中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案
管理学原理
一、判断题：
1.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。 [ ]
2.法约尔是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，人们称他为"科学管理之父"。 [ ]
3.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。[ ] 4.环境分析的PEST模型是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度,分析环境变化对本企业的影响的一种方法。 [ ]
5.环境分析包括对影响组织的优势、劣势、机会和威胁进行研究，即swot分析。 [ ]
新型工业化道路6.主观决策法灵活、通用性大、易于接受，特别适合于非常规决策。 [ ]
7.科学决策主要以主管人员的判断为基础。 [ ]
8.伦理(ethics)从根本意义上指的是处理“己”、“人”关系的准则，包括人与他人、人与人类、人与国家、人与自然等关系处理的准则。 [ ]
9.计划工作的前提条件是不可控的。 [ ]
10.计划工作的第一步是确定目标。 [ ]
11.预测是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。 [ ]
操尚银12.组织工作是根据组织的目标、考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。 [ ]
13.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。 [ ]
14.组织在正常的情况下，一个管理人员能够直接指挥多少人员，这叫管理层次。 [ ]
15.吉赛利认为，性别对管理成败有重要影响。 [ ]
16.“社会人”又称“社交人”，这一假设来自20世纪30 年代的霍桑实验。 [ ]
17.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业等因素是激励因素。 [ ]
18.美国的坦南鲍姆和施米特创立了“管理方格图”理论。 [ ]
19.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。 [ ]晋中学院学报
20.通过工作设计也可以实现激励效果。 [ ]
21.笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。 [ ]
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二、单项选择题：
1.管理的首要职能是阴道埋线 [ ]
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
2.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 [ ]
A.泰勒 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛
3.下列哪个不是“科学管理理论”的代表人物 [ ]
A.泰勒 B.亨利·甘特 C.吉尔布雷斯夫妇 D.法约尔
4.在20世纪初，提出图表系统法的人是 [ ]
A.甘特 B.泰勒 C.维纳 D.穆登
5.( )对于所有层次管理的重要性大体相同。 [ ]
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能
6.我国习惯上称“专家预测法”为 [ ]
A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法
7.梅奥通过霍桑试验得出，人是 [ ]
A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人
8.环境的不确定性的度量维度是 [ ]
A.变化程度 B.复杂程度 +B D.都不是
9.影响组织分权的因素中不包括 [ ]
A.企业规模 B.政策的统一性 C.企业战略 D.管理水平和管理者素质
10.科学管理的中心问题是 [ ]
A.处理人际关系 B.提高劳动生产 C.分工协作 D.解决劳资矛盾
11.在波士顿矩阵分析法中，具有高销售增长率、低市场占有率的业务是 [ ]
A.明星业务(stars)gp5中文版下载 B.现金牛业务(cash cow)
C.问号业务(question marks) D.搜狗业务(dogs)
14.下列几种商品中，属于直接竞争对手的是 [ ]
A.长虹彩电与康佳彩电 B.洗衣粉与肥皂
C.汽车与摩托车 D.录音机与磁带
13.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于[ ] A.按人数划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门
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