知乎产品分析

知乎产品分析
⼀、知乎产品定位
阴霾天气slogan:与世界分享你的知识、经验、见解
当前,知乎的定位是综合知识分享平台。在创⽴之初,知乎的定位是互联⽹⾏业问答社区。它选择了互联⽹⾏业问答这⼀细分市场,在⼝碑做起来后不断扩⼤其涉及的⾏业与领域,逐步成为了今天的综合知识分享平台。可以果壳对⽐,果壳的定位是科学,科学虽然有着各种新鲜、有趣的冷知识,但是其本质对⼤众来说是艰深难懂的,所以很难扩⼤⽤户量。⽽知乎定位于互联⽹问答,由于80后、90后、00后都是互联⽹的深度⽤户,且互联⽹话题本⾝门槛不⾼,每个⼈都可以上去扯两句。同时,由于互联⽹⾏业的⽕爆发展,互联⽹从业⼈员的剧增,都在客观上帮助了知乎的成长。
知乎APP可以让⽤户充分利⽤碎⽚化时间,随时随地分享、获取新知识。
⼆、数据分析
知乎在华为应⽤市场的下载量为1960万次,⽽果壳⽹仅2万次安装、果壳精选仅31万安装、在⾏17万次安装、分答21万次安装、百度知道1094万次安装。在豌⾖荚应⽤商店,知乎的安装量为765万,⽽百度知道为1001万。 同时,在豌⾖荚中知乎APP共有1695个评论72%的好评率,百度知道的评论数量为165
4条74%的好评率。表⾯上看知乎唯⼀的竞争对⼿是百度知道,但是实际使⽤后发现百度知道的活跃度很低,搜索某⼀词条出现的问题远远少于知乎,问题下的回答也远远少于知乎。同时,在⽤户普遍认知中百度知道的权威性较低,⽽知乎则靠谱的多。我认为百度知道与知乎之间⽆论在⽤户组成结构,还是内容、产品结构、定位⽅⾯都不存在直接的竞争。
通过对⽐在豌⾖荚有5.2亿⼈安装64797条评论,QQ有5.6亿⼈安装78748条评论。我们可以⼤致估算其⽤户量⼤致在1000万——2000万之间。知乎官⽅于2015年3⽉⽣产有1700万注册⽤户。同时结合知乎⽹页端的最新数据,我认为知乎当前的的注册⽤户量在2000万左右。
三、⽤户分析
⽤户简要描述:据统计,知乎⽤户72%在23岁以上,60%的⽉收⼊在4000元以上,多为⾃由职业者和创业者。34.12%的⽤户每⽉⽹购4次以
⽤户简要描述
上。
柏树大厦核⼼⽤户:优秀内容创作者
核⼼⽤户
主流⽤户:希望学习、分享各种知识的⼈,互动活跃的⽤户
孵化基金主流⽤户
普通⽤户:将知乎作为娱乐、消遣社区的⼈,互动频率较低的⽤户
普通⽤户
⽤户组成⽐例:(不靠谱猜测)核⼼⽤户0.04%、主流⽤户46%、普通⽤户53.96%
⽤户组成⽐例
这是我随机查看⼗个不同话题下的某个问题,观察问题关注数量、回答数量、赞同数、评论数⽽产⽣的猜测。以下是相关公式:
核⼼⽤户/主流⽤户数=点赞超过关注⼈数10%的回答数/关注⼈数
主流⽤户数/普通⽤户数=关注⼈数/热门回答前⼗的总点赞数
四、功能分析
核⼼功能:⽤户细分和内容筛选机制⽆疑是知乎的核⼼功能。
核⼼功能
⽬前阶段,我认为知乎的核⼼竞争⼒是来⾃于对⽤户的细分和内容的筛选。通过点赞、感谢、踩、没有帮助等来进⾏对内容进⾏筛选,使优质内容被发现,劣质内容被隐藏。同时,依赖于⽤户数据的挖掘,做⽤户细分,根据⽤户的回答情况、关注数、感谢数量确定⽤户的⾝份,根据⽤户关注的话题⽅向、回答问题的范围等来确定⽤户擅长的领域。通过对⽤户数据的深⼊挖掘,充分的挖掘⽤户的价值。
主要功能:
主要功能
1、提问:通过严格限制、管理提问,来消灭⼤量的重复问题和不具有普遍性的问题以及⼀些违反法律法规等的问题。
2、回答:⽤户可以回答任意未关闭的问题,依靠回答筛选机制,优先展⽰优质内容,隐藏劣质内容。
3、发现:依靠⽤户细分,将⽤户可能感兴趣的回答、⽂章、知乎Live等推到⽤户的⾯前。并且严格控制⾸页中推荐的数量,更多的推荐放置于发现模块。
4、关注系统:允许⽤户关注⼈、问题、话题、专栏等,当有内容更新时推送给⽤户。
5、专栏和⽂章:允许优质⽤户根据⾃⼰的喜好创建专栏与⽂章,在问答系统之外给予优质⽤户更⼤的创作⾃主性,同时⽀持打赏。(专栏需要⽤户申请才能开通)
6、知乎Live:允许优质⽤户根据⾃⼰的情况创建知乎Live,普通⽤户可以根据⾃⼰的喜好参与活动。
7、收藏功能:类似于歌单,普通⽤户可以⾃由收藏回答和⽂章并分享出来,是⼀种新颖的内容创建模式。
未来发展趋势:维护社区氛围,提⾼社区活跃度,同时进⼀步商业化。雷击次数
未来发展趋势
随着知乎⽤户量的增长,社区由原本的互联⽹⾼端社区,变为程序员社区,现在成为了⼀个综合知识分享平台,包括时事、⾳乐、体育等各种类型的交流。社区内容的不断丰富当然很好,但由此⽽来的⼤量⽤户在不断的拉低社区⽤户的平均素质,由此会将原本⾼端优质的⽤户赶⾛(李开复、雷军等)。此外还会造成内容⽔化,降低优质内容⽐例,抬⾼筛选和发现优秀内容的难度等⼀系列问题。例如:认真优质的回答⽆⼈问津,⽽抖机灵的回答获得最多的赞;深⼊⾏业的问题,由于不明真相的众过多,导致错误的答案位于榜⾸。
同时,优秀的回答者是社区最珍稀的资源,他们的知识多是集中于某⼀领域,同时知识的更新也是缓慢的。因此产⽣了内容沉淀的问题,即相应问题可能是⼏年前的、多数回答也是⼏年前的。由此,造成了对新⽤户的不友好。若多多推⼴当下的问题与回答,能增加更多的互动与⽤户活跃度。例如,在知乎APP的发现模块的推荐功能⾸先展⽰的都是最新的回答、热门功能也是根据时间由近及远排序的。
甘肃农业大学工学院最后,知乎也在不断进⾏商业化的尝试,包括之前的值乎和现在的知乎Live。值乎由于以短⾳频作为内容的载体,⽆法像⽂章⼀样严谨⽽详细的论述知识,⽽知识才是知乎的⽣命⼒。同时,⼈们通常不太愿意为不了解的东西付费,即难以做到内容的筛选。(分达的⽕爆很⼤程度上在于娱乐⼋卦)⽽作为知乎Live则给与了双⽅⾜够的⾃主权,Live主讲⼈可以⾃主选择时间、话题,并进⾏充分的准备,⽽参与者可以挑选感兴趣的主
讲⼈与话题。Live可以为优秀的主讲⼈创造更多的利益,从⽽激发他们创作更多优质内容。例如,邓柯的三场Live共计收⼊约三万元,⽽他的值乎仅收⼊276元。⽬前看来,知乎Live发展良好,⼏⼗块钱有效的筛选出了那些渴望交流的⽤户,营造了⾮常良好的交流平台。但是,⽬前知乎Live 的质量不可控,相当于⽹购没有评价机制,也⽆法退货退款。综上所述,知乎Live可能会有⽐较好的发展。
五、市场状况分析
清华同方真爱
SWOT分析
知乎市场分析
价值曲线分析
名词解释:
⼴度:知乎中回答、话题、⽂章的⼴度,⽤户⾏业的丰富程度
深度:知乎中热门回答、⽂章的知识深度
发现:⽤户发现他们感兴趣的内容的难度
搜索:由于仅⽀持问题、话题和⼈的搜索,并且搜索也不是很精确
形式:内容的组织形式,由于多数热门回答和⽂章仅包括⽂字,缺乏图⽚、视频的多媒体内容,故得分较低。发表:⽤户提问和回答问题的难度,⼿机端⽆法提问,并且回答体验也不好。
外部链接:打开链接极其困难,web端点击链接后需要再次确认,移动端的浏览器也要相当长的时间跳转。

本文发布于:2024-09-24 02:20:18,感谢您对本站的认可!

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