院前急救中网络化通讯指挥调度系统的作用分析

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管理与教育2011湖北高考数学
当今,随着人口流动性加大、人口密度增加、人口老龄化程度增高、都市居民生活节奏紧张、交通运输业的蓬勃发展以及城市建设步伐加快等等因素的不断加剧,突发性疾病和突发性体医疗事件正在不断增多,这就要求医务系统要紧跟社会的要求,建立一套及时有效高质量的院前急救系统。
虽然,在国家的统一行政规定下,我国大多数的城市中都建立起了120急救指挥中心,它是一个以120急救电话为中心的院前急救指挥系统,在需要时,有权限调动本地区之内的医疗用车、急救站和医院,以及在必要时可以请求110、119及其他地区120等单位的协助。但是就像我们之前所述,单纯依靠传统的电话系统,依靠病患本人或事发目击者的电话口述来确定病患的人数、病情、事发地点等等信息已经不能满足城市急救的发展需要。很多时候,所获取的信息的不完整与不准确,直接导致了急救不及时,患者病情的延误,威胁到了患者的生命。
因此,我们需要利用现在城市蓬勃发展的高科技网络通讯系统,利用计算机技术与信息工程技术形结合
建立全方位立体化的院前急救管理系统,提高院前急救的速度和精度,准确有效地对患者进行救治。
北京质检总局1  网络化通讯指挥调度系统的构成
一个现代化的院前急救网络化通讯指挥调度系统,需要具备容量大、智能化、覆盖面广、安全可靠等特点,这就使得这个系统在接收信息、指挥调度和即时指挥三个方面都要做到便捷、灵活、及时和安全。
现在全国各地的大中型城市有着以有线通信网、有线电视网、有线宽带网和无线电信网及宽带网所交织而成的通信网络,覆盖全面并且可以提供足够的信息量。以这些既有的通信网络为基础,网络化院前急救指挥调度系统主要包括,话务通信语与录音系统、网络信息传输系统、计算机辅助决策与调度系统以及无线卫星定位系统。
在实际运行过程中,120中心调度室受理呼救电话后,调度系统自动根据呼救电话所提供的信息,生成数字地图,到最小半径有效救护人员和车辆。调度人员根据这一信息通知相关单位出动急救人员。在整个外出急救过程中,执行医护人员可以随时通过无线通信网络与中心指挥人员保持联系,随时汇报最新情况,应对突发情况,并及时与需要其配合的相关部门联系,从而保证迅速安全的把患者转送到最佳的地点医院进行进一步。2  网络化通讯指挥调度系统的作用与优势2.1  信息的即时全面准确收集
网络化通讯指挥调度系统的一大优势是准确快速的收集病患相关信息。当急救电话接入急救中心时,GIS(地理信息系统)和GPS (卫星定位系统)就会通过分析电话号码,开始自动搜索病患所在地点,这就使得在一些情况下,患者因病情无法将信息叙述完整时,急救中心也能迅速准确的到患者所在地进行救治。而在呼
救者的叙述过程中,系统能根据不断录入的信息,不断缩小患者
所在范围,并给出最佳出车路线,省去了人工查的时间。而录音系统则保证了在救治过程中,如语言信息有偏差或模糊不清之处,可以通过录音寻其他信息以确定患者所在地及病情。2.2  调度的自动化与网络化
我国长期使用的急救指挥调度系统中,信息记录、生成派车单、决策调度等任务全部由人工完成,速度慢,误差大,出车时间就平均要花掉三到五分钟。这些时间对于危急重症病人,例如心脑疾病、外伤大出血的患者是十分漫长的,在这些病情的处理中要做到分秒必争,耽误一刻可能就会失去一个生命。
而在指挥调度网络化后,系统在呼救电话接进指挥中心的同时开始运作,启动电话录音、录入信息、生成病患所在地点的数字地图、分析最佳出车地点和人员生成派车单、规划最佳急救路线、提出备用急救方案等等工作都可以在短时间内同时完成,这就大大节省了人工逐项进行的时间,且很大程度提
高了精度。并且在派车单下发的同时,相关信息可以通过网络传输到现场急救人员手中,提高了现场人员行动的针对性。这一系统可以将出车时间提高到1min以内,为患者生命提供了有效保证。2.3  信息共享与科学决策
正如前面所说,城市的发展让大型事故的发生率也在升高,交通事故、火灾、垮塌事故、大面积中毒、事件与自然灾害在近年发生的愈加频繁,在这些在大型医疗任务的处理过程中,不仅需要医疗部门反应行动迅速,出动大量医务人员和车辆,迅速转移和运送患者,而且经常需要多部门协同工作,这就对信息的共享程度与速度、部门间的高效有序配合提出了很高要求。
网络化急救指挥调动系统在这些事故的处理当中显现出了其优势。一方面,急救系统可以迅速分析现场情况,给出最佳急救方案、出车单位和出车路线,并根据事故等级,决定是否需要或需要哪些其他部门的协同,在程度十分严重时,甚至可以不经人工直接通知110、119等应急部门,在本地医疗资源不足时,及时联系周边地区医疗部门请求支援。在事故救助过程当中,各部门所收集的信息也可以通过该系统迅速共享,让指挥中心和救护一线都能迅速全面的了解现场的情况,并及时对急救方案进行调整和升级。参考文献
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【收稿日期】 2011-06-06评剧宋丽
院前急救中网络化通讯指挥调度系统的作用分析
张胜利
碳的化学性质(甘肃省白银市中西医结合医院120指挥中心  甘肃白银  730900)
【摘要】院前急救是医护急救全过程中的一个十分关键的环节,它主要涉及了对患者的临场救治和紧急运送两个环节。院前急救能否顺利的实施,直接关系到患者的病情能否得到即时的处理,也就是说关系到患者的生命是否能得到有效保障。在高科技通讯系统十分发达的今天,医务系统要有效利用高科技通讯设备提高院前急救的效率。【关键词】指挥调度  网络化  院前急救【中图分类号】R 197.1【文献标识码】A 【文章编号】1674-0742(2011)08(b)-0137-01
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