语音技术的发展，将会给我们的产品设计带来极大的改变。未来的产品方向，或者说是人机交互的方式，极可能是视觉与听觉的更加立体的交互，我们会有机会来设计一种完全不一样的用户体验，和完全不同的产品认知。 一、什么是VUI？
作为新一代的交互模式，通俗的说，VUI（语音用户界面）就是用人类最自然的语言（开口说话）给机器下达指令，达成自己的目的的过程，这一过程包括三个环节：
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能听、会说、懂你。
VUI是一种以人类内心意图为中心的人机交互方式，以交谈式为核心的智能人机交互体验。
最典型的应用就是语音助手，当下最热门的产品就是智能音箱了。
二、语音交互有什么优势？趋势分析
输入更高效。研究结果表明，语音输入比键盘输入倍。如果你从解锁手机到设置闹钟需要两分钟，直接说一句话设置闹钟，可能只需要10秒钟；
表达更自然。人类是先有语音再有文字，每个人都会说话但有一部分人不会写字，语音交互比界面交互更自然，学习成本更低；
感官占用更少。一张嘴，将人的双手、眼睛从图形界面交互中解放出来，想象一下当你手握方向盘时，说一句话就直接接听电话、播放音乐，是不是更方便也更安全。腾出来的感官，意味着可以并行处理其他任务，理论上有更高的效率。 信息容量更大。语音中包含了语气、音量、语调和语速这些特征，交流的双方可以传达大量的信息，特别是情绪的表达，其表达的方式也更带有个人特和场景特。当见不着面，听不到声音的时候，人与人之间的真实感就会下降很多。
xjw VUI不再依赖固定的路径完成操作指令，而且是每个人都可以有自己的方式和特。
这是VUI与GUI革命性的改变。
对今天的App、浏览器而言，其直接下达指令的特性，使得语音交互可能成为一个全新的、去中心化的超级入口，也正是因为此，彻底引爆了整个市场。
从“百团大战”之后，我们又见到了“百箱大战”。
三、语音交互存在什么障碍？
语音百般好，应用一时难。
语音交互走到今天，已经付出了非常大的努力，但依然是有多少人工，就有多少智能。
“智能”与“智障”之间，隔着一线天。
当然，对从业者来说，当下的语音交互认为应该处于一种“没有想象的那么好，也没有想象的那么差”的境地。
1.注意力障碍
语音交互是非可视化的，带来的问题就是增加人的记忆负担。你打过银行的客户电话就知
道，你必须集中精力听完语音播报之后才能做下一步动作，如果你比较着急的话，那你就会非常的难受。事实上，人在获取信息的适合，视觉要强过听觉。
别人讲话时你可能要等他说完你才理解，而你看文字的时候，甚至可以直接跳过部分文字你也能理解，特别是中文。所以，音箱添加屏幕是趋势。对于语音的效率问题，可以说是单方面的输入更高效，而双向互动反而效率不高。
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或者说，获取信息的时候，视觉有很大的优势，而声音的效率并不高（现实中为什么总会出现“打断”对话的现象，就是因为语音的表达效率不高，听者等不及）。
2.心理障碍
中国女性人体 想象一下你晚上一个人在家，你会不会突然开口叫一句 小明小明，明天什么天气？ 莫名其妙的语音，会让人感到一丝不自在，特别是一旦小明存在一定缺陷的时候，所引发的错误。从心理感受出发，没有多少人愿意对着冰冷的机器说话，然后得到毫无感情的甚至是错误的回应。语音交互存在的另一个心理障碍是，语音交互的不可预设和预判性。
不同的人，在同样的情境下都可能产生完全不同的行为和预期。这给设计者来说带来很大
困扰，也为用户带来不确定性的担忧。
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在面对不可预知的状况下，设计者和使用者互相难以领会彼此的意图，就会形成一种博弈消耗。
为了应对这种不确定性，可能导致系统必须通过更多的场景理解和上下文关系，去解析用户的意图来做出可能合理的信息反馈，这将进一步带来技术的复杂度。
3.技术障碍
语音交互为什么如此受到期待，是因为太富有想象空间了，能够让我们尽可能的释放被占用的感官。想象一下，你只说一句“订一箱牛奶”，快递就会在约定好的时间送过来，多美好的生活。现实生活中，人与人的交流，甚至一个眼神一个动作就可以引起对方的注意和反馈。
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