收稿日期:2009-11-03
基金项目：湖南省科技厅项目(2008F J3034)；国家特专业(T S10433)
作者简介：钟云飞(1975-)，男，白族，湖南慈利人，湖南工业大学副教授，主要研究方向为信息技术在包装印刷上的应用。 钟云飞1，张乔丽2危机公关论文
(1.湖南工业大学，株洲412008;2.广州丰彩彩印有限公司，广州510000)
摘要：在分析JDF 格式和印刷ERP 系统特性的基础上，根据二者对印刷行业的适应性，设计了JDF 工作流程系统和ERP 管理信息系统相结合的系统模型，在企业资源最优化配置的前提下，实现从接单、生产、企业管理到物流全流程的数字化生产和信息化管理。
关键词:JDF ;ERP ；数字化工作流程；计算机集成印刷
中图分类号:TS801.8 文献标识码:A 文章编号:1001-3563(2010)07-0099-06
A Preliminary Study of JDF -b ase d ERP Syste m in the Printing E nte rprises
ZH ONG Yun -f ei 1,Z H A NG Qiao -li 2
(1.Hunan Univ ersity of T echno lo gy ,Zhuzhou 412008,China ;2.Guangzhou Fung Cho i Co .,Ltd .510000,China )
Ab stract :Based on the systematic characteristic analy sis of JDF and ERP fo rmats and their adaptability to the printing industry ,the combined sy stem model of JDF workflow sy stem and ERP manag ement information sy stem were de -signed .Under the premise of the optimal allocation of business resources ,production and info rmation management of the whole printing process from o rder ,production ,enterprise manag ement to logistics were achieved .Key words :JDF ;ERP ;digital w or kflow ;co mputer integ ra ted print manufacturing
JDF 格式是计算机集成印刷的核心标准[1]。一个完备的JDF 流程系统可以精细整合印刷企业各工序，并将互联网结合其中，使各个组件之间更有效地协作，提高生产工作流程的效率，增加工艺的透
明性，加速整个活件进程。海德堡印通(Prinect )工作流程是世界上第一个能够完全基于单一数据格式标准建立的开放系统软件，所有印通的组件都基于PDF ,PPF 和JDF 开放的标准；网屏汇智T rueFlo w 是基于JDF 的生产经营解决方案，它可以驱动CTP 和数码印刷生产，管理JDF 的操作环境，实现管理信息系统与印前、印刷和印后加工的集成；方正畅流也是一款可灵活扩展的数字化工作流程，它以JDF 格式作为电子工作传票，在整个流程中传递作业参数，并采用PDF 作为流程的内部标准文件[2]。
现在实施ERP 的印刷企业不多，印刷ERP 的市场需求远远大于供给，市场上的ERP 产品也良莠不
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齐，但现在印刷企业都逐渐地冷静和理性地考虑ERP 的实施问题。印刷企业信息化的内容很广泛，是一个系统工程，企业只有结合自己的实际情况选择适用的软件和功能，才能不被流行的概念左右。ERP 作为企业管理信息化的核心内容，本身也在不断发展[3]，与印刷数字化流程的融合问题、与电子商务系统对接等都需要在实践中不断地探索[4]。
在分析JDF 技术和印刷企业特点的基础上，探讨印刷企业ERP 系统的结构，设计基于JDF 工作流程的印刷企业ERP 系统模型，并以此原型为基础进行相关实验。
1 JDF 和印刷企业的特点
1.1 作业定义格式
作业定义格式(JDF )，是CIP4国际标准组织发
布的一种基于XM L (可扩展标识语言)的开放的、可升级的、与网络兼容的工作单标准；也是一种用于管理信息系统(M IS )，面向应用的开放式数据格式；它结合信息描述标准和信息传输协议，为端到端的工作规范提供了工业标准[5]。JDF 是一个覆盖印刷生产全过程的数据交换格式，它融合了Adobe 的PJTF 和CIP3的PPF 的精华，同时还兼容了用于印刷作业跟踪标准IFRA track 和PrintTalk ，把生产相关的所有信息以树形结构封装在基于XM L 的JDF 文档中，通过JDF 文档的传输和共享实现信息集成。
JDF 的系统部件包括3部分：作业部件、工作流程部件和管理信息系统。作业部件(Job Compo -nents )是实现印刷作业数字控制的基础，从部件在生产链中所起的作用及其性质上看，部件可能是原材料、半成品或成品。每一种生产性过程均需要输入部件，且这类过程的输出也是部件。由中介器(Agent )、控制器(Controller )、设备(Device )和机器(M achine )这4种部件构成了工作流程部件。每一个要求建立、修改、例行检查、解释和执行的JDF 作业都包含这4种部件。管理信息系统(M IS )是一种宏观控制器，负责指令和监视工作流程执行的各个方面。为了实现这种功能,MIS 必须与实际生产设施保持
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接触。它与生产设施间沟通信息的方法可通过作业通讯格式JM F (Job M essaging Format )的通讯功能实现，也可以利用事后稽核的方式记录在JDF 文档内。
JDF 的过程执行模式是基于“生产/消费”模式的，即事件发生的过程是由输入资源的可利用性来控制的。节点既是生产者又是消费者。如果节点所有的输入资源都为可用时，过程就可以开始执行。因此，过程执行的顺利隐含在资源链接的关系之中。JDF 有串行、重叠、并行和重复4种执行模式。
具体实施JDF 工作流程时，按其在实际应用过程中的位置又可分为通用过程、印前过程、印刷过程和印后加工过程4类，见图1
。
图1 JDF 的4个流程Fig .1Fo ur processes o f JDF
1.2 印刷企业资源计划
企业资源计划(ERP )是一个建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，将企业内各部门信息连接在一起，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。现在的ERP 实施成功率较低，使很多企业望而却步。实际上企业需要的是针对企业现状，能解决企业实际问题的信息化系统，不一定要大而全。我国现有十多万家各类印刷企业，在各个地区的发展不均衡，行业特性较强，多属于中小型企业，企业管理的差异性很大。印刷企业的管理仅有50%的共性，不同印刷类别的30%的差异(如包装印刷、票据印刷、书刊印刷等)，同类别印刷企业的20%差异。针对这样的行业特性和个性化，作为企业信息化核心的ERP 系统也必定是具有鲜明行业特点的个性化产品。印刷企业印刷工艺流程、管理模式不一样，对应的ERP 系统也不同[6]。印刷企业是一种面向订单型(M ake -To -Order )生产的生产环境
[7]
，服务的客户
不同必然造成订单的差异，进而形成对ERP 系统不同的需求，因而对于其他企业实施成功的系统在印刷企业并不一定适用，对于一家印刷企业实施成功的系统在其他印刷企业也并不一定适用。只有结合企业特点的E RP 系统才会为企业的管理真正起到辅助作用。印刷ERP 系统的主要功能模块见图2
。
图2 印刷ERP 系统功能模块
Fig .2F unctio n mo dules of printing ERP sy stem
其中，生产控制管理模块的主要功能是安排生产
工艺及流程、完成生产调度、各部门和车间的生产管理及统计生产完成状况等。
2 基于JDF 的印刷企业ER P 系统模型设计
2.1 JDF 工作流程系统
JDF 标准格式具有设备独立性和页面独立性，与常规印刷作业的区别在于JDF 允许在前端定义从印前直至印后加工的整个生产过程，生产印刷品所需的全部资源和过程可在第一个印前工艺节点上动态设置，添加标记并组织成各种节点。在JDF 的参与下，通过预先将各种控制信息或管理信息以数字、数据形式保存在该格式文件中，然后传送到印前、印刷、印后各设备，使3个分散的印刷作业变为相互关联的工作流程，从客户委托业务开始，经过补漏白设置、光栅扫描转换、胶片记录、制版、输墨、印刷、裁切和装订等工序，实现作业的连续自动处理。JDF 流程系统的开放性、可扩展性和兼容性使系统本身无需按照标准产品设计，印刷企业可以根据自己的业务要求，灵活增删组件。一个简单的JDF 流程系统模型见图3
。
图3 JDF 流程系统模型Fig .3Sy stem mo dule o f JDF wo rkflow
2.2 印刷企业ERP 系统
印刷企业传统组织形式和管理模式是生产主导型而非顾客主导型，缺乏创新意识，在强调企业市场需求多样化、柔性化的全球经济一体化的竞争中，传统的管理模式显得很僵化，如何合理高效地充分利用企业的各项资源，提高产品的市场竞争力是企业生存和发展的关键,ERP 系统可以为企业达到管理转型、效益递增的目标。印刷ERP 系统业务流程见图4。
在这个ERP 系统中，从客户询价到印品出库进行财务结算，实现了物流、信息流、资金流有效的统一。业务接单后，通过工艺审核和了解库存情况可以开出施工工艺单和做出采购计划，并对当前的生产任务排序。各车间可以在ERP
系统上查阅相应的印件
图4 印刷ERP 系统的业务流程Fig .4Wo rkflow char t for printing ERP sy stem
要求与数据，在各自职责范围内执行生产计划。生产中心不仅是质量的源头，还可以把生产的动态情况录入E RP 系统，供生产管理中心和业务人员实时查看每单业务的进展情况。而由生产活动、采购活动输入的信息会自动计入财务模块生产总账、会计报表，它的资金流管理主要是在应收应付款管理
、成本管理、帐务管理上。由于ERP 软件事先按工艺设定了所有的项目，业务人员和生产工作人员的疏漏就不容易发生，从程序上减少了犯错的机率。整体系统可以在既定的生产节点上缩短生产周期，提高效率，节约成本。2.3 基于JDF 的印刷ER P 系统模型设计
企业的JDF 文件可以包含印前、印刷和印后所涉及的所有信息，为整个印刷工艺的数字化流程提供统一的信息描述规范；它还在印品生产系统与M IS 间架起信息交换、协调的桥梁，使得当前的各信息化孤岛能够充分连贯，实现无障碍集成；它还能实现不
同设备、应用系统间的无缝连接，并跨平台实现这些功能[8]。而印刷企业的ERP系统也涉及到每个生产环节、供应环节、管理部门。在采购环节，应用供应链管理技术，能在保证生产的前提下降低库存，提高资金周转速度。在生产环节，采用制造资源计划技术M RP2，能够使生产过程具备规范性、可计划性、可重复性、可追溯性。从图4可以发现，按流程划分的管理模块覆盖整个企业运作层，比M IS更注重物质流，资金流和信息流的有机统一，推进全流程的协调运作。这使得建立一个基于JDF的数字工作流程，采
用ERP作为全局管理系统的概念性方案成为可能。
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1)印刷企业要达到生产流程的规范化、数据化和标准化。生产规范化体现在组织规范、计划制定规范、工艺规范、操作规范和材料使用规范、数据利用、信息交换和管理手段规范上，建立透明的生产环境，生产指挥人员、管理人员和操作者之间的信息交流畅通。数据化就是按照数据组织和管理生产，主要体现在数据采集和数据利用上。标准化是指标准化的数字文档、生产工艺和作业步骤、材料选择和使用、管理等。
2)流程所涉及的设备必须支持CIP4/JDF文件传递和处理。所有生产系统和管理系统都得以JDF 为中心，通过JDF工作流程系统衔接，开放式的结构可以将企业行政管理的数据、生产预设置的数据、生产状态的信息及数据管理融为一体。它的功能模块应该包括:JDF工作传票解释调度器；规范化器(PDF 转换和检查功能模块)；屏幕预览；拼版和折手功能模块；文件/作业/帐号管理模块；作业查询/追踪/审核模块，激光校样，数码打样和版式打样；远程打样和传输模块；陷印处理模块;CTF/CTP输出模块；印刷油墨控制模块；数字印刷模块；作业统计和存储模块等，整个印刷作业通过这些模块来实行控制和管理。
3)JDF格式与第三方管理系统ERP的衔接。JDF格式强大的内部树状信息结构可以优化印刷生产流程，为了充分发挥JDF格式的通用性,E RP系统必须与生产体系紧密耦合，生产过程中的数据要能在ERP中查看和管理，它运作在整个生产的上层。比如，在进行生产控制管理时，报价、订单和生产安排等可以在ERP系统中录入，依靠两者的互联,JDF可以按照数据开出作业传票，并预先将各种控制信
息以数字、数据形式保存在该格式文件中，然后传送到印前、
印刷、印后各设备，并转换为相应的指令，预调各设备到待作业状态，而ERP可以实时监控和管理生产流程。
JDF活件的起源是接收订单后创建的JDF文件。然后在印前、印刷、印后各生产进程中，流程组件对活件的每一个操作都会对JDF文件进行修改。这种修改既可以在执行过程的细节处理中，也可以在资源和节点状态时。而任何一种修改，都可以实时反映到ERP系统，这样便形成一个透明高效的全局作业环境。据此，可设计基于JDF的印刷ERP业务简化模型见图5，基于JDF的印刷ERP作业流程见图6。整
图5 基于JDF的ERP系统业务简化模型Fig.5A simplified JDF-based ERP w orkflow module
图6 基于JDF的ERP系统作业流程
Fig.6T he w orkflow of ERP sy stem based o n JDF
个系统的作业环境划分为两大部分———客户端和印刷车间。在客户端(来自书刊、商业、包装等印刷企业、出版社、杂志社、广告传媒等单位)，主要是页面描述文件PDF和关于产品的JDF工作流程文件的制作，需要用专业软件进行图文设计和编排，具有很强的创造性和专业性。客户和印刷商洽谈之后，将创建
好的两种文件发送给印刷企业的营销部，业务员将JDF 目标文件录入ERP 管理信息系统，进行估价和订单输入，订单中就包括了生产所需的物料信息，物流所需的数据以及客户联络信息等。然后经过产生灰盒，进行灰盒测试。灰盒分析可行的话，就可以进行ERP 到印前的网络连接共享ERP -Pre ICS (ERP -Press Internet Connection Sharing )和ERP 到集成数字印刷的网络连接共享EPR -IDP ICS (ERP -In -teg rated Dig ital Printing Inte rnet Connectio n Sha -ring )，这样JDF 文件就被程序激活，按印刷工作流程依次进入印前、印刷和印后管理系统。
在印前管理系统的监控和调度下，进行与印前生产和数据处理等有关的操作，如彩管理、文档格式转换、拼大版、打样、预飞检查等。在印刷管理系统，按JDF 文件里的印刷过程节点来安排印刷机的工作，进行数字化的集成印刷，并实时控制生产的进程。在印后管理系统，依据JDF 文件内描述的印后加工过程节点的内容进行联动生产。经过这一系列工序出来的成品就可以回到客户端进行出版发行、销售。在这端到端的印刷工艺流程中,JDF 文件里数据动态响应各个过程，同时还可以向ERP 管理信息系统进行过程信息反馈，继而通过ERP 系统卓有成效的供应链管理，实时控制和灵活处理业务流程。可以看到，在基于JDF 的印刷企业E RP 系统中,JDF 文件的各种资源总是在过程的执行中不断
被利用和消耗，与此同时,ERP 的各管理子系统(模块)也有条不紊地进行分析、控制和管理，从而一步步推动生产的进行，实现自动化、集成化、信息化印刷作业。2.4 基于JDF 的印刷ERP 应用实验及评估
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以某通过ISO9000认证的彩印有限公司为实验环境，该公司印前部门采用爱克发(Agfa )流程软件，其他部门的软件均为委托开发。公司拥有书刊印刷用到的印前处理、印刷、印后加工的各种配套的机器设备和软硬件，如公司有自己维护的信息管理系统和控制中心，有企业实施信息化管理的基础。应用实验以一健康小手册的印制为例，首先需要对相关作业参数进行规范，详细JDF 工艺过程见表1。
印刷数字工作流程以JDF 为中心展开，但需要生产信息与管理信息的沟通,CIP4定义了与JDF 配对使用的JM F ，而JM F 的商务信息沟通部分却来自PrintTalk 标准。PrintTalk 与PDF ,PJTF ,PPF 和IFRA Track 等标准一起，都嵌入进了JDF 中。
表1 小册子生产使用的JDF 工艺过程Tab .1The b rochure 's JDF techn ics p roce ss 输入资源过程
输出资源
Layo ut (版式)运转表(文档)运转表(标记)拼大版
运转表
运转表
解释
解释后的页面描述数据解释过的页面描述数据
记录介质成像调制参数成像调制运转表(字节映射)运转表(字节映射)加网运转表(点阵图像)激光照排机参数记录介质(胶片)运转表(点阵图像)图像参数设置(到胶片)曝光介质(胶片)曝光介质(印版)传统印刷参数传统印刷部件(质量合格)
折页参数部件折页部件配页参数部件配页部件骑马订参数部件骑马订部件切纸参数部件
切纸
部件
基于JDF 的ERP 系统评价体系主要是来衡量印刷企业实施这样的系统后获得的成效的具体表现和表现内容，以及怎样能够去量化分析评价实施成效的问题。基于JDF 的ERP 业绩评价体系的目的是通过考核，检查实施该系统的成效以改进工作，经常性使用业绩评价有助于提高宏观决策和管理水平，有利于企业持续发展。从一些成功实施ERP 的案例来看，企业效益显而易见：库存资金降低10%～40%；
资金周转次数提高50%～200%；库存盘点误差2%以下；提高生产率5%～15%；采购费用降低5%；按期交货率98%；采购计划有序性95%以上；产品成本降低5%～15%；短缺原料减少60%～80%。
3 结语
从印刷作业整体流程来分析基于JDF 流程系统的优越性，继而提出融合JDF 的E RP 系统，并设计了该系统的模型，以组建一种新的灵活而高效的管理机制。相关实验表明，根据印刷企业生产组织具有的面东流名优
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