李杰
【摘 要】当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。商业模式作为企业竞争的最高形态,国外学者主要从内涵、理论基础、构成要素和创新四个方面展开,取得了很大的进展。这些研究对于促进我国企业竞争力的提升具有重要的借鉴意义。 成长的步伐
【期刊名称】《江苏商论》
【年(卷),期】2010(000)012
【总页数】3页(P21-23)
【关键词】商业模式;竞争;企业战略
【作 者】李杰
【作者单位】武汉理工大学,湖北武汉430070
【正文语种】中 文
【中图分类】F713.36
著名管理学大师彼得·德鲁克指出：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。2010年5月，美国苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为世界上最具价值的科技公司。苹果公司的成功，依靠的不是简单的产品和技术创新，而是卓越的商业模式。即整合音乐播放器产业和音乐唱片产业，把将硬件、软件和服务融为一体，为客户创造了超额价值，提供前所未有的便利。除了苹果公司之外，沃尔玛、百思买，西南航空、亚马逊，戴尔等无数的后发企业，纷纷凭借独特的商业模式改变了整个行业的格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌，迅速成为行业的佼佼者。据统计，从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的27家企业中，有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。在某种意义上，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。［1］近年来，国外商业模式的研究发展十分迅速，主要从以下四个方面展开。 一、基于商业模式内涵的研究
农产品网络营销策略商业模式（Business Model）有些学者也称之为业务模式、商务模式、盈利模式等。国外对商业模式的内涵的研究主要从狭义和广义两个角度来阐释：
1、狭义上的商业模式。狭义上的商业模式的定义指的是仅仅侧重于企业内部方面。琼.马格利塔（Joan Magretta，2002）在《哈佛商业评论》发表了《商业模式缘何重要？》一文，指出商业模式对任何一个成功的组织来说都是不可或缺的，不管它是一家新企业还是一家老公司。商业模式回答的是彼得.德鲁克（Peter Drucker）早就提出的一些问题：谁是你的顾客？顾客看重什么？它同时还回答了每个管理者都会问及的一些基本问题：我们在这项业务中如何赚钱？潜在的经济逻辑是什么？即我们如何以合理的价格为顾客提供价值。［2］
《父子TCK》Boulton et al.（2000）强调，商业模式是企业有形资产和无形资产的独特组合，该组合使得企业有能力去创造价值 （Boulton et al 1997，244）；Afuah and Tucci（2001）和 Chesbrough and Rosenbloom （2000）提出了商业模式的基本概念，认为商业模式是企业传递他的产品和服务给消费者，从而实现盈利的方法；Amit and Zott（2001）认为，商业模式的整体目标是开拓商机，为交换中的各方创造价值，即为当地企业及其合作伙伴产
生利润的同时，满足客户的需求，创造客户盈余。［3］其他学者也从类似的角度提出了自己的理解。
在以上诸多定义中，目前学术界最为普遍接受的定义是特洛维奇（Petrovic，2001）定义，即商业模式不应该被描述一个涉及所有商业活动主体、关系和流程的复杂的社会体系。相反，它应该是公司的价值创造的逻辑。也就是说，商业模式可以被看作是一个商业系统的逻辑，其目的在于创造顾客价值，它存在于真实商业活动的背后，是企业战略在抽象层面的一个概念化描述，在公司商业过程执行过程中起基础性作用。Osterwalder and Pigneur（2002）也认为，商业模式最基本的定义应该是企业如何做商业的简单描述，不应该是包括所有商业主体、各种关系和过程的完全的、复杂的商业系统描述，相反它是一个位于实际商业过程背后的逻辑上的描述。商业模式只是概念上的，它不同于企业战略和具体的商业流程。 2、广义上的商业模式。广义的商业模式把创造价值的要素和联系都考虑在内，集中了企业体系内部和外部的全部要素，从更广泛的角度阐释了企业创造价值获取利润的逻辑与方法。
二、基于商业模式理论基础的研究
范霍恩商业模式问题涉及到的理论基础学界很少关注。Amit and Zott（2001）把商业模式看作是一个统一的整体进行了研究，他们提出商业模式的价值创造来源于多种资源。Morris等人（2005）提出了一个关于商业模式的三层分析框架。他们都认为，商业模式研究的理论基础是多样的，没有一种单一的理论能够解释企业价值创造的潜力。
商业模式及其构建主要基于的中心思想是价值链概念和扩展的价值体系、战略定位理论 （波特1985，波特1996）。价值链是按照创造价值的关系所形成的企业活动整体。价值链是波特发明出来弥补其以往的竞争战略分析中只考虑了市场结构对企业赢利能力的影响，而对企业自身分析明显不足的缺陷。价值链由差额与价值活动构成，差额是企业创造的总价值与进行价值活动的总成本之间的差值。价值活动包括基本活动与辅助活动，基本活动包括从内部后勤、生产、销售到售后服务这一过程。而辅助活动包括企业的基础设施、人力资源管理技术开发、采购等。波特认为竞争优势来源与企业的价值，它可能来自价值活动本身，价值链内部联系和价值链的纵向联系。企业获得竞争优势的办法可以是重构企业价值链、重构上下游价值链、联盟、专一化、寻求战略协同等方法。由于价值链理论涵盖
了企业能够涉及的所有价值活动，因此，该理论能够全面、清晰地对企业商业模式构成要素及其创新进行较好的理论分析。企业可以通过对价值链上涉及的各项价值活动进行细分，选择和重新定位，确定自身价值活动的优势和劣势所在，继而对企业内外部价值活动进行优化设计、重组、整合，最终实现企业商业模式创新，获得可观的经济利润。
广州话剧团商业模式还涉及到企业能力理论，企业能力理论从企业内部的角度解释了企业获得竞争优势，赢得超额利润的源泉。基于资源的企业理论与价值链理论是相辅相成的。价值链理论本质上是一种企业模型，它将企业看成是一个活动体系。由于价值链中每一活动的完成，需要相应资源的支持，因此，研究企业的竞争优势的来源和超额利润的实现必须借助于企业资源理论这个有力工具。
商业模式概念是一个包含公司在内的更广泛的价值创造网络，因此，其理论基础离不开战略网络理论和合作战略。Jarillo（1988）在《战略管理杂志》发表了题为“战略网络”的论文，首先提出了战略网络的概念，认为战略网络是一种关系网络，获取企业生存和发展所需资源和知识的关键渠道，是“企业竞争优势之源”。 Miles和 Snow（1984）、Thorelli（1986）等从交易成本的视野研究了网络的本质，认为网络是介于市场与企业之间的一种
组织形式，属于中间性组织。威廉姆斯（Williamson，1985）和 Thorelli（1987）则在交易成本的基础上引进了管理效益，对网络组织形式进行了考察，指出采用网络的组织形式能够节约交易费用，提高组织效率。由于商业模式的选择会涉及到纵向一体化、竞争战略等问题，所以还涉及到威廉姆斯的交易成本经济学等理论知识。
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