竞争推动企业发展，对手助你一臂之力；深入分析对手举措，巧妙借力克敌制胜。
农业科技通讯
David Stauffer 著王夫人
dfm竞争让你始终处于饥饿状态，它迫使你不断地寻新的、更有效的办法来解决生意上的问题。按说这种观点并无多少新颖之处，然而近来的研究表明，有一些借力竞争对手的方法虽然常常被人忽视，但非常管用。
; 听来似乎有违常理，但对手确实能帮助你扩大产品和服务市场、推动销量上升；更有甚者，对手的出现还能影响客户，帮助你实现更大的销量，让你的经营效率更高，而且让你反复受益。 竞争带来活力
理查德·贝维尔（Richard Beville）对此深有感触。作为数字通信服务的供应商---Lamont数字系统公司的首席营运官，贝维尔是在贝尔公司开始了他的职业生涯，就在美国电话电报公司（AT&T）的垄断地位崩溃前夕，他来到了Lamont公司。在没有竞争和充满竞争两种截然不同的环境下都有过切身体验的他，明确地表示更喜欢挑战。 明日之星学习机
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"一个实力强大、长于创新的对手能使你在营运过程中更有效率，并在寻求差异化的竞争中更富有创造性，"他说："如果没有对手戳你的脚后跟，你就不会有专注于利润率更高的业务领域的动力，甚至不会去分辨你在哪些领域的盈利能力更高，也不会去细分客户。""谁是你最好的客户？'最好'的意味着什么？"没有竞争的话，这些问题永远不会有答案---因为没人问。
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兰德尔·托拜尔斯（Randall Tobias）和贝维尔有
同样的感受，在担任礼来公司（Eli Lilly）的董事长和首席执行官前，托拜尔斯是AT&T濒临解体前的副董事长。"在产业管制的时代，贝尔系统的雇员---包括我---都相信自己已经尽力做到最好了，而且是从客户利益最大化出发去做的。"他说，"但是，当我们来到了一个竞争性的环境里才发现，我们的技术并没有准确地回应客户的需求，没有达到客户的预期，我们的生产也没有像我们想象的那么有效率。"
在他的职业生涯回忆录中，托拜尔斯将这些缺点归结于缺乏竞争，造成公司上下都弥漫一股养尊处优的习气。"如果员工都认为饭碗无忧，那么这个铁饭碗迟早要保不住。"他写道。对公司和它的雇员来说，最好是生活在一个竞争性的环境里，每天都能够来那么一点紧张感。
竞争做大蛋糕
如果你是自立门户，面对一个行业巨头的进入，你很可能不仅仅有"一点紧张感"：由于缺乏像他们那样的规模经济优势，你
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会担心无法与之抗争。然而，可能让你惊讶的是，有些意料之外的情况能给你不少启发。
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在特制咖啡的生意上，星巴克被一些自营咖啡店看成是"恶魔王国"。但行业调查显示，大部分咖啡店在和这个西雅图巨人的短兵相接中，不但生存下来了，而且生意比以前还好。
"星巴克让其他经营者加倍小心，更重视创新，充分利用它们自己灵活性的优势。"咖啡业咨询顾问布鲁斯·米那托（Bruce Milletto）说，"星巴克为顾客第一次喝latte咖啡提供了一个舒适的地方。"但是，特制咖啡然是一个新兴行业，有足够的空间让小规模经营者从星巴克手里争夺顾客。新的消费者如果喜欢小店特制咖啡的口味，许多人就会愿意品尝它们的风味，甚至会更偏爱这些邻近星巴克的咖啡自营店的新品。
"在竞争产生协同效应和过度竞争之间有一种微妙的关系，很难平衡。"乔安·普里默（Joan Primo）是一位房地产和零售业务咨询公司的负责人。他说，"你得问问自己，市场这块蛋糕是否大到足够每个人都可以分到一块。"
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