2、实现功能:
张居正 考成法 (1)营销管理系统:主要完成日常保费计算和出单的功能;同时,我们所有客户的数据也是从此导入。 河北科技师范学院图书馆
(2)北恩话务系统:主要完成日常的呼出功能;同时需要承接数据分流的功能。
3,保密方案:
解析法
保密方案我们是这样去设想的:
(1)操作系统的保密工作:首先由我们的车险部完成数据导入营销管理系统的工作,然后对营销系统里的电话进行屏蔽;其次,我们再从数据中,将车牌号进行分发给每一位座席。座席需要输入车牌号,就能够查到客户的手机号和家庭地址,但没有其他信息;最后,对北恩系统权限的锁定,使其无法批量导出数据。
屋脊线
(2)职场环境的保密工作:安装全方位的摄像头,对每一位座席进行实时的监控。
(3)工作人员的保密工作:订立严格的保密制度和签写保密责任书。将其上升到法律层面上,对每一位工作人员具有震慑力。