综合办工作人员培训大纲
1、国际标准舞网站浏览（舞讯网、舞蹈圈、CBDF及链接、广东文艺职业学院网站）
2、国际标准舞基本情况的了解（通过网站、比赛次序册等方面了解）
1. 舞种名称：简写、中英文
2. 北华大学oa网国际重要赛事（在英国举行的世界三大赛事）
3. 国内重要赛事
4. 比赛组别：（职业、甲A、专业、业余、年龄组别）中英文
3、行业现状了解（国内）
1. 各大协会（中国国际标准舞总会CBDF等）
3. 现役的知名选手
4、行业现状了解（国际）
1. 国际网站浏览
2. 退役的知名教练（Dance News\邮箱的通讯录汇总他们的名字、简介、、课酬等）
3. 现役的知名选手（黑池、国际赛秩序册，国际职业、业余组前24名名字、国籍、）
5、国际考牌（ISTD）
1. 浏览ISTD国际网站
2. 操作性定义国际标准舞的考牌规定、级别、费用等；
3. ISTD的背景、简介；
5. ISTD证书的存档；
6、国际比赛的组织、报名
1. 浏览比赛的国际网站
uk/comp_entry_closed.php?cid=11
www.blackpooldancefestival/
www.blackpooldancefestival/
2. 参赛报名的日期、要求；
3. 报名确认、索取邀请信；
4. 办理参赛国家的签证；
5. 联系参赛所需的交通、食宿安排；
7、大型比赛组织筹备
1. 国际评审的邀请
2. 国际选手的邀请
3. 国际评审及选手的行程确认；
4. 国际评审及选手的接待
8、外教课安排
1. 国际导师的邀请
2. 国际导师的行程确认
3. 国际导师的接待
4. 国际导师的课程记录
5. 国际导师的课程内容及视频的整理存档
9、校长国际事务跟进
1. 每天至少三次查收邮箱的邮件
2. 六氯环己烷领导交待跟进的事情
10、了解我校情况，主要包括以下方面：（看招生简章、DVD，熟记培训资料）
性质、创办情况、学费、学制、日常管理、师资、专业成绩、学校具体位置、交通路线等；
李倩蕾11、了解我校招生流程
管秩● 学生来源：A.主动致电咨询 poco电子杂志
B.全国各地业余培训班老师推荐
C.各种比赛中发掘的好苗子
● 招生流程：
1 联系考生→动员参加专业考试→专业考试→发录取通知书→跟进考生是否入学就读
2 联系业余老师→了解当地培训机构学生情况（是否有合适年龄、有意向的生源）→介绍我校情况，向老师推荐我校的相关项目（专业统考、冬夏令营、专业考牌、），动员老师推荐学生参加→了解当地的国标舞现状、大环境，提出需要我们支持的方面→持续跟进
● 日常招生工作要求：
1 日常跟进联系：接听到主动及每次电话或网络跟进后，分别填写好业余培训老师及考生的跟进记录→每天报告跟进或联系人数→每周二把跟进记录上交到主任处
2 外出招生：把专业老师及学生帮忙收集的机构负责人或优秀生源的信息录入电脑，建立资料档案→填写招生总结表→与专业老师确认各自跟进的资料，并签名确认→把资料档案和总结表上交到主任处→定期跟进专业老师的跟进情况，填写招生跟进记录；
3 比赛现场招生：收比赛的次序册各培训中心资料，发掘新客户
12、电话沟通训练
1. 确定本次通话的目的、沟通内容的提纲；
2. 说话的语气
3. 打电话的体态
4. 初次通话以建立关系、互相了解为主；多提问，让对方多讲情况，收集信息；
5. 电话沟通基本话术
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