马工程《管理学》配套习题(PDF版:13章)09领导的一般理论

第九章领导的一般理论
一、单项选择题
1.任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。这是()的观点。
A.赫西和布兰查德
B.豪斯
C.布莱克和莫顿
D.费德勒
2.依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取向领导的成功。这是()的观点。
A.领导生命周期理论
B.道路—目标理论
B.C.管理方格理论  D.费德勒的权变模型
3.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。
A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强;
B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强;
C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱;
D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强;
4.管理方格图中,9.1型对应的()领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.中庸之道型
D.贫乏型
E.团队型
5.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.中庸之道型
D.贫乏型
E.团队型
6.提出权变理论的是_()。
A.吉沙利
B.菲德勒
C.布莱克
D.施米特
7.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取()的领导方式。
A.高LPC型领导方式
B.低LPC型领导方式
8.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()格。
A.9.1
B.1.9
C.5.5
D.9.9
E.1.1
9.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取()的领导方式。
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
10.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的。
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.综合型领导
11.要做到有效倾听,下列不正确的是()。
A.领导者必须控制自己的情绪;
B.对于力所能及的要求,要大方许诺;
C.不要随意插话;
D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。
12.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果()
A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱
D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强
13.领导方式可以分成专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是()
A.纪律严格,管理规范,赏罚分明;
B.组织成员具有高度的独立自主性;
C.按规章管理,领导者不运用权力;
D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
14.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()。
A.总经理不重视管理咨询
B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权
D.总经理重视民主管理
15.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么()。
A.对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B.对销售任务的完成没有给予充分的关注
C.事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作
D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
16.下述哪项活动和领导职能无关()。
A.向下述传达自己对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
17.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的:()。
A.贫乏型
B.乡村俱乐部型
C.任务型
D.中庸之道型
18.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:()。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论19.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?()。
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任
寒冷也是一种温暖迟子建
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
20.如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?()。A.告诉客户,因周未不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意
B.请值班人员打电话有关主管人员落实送货事宜
C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去
D.亲自打电话有关主管人员,请他们设法马上送货给客户
二、多项选择题
1.道路-目标理论提出的领导方式有()
A.指令式
B.支持型
C.参与型
D.说服型
E.成就导向型
2.领导生命周期理论中列出的领导方式有()
A.命令式
B.说服式
C.任务式
D.参与式
E.授权式
3.以下专家中,属于领导权变理论流派的有()
A.赫西和布兰查德
产能管理
B.豪斯
C.布莱克和莫顿
D.费德勒
E.利克特
4.在费德勒的权变模型中,影响领导行为效果的情境因素有()
A.领导与被领导者的关系
B.任务结构是否明确
C.领导者的能力强弱
D.领导者的岗位权力强弱
E.领导者的素质高低
5.领导方式的主要理论有()。
拉美债务危机
A.管理方格理论
B.连续统一体理论
C.期望理论
D.激励强化理论E权变理论
三、名词解释
辛亥革命110周年大会
1.法定权力
2.奖赏权力
3.领导特质理论
4.领导行为理论
5.领导权变理论
四、问答题
1.领导和管理是一回事吗?
2.选择领导方式应注意什么问题?
3.权变理论的实质是什么?请用菲德勒模型分析一个具体例子
4.领导者应如何根据下属的成熟度来改变自己的领导方式?
5.按照管理方格理论,最有效的领导方式是哪种?如何实现?
五、案例分析
【案例一】
在柳传志、王树和、张祖祥三位同志的带领下,计算所共11名科研人员凭借计算所提供的20万元人民币贷款,在1984年共同创办中科院计算所新技术发展公司,1989年更名为北京联想计算机集团公司;1988年以30万元港币合资创
办香港联想电脑有限公司;1997年,两间公司经过整合统一为联想集团有限公司。柳传志作为公司的最高决策者和管理者,负责制定公司的长远发展战略,实现经营目标。柳传志为人务实,中庸,具有政
治头脑和育业远见,深谙妥协之道,有事业心,讲究领导艺术,长于运筹,善解人意,善于激励,善于发观人才、培养人才。骨丢失
杨元庆现任联想集团董事长,2004年12月8日出任联想集团董事长。杨元庆自担任联想集团PC事业部负责人起,就负责联想品牌PC的研究开发、生产、销售和市场推广,联想计算机业务在他的领导下取得了极大成就,连续多年获中国市场销量第一。自2001年担任联想总裁后,负责集团整体发展策略及业务运作。杨元庆为人正直,倔强,有毅力,做事脚踏实地,有坚定的意志,不善于人情世故,既谦和又霸气十足,认准了一个目标就会百折不挠。
柳传志和杨元庆都是优秀的领导者。柳传志在20世纪90年代初期所遇到的最大困境即政策法规的不确定性所带来的风险,市场竞争相对较小,情境较为有利。此时,在变革战略的选择上,柳传志发挥其关系导向领导风格的优势.----善于识人用人,强调激励和授权,重视沟通和人际关系,能够充分控掘下属的潜力,发挥主观能动性,能够正确认识政治环境为其带来的机遇和挑战选择浙进式的主动变革,从而使组织获得良好绩效。杨元庆时代所面临的主要问题则是国际竞争者的大举入侵,市场份额被抢占,竞争态势明显,情境有利性中等。在变革战略的选择上,杨元庆选择了激进式的被动变革。他“永远冲在第一线,只会玩儿命工作,一点人情世故也不懂”。
资料来源:改编自董亚军.《基于权变理论的领导风格分析--以联想为例》,《经营管理者》2013年第14期。
读树李国文
结合材料,运用所学的权变理论,分析这两位领导者的领导为什么有效。
【案例二】
世纪集团的总裁韩远钧刚刚得知一个消息,说杭州分公司的四位高管正往他这里赶来,准备向他告状,要求罢免他们的新任总经理叶丽芸。这让他很为难。两年前,世纪集团调整了经营战略,准备上市。董事会对韩远钧提出了更高的要求,各分公司纷纷调整步伐,只有杭州分公司没有任何动静。杭州分公司是集团内唯一的设备生产企业,是世纪集团十年前与杭州当地一家国有设备厂合资成立的,公司原任总经理老吴从年轻时就在这家国有设备厂工作,对公司有很深的感情。但韩远钧对老吴这十年的业绩很不满,因为杭州分公司的地位在行业内一直

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