离线作业2
第四章 组 织
一、判断题
1.正式组织是人们自觉的、有意识的、有目的的加以协调的两个或两个以上人的活动或力量的系统。（ T authorware 作品） 2.组织是按照一定目的和程序组成的一种权责角结构系统。（ T ）
3.授权者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（ T ）
4.组织中的直线关系本质上是服务和协助的关系。（ F ） 5.组织中的参谋关系本质上是指挥和命令的关系。（ F ）
6.组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份来从事管理工作的。（ T ） 二、单向选择题
1.组织设计工作不包括（ ③ ）任务。
①职务分析与设计 ②部门划分和层次设计
③管理者 ④结构形成
2.过分集权的弊端是（ ① ）。
①降低组织成员的工作热情 ②易出现上级部门职权失控
③不能得到规模经济的好处 ④各部门统一协调困难
3.参谋人员可以在决策过程的（ ③ ）阶段发挥最重要的作用？
①情报活动 ②设计活动 ③抉择活动 ④审查活动
4.没有实行管理分工的组织结构是（ ① ）。
①直线制 ②矩阵制 ③职能制 ④事业部制
5.在组织内部，（ ① ）关系是一种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
①直线职权 ②横向职权 ③参谋职权 ④纵向职权
6.矩阵制组织结构的主要缺点是（ ② ）。
①各职能部门具有明显的界限 ②成员容易产生临时观点
③加强横向联系 ④资源有较高的利用率
三、多项选择题
1.组织结构设计的基本原则是（ ①③ ）。
①统一指挥原则 ②责权对等原则
③目标至上、职能领先原则 ④限定因素原则
2.影响管理幅度的因素有（ ①④ ）。
①主管所处的管理层次 ②管理人员的人数
③组织结构的类型 ④计划的完善程度
3.影响集权与分权程度的主要因素是（ ①②④ ）。
①决策的重要性和管理者的素质 ②组织的历史和领导者个性的影响 ③监控权的确认 ④经营环境条件和业务活动性质
4.职能制组织结构的优点有（ ①② ）。
①充分发挥专业管理人才的作用 ②减轻上层主管人员的负担
③部门间易于协调 ④有利于培养上层主管人员
5.直线职能制的优点是有利于（ ①③ ）。
①统一指挥 ②各部门间活动的协调
③实行专业化管理 ④工作中的横向信息沟通
四、论述题
1.什么是集权、分权与授权？
答：一、集权，分权，授权三者的关系：
集权、分权与授权都是描述权力分配关系的一组概念，都是组织中必不可少的运行要素。
二、集权，分权，授权三者的区别
1.集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中，是权力的存在状态，集权是与分权相对的一个概念。
2.授权是将属于上级的权利授予下级，是一个短期性质的行为； 3.而分权则是某一部分权力本来就较多地放在下级那里，是组织权责制度规定的，是一个长期性质的行为
2.影响集权与分权程度的因素有哪些？
答：①决策的代价； ②政策的一致性要求； ③规模问题； ④组织形成的历史； ⑤管理哲学； ⑥主管人员的数量与管理水平； ⑦控制技术手段是否完善； ⑧分散化的绩效； ⑨组织的动态特性与职权的稳定性； ⑩环境影响。
3.试述组织
答：降低决策质量，降低组织的适应能力，降低组织成员的工作热情、积极性和主动性。过分集权有哪些弊端。
第五章 领导
一、判断题张培基
1.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。( F )
2.通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权。( F )
3.领导意味着组织成员的追随与服从。（ T ）
4.四分图理论是由布莱克和穆顿首先提出的。（ T ）
5.根据费德勒的领导理论，在对领导者最有利和最不利的情况下，采用关系导向型领导方式，效果较好。（ F ）
二、单项选择题
1.哪一种权力来源于下属的习惯观念。（ ① ）
①法定权 ②奖赏权 ③感召权 ④专家权
2．老李在单位里作为一把手，经常是身先士卒，因此博得下属和众的拥护，老李因此而得到的权力是指（ ③ ）。
①法定权 ②强制权 ③感召权 ④奖赏权
3．“上梁不正下梁歪”，这句话说明领导具有（ ① ）。
①感召权 ②法定权 ③奖赏权 ④强制权
4.法定权属于领导者的（ ① ）。
①制度权 ②感召权力 ③强制权力 ④奖赏权
5.哪一种权力来源于领导者的个人魅力。（ ③ ）
①法定权 ②奖赏权 ③感召权 ④专家权
6.根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，应采取( ② )领导风格。
①高工作、高关系 ②低工作、低关系
③高工作、低关系 针刺研究④低工作、高关系
7.根据费德勒的领导理论，在对领导者最有利和最不利的情况下，采用（ ① ）领导方式，其效果较好。
①任务导向型 ②低工作、低关系
③关系导向型 ④低工作、高关系
三、多项选择题
1.领导的作用包括（ ②③烟气烟碱量 ）
①沟通协调作用 ②藻花香猪指挥引导作用 ③激励鼓舞作用 ④培训作用
2.领导有效性的影响因素有（ ①②③④ ）。
①领导者 ②手冢治虫怎么读任务结构 ③被领导者 ④情境
3.费德勒的领导权变模型认为影响领导有效性的环境因素主要有（ ①②④ ）。
①领导者与下属的关系 ②任务结构 ③报酬 ④职位权力
4.领导生命周期理论认为领导的有效性取决于（ ②③④ ）。
①报酬 ②工作行为 ③关系行为 ④下属的成熟程度
四、论述题
1.什么是领导？领导和管理的关系是什么？
答:在一定条件下为实现组织目标影响和控制组织中个人或者体的行为过程
相同点:领导是管理行为之一;领导和管理活动开展都是以组织为基础;领导与管理都要有一定权力;领导与管理在现实中有较强的复合性和相容性
不同点:领导解决管理过程中战略性问题;确定方向与愿景协调关系和激励员工,做正确的事情,为打破常规而着力变革
管理解决效率问题,主要在于计划,组织和控制,具有一定可预见性,并把事情做对,以建立企业秩序;
2.坦南鲍姆和施米特认为，影响领导有效性的因素有哪些？
答:（1）领导者与下属的关系 领导者与下属的关系是指领导者得到下属拥护和支持的程度，如领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任，是否能吸引并使下级愿意追随他等。
（2）任务结构 任务结构是指下属所从事工作的程序化、明确化的程度。如果工作任务是例行性、常规化、容易理解和有章可循的，则这种工作任务的结构是明确的；反之，则属于不明确或低结构化的工作任务。
（3）职位权力 职位权力是指领导者的职位所能提供的权力和权威是否明确、充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力，对雇佣、解雇、纪律、晋升和报酬等的影响程度的大小等
3．管理方格理论的主要内容是什么？(9.9)型是最有效的领导方式吗？请解释。
答：管理方格理论认为领导行为可分为两种方式：关心人和关心工作。根据这两种方式的程度而组合成主要的九种两种领导风格。根据权变理论，(9.9)型并不是对所有的管理环境都是有效的
4.费德勒的领导权变模型研究了哪些环境因素？领导权变模型的结论是什么？
答：费德勒的领导权变模型研究了职位权利、任务结构、领导者与下级关系三种情景因素。
费德勒的领导权变模型认为根据不同情景因素的组合采取不同的风格才是有效的领导。
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