银行防范电信工作总结1
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的犯罪高发。电信信息、电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信防护网，让电信原形毕露。 万物的终结一、加强电信防范意识教育
xx支行在室内、外电子屏进行防范电信的提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信常识、解读电信骗术。 二、严把柜面客户资金流出关口阿信的博客
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信
；指引客户认真阅读《防范电信告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信风险；对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信常识的宣传；对边打电话边办理业务、神慌张、对汇款
用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度
目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行的重要途径。为了提高对自助服务区电信案件的堵截力度，xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的`巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信案件。（“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务；“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。）我支行在接下来的工作中将加大对防电信的宣传，提高储户对电信的防骗意识，为了广大储户的财产安全尽心尽力。
银行防范电信工作总结2
随着时代发展，电信手段层出不穷，近期社会上案件频发，松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视，及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程，组织前往各个村落进行宣传，努力保障客户资金安全，守好客户的“钱袋子”。
8月初，该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理，将电信的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置，图文并茂的向客户进行宣传展示，做到进门能见到，出门能
看到。
该行积极梳理业务流程，将开户阶段风险降到最低。截止目前，该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步：客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名；第二步：人脸识别；第三步：“云互联”系统查询；第四步：手机号码身份验证；第五步：详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书，经上述五步而无明显异常的，才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下，不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户，但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外，该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度，保护客户资金安全。如确有需要高额度的，一次性告知需要提供的资料，审核后及时进行提额，保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前，该行在填写转账单据的间隙，将转账风险提示书供给给客户观看，该提示书上列举了一些电信的常见手法并阶段性将松
阳本地发生的电信事件罗列上去，客户确认未发生后再进行转账。
在转账前，除客户转账给本人、配偶、子女外，柜员详细询问：“您是否与对方认识？是您的亲戚朋友吗？”、“您是怎么和他认识的’？”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗？”、“您和他联系是通过电话还是还是QQ？”、“汇款用途确定是XX吗？”等，最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日，该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络宣传。该行本次
未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传，而是在这个炎炎夏日，斥资定制了一批印有“谨防电信”内容的扇子。让村民可以拿在手上，时时看到，让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
2010中秋晚会
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒，一手抓存款保险，保护客户存入资金的安全；一手抓电信网络宣传，保护客户支出资金的安全；两手抓，两手硬，守住客户“钱袋子”。
河北卫视真情旋律
银行防范电信工作总结3
按照《中国人民银行xx市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》xx文件要求，我支行采取有效措施，大力宣传电信对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下：
根据宣传工作要求，1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码交流网
、身份证号码等信息对资金安全的重要性，宣传金融机构采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果，增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中，我行继续采取了多种宣传措施：
一是在营业网点张贴防范通讯宣传海报，悬挂宣传横幅，并设立了专题宣传板，介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等；
浙江绿城东方建筑设计有限公司二是在LED显示屏上打出“一时难分真和假，110电话打一打”“电信欠费要核实，大额汇款要当心”等字幕；
三是在ATM机、POS机等自助终端上提示防信息；
四是不断提高员工意识，识别电信。要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，特别是资金交易有异常的客户，会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人要加强宣传教育，起到良好的警示作用，引导公众知晓政策文件出台的背景，正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。
银行防范电信工作总结4
20xx年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法
犯罪近期宣传工作的通知》精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：
一、提高思想认识，增强防范意识
电信作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议