把自己当做一架只是机械地记录所
见所闻的机器。
我进行每一次采访时 “采访 常常是一场消耗精力的战
斗。
”法拉奇因准备充分，不仅对有关 的问题有较为全面深刻的认识，而且
对采访 ’ 对话 ( 对象的个性特点也有 一定了解，因此善于提出“激发”式的
尖锐问题，
颇见功力。且以她 !"#) 年 # 月 *! 日和 *+ 日两次采访
时提出的几个问题为例：
$ 你说在后一段时期身 体不好，但刘少奇被捕入狱以及死在 狱中时，身体并不坏。比如还
有其他错误。难道不是错误&
照搬苏联的模式难道不是错误& 对过 去这段错误要追溯到何时& $中国有这么一个人，
他在任何 时候都没有被碰到过，这就是周恩来
总理。为什么周总理一直在台上、一
直在掌权& 虽然有的时候他也处在很 困难的地位，他又不能纠正当时那些 错误&
$据说，
经常抱怨你不大 听他的话，不喜欢你，这是否是真的& 仅仅从这几个问题，我们已经可 以知道这是一次什么水平上的对话 了。没有对中国共产党历史的了解和 新中国成立后中国政治风云的洞察， 以及对话时机敏的反应能力，是无法 提出上述问题的。 记者要写好对话体新闻必须更 熟练自如地掌握多种写作技巧及表 现手法。首先，对话要简洁有力， 议论要精当，切忌冗长、八股、不
痛不痒的长篇大论。其次，要自然 流畅，娓娓道来，既不强加于人， 又不虚张声势，使读者感到对话平 等，可亲可信。再次，要注意逻辑 性和层层推进，做到环环相扣，条 理 分 明 ， 以 理 服 人 ， 最 终 打 动 读 者，感染读者。 交换一个苹果，各得一个苹果； 交换一种思想，各得两种思想。在某 种意义上，社会生活本身就是一种对 话性现象。有追求的新闻记者应该自 觉投身到社会生活的大潮中，捕捉和 研究社会的动态、众的心态，把握
受众的思想脉搏，抓准需要释疑解惑
的问题，确定对话的对象和主题，写
青州乔静
出更多优秀的、有思想冲击力的、受
到众欢迎的对话体新闻。
困惑 等种种复杂矛盾的心态在 交汇激荡。怎样认识、了解、评价、接 受和理解各种新的思想观念，
如何适 应时代和社会新的要求和标准，成为 大众越来越强烈而普遍的精神和心
理需求。在这样的时代背景下，拓宽 人们的思路、启发人们的思想、刺激 人们讨论和争鸣的思想交流型和辩 诘认识型对话体新闻有着更为适宜 的社会土壤和更为广阔的发展前景。 三
对话体新闻的兴起对记者提出 了新的更高的标准和要求。记者的角 也要因此积极、自觉、主动地做出 调整。
记者应当保持一种平等、平和、 自信的心态。在我国的新闻界，在记 者中间不同程度地存在着两种偏颇 的心态：一是妄自尊大，自以为是所 谓“无冕之王”；一是妄自菲薄，把自 己沦为采访对象的传声筒或代言人， 被采访对象牵着鼻子走，淹没甚至自 觉地隐没了“自我”。这种自我消隐妨 碍了深度报道的进行，也在一定程度
上影响了名记者的培养和成长。记者 应该清醒地意识到，自己是社会中一 个特殊而又普通的职业角，与采访 对象是平等的，采访和报道是社会和 职业的需要。由于记者接触面较广， 对一 些问题 会有自己 新鲜、甚 至深 刻、独特的认识和看法，而采访对象 有时却未必有。因此，记者应该拥有 和保持平等、平和、自信的心态。作为 一种记者与采访对象平等交流、相互 切磋的方式，对话体新闻更要求记者
以这样的心态投入准备和采写过程
中。
对话体新闻要求记者自觉提高
自身的素质。记者只有努力成为一个
旋转机械故障诊断
!"
都花费了心血 我去采访那些风
云人物时往往情绪激动并带去了一
连串问题。这些问题，我在访问他们
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