【摘要】目的 描述浙江省三级甲等医院的护理工作环境现状。方法 该研究为描述性研究，采用一般资料调查表和护理工作环境量表（pes-nwi量表）对浙江省20家三级甲等医院共400名护士进行调查，分析浙江省三级甲等医院护理工作环境的现状。结果 护理工作环境在第5维度“医护合作关系”的得分最高（咖啡季节
3.089），其次是第雷锋精神的特性有哪些2维度“高质量护理服务为基础”（3.040），得分最低的是第高压油管4维度“人力和物力的充足性”（2.719）。45%的医院护理工作环境为“差”，35%的医院护理工作环境为“好”。结论 浙江省三级甲等医院护理工作环境总体处于一般。护士对医护合作关系方面较满意，护士参与医院事务，护理领导者的能力、领导力和对护士的支持，人力和资源的充足性三方面有待提高。 【关键词】护理；工作环境；护理管理
文章编号：1004-7484（2013）-02-0890-02
护理工作环境是指直接或间接作用影响护理系统的各种要素的总和［1］，主要包括护士自主性、对实践的控制、医护合作关系、护理管理者的领导力等［2-3］。护士是医院环境中为
病人提供服务的最直接人员，良好的护理工作环境是护理人员提供优质护理服务、更好地完成护理活动、提高护理质量的重要保障。护士对工作环境的满意度直接或间接影响护士的工作效率和工作态度、护理质量、护理队伍的稳定性及护理专业的发展和功能发挥。因此，本研究通过对浙江省三级甲等医院的护理工作环境的调查，了解目前浙江省三级甲等医院护理工作环境的现状，分析护理工作环境中的薄弱环节，从而为管理者提供管理依据。
1 对象与方法
1.1 对象 2012年12月采用方便抽样的方法对浙江省内静电测量>摩托车下乡补贴20家三级甲等医院进行调查，调查对象为在三级甲等医院住院部成人内科、手术病区和成人重症监护室工作的护士，排除护士长以及未完成岗前培训的护士。发放问卷400份，回收问卷400份，有效问卷380份，有效率为95%。
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