两会专访｜柴闪闪：中国邮政为抗击疫情勇担使命，我作为其中的⼀员，感到 ⾮常骄傲！
昨天
渐近自由在《经济⽇报》发起的线上投票活动中
全国⼈⼤代表、上海邮区中⼼局邮件接发员
柴闪闪
带来的建议引发⽹友讨论
#管控马路游动吸烟⾏为#
你⽀持不？
⼩编我是举双⼿⽀持
其实
作为⼀名“85后”
柴闪闪代表
每次都是两会上引⼈注⽬的焦点⼈物
今年由于疫情的原因
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他作为⼀名湖北⼈参加两会
更是有了别样的⼼情
说起今年的两会，柴闪闪说，他明显感觉到国内⽼百姓的关注度⽐往年更⾼，也更期待。“我在⼀线经常听见⼤家在问，疫情什么时候能结束，虽然这个问题没有明确答案，但两会的召开对⼤家来说，就像⼀个信号，说明我们的疫情防控已经常态化。”
为了确保⾃⼰能顺利参会，会前半⽉，柴闪闪做⾜了准备。朋友聚会不参加，⼈多的地⽅不去，基本是⼯作家庭两点⼀线，只是为了避免任何可能感染的风险，保证正常出席⼤会，履⾏⾃⼰作为⼈⼤代表的职责。
参会对于柴闪闪来说，是为民情民意发声的重要渠道，要把⾃⼰关注的体的需求带到会上。“今年民法典审议也⾮常重要，绝不能因为个⼈原因影响正常履职。”
柴闪闪⽼家在湖北襄阳，春节时他本来已经买好了⼤年初⼆回家团聚的车票，因为疫情，亲⼈打来电话，劝他不要回去了，让他留在上海安⼼⼯作。 “看着与疫情有关的新闻越来越多，我很想为家乡做点什么。”
这个机会很快就来了。疫情期间，上海邮政开辟了绿⾊通道，向湖北运输了⼤量防疫物资。因为很多快递员节前离开上海，暂时赶不回来，⼈⼿紧缺，从2⽉10⽇起，柴闪闪报名参加了王港邮件处理中⼼夜班⽣产，同时，他带动青年员⼯报名加⼊所在区团⼯委的防疫志愿后备队，为抗击疫情贡献⼒量。 一面 阿累
虽然⼯作很简单，就是每天晚上卸货、搬运，但很⾟苦，⼀忙就是⼀整夜，每天花在路上的时间近4个⼩时，⼯作量也很⼤，⼀⼈要完成平时3个⼈的任务。每次下班，柴闪闪经常会在班车上睡着。 “当我看到物资上武汉、黄冈、潜江等⼀个个熟悉的地名，便感觉充满了⼒量。这些物资都是全国各地、海外华⼈华侨捐赠的，湖北不是孤军奋战，有这么多⼈在帮助它、⽀援它。”
在这场抗击疫情的战⽃中，有千千万万逆⾏者，其中有不少是邮政投递员、外卖⼩哥。他们在疫情最严重的时候穿梭在城市中，为保障城市运⾏、市民⽣活贡献⼀份⼒量。作为来⾃邮政快递⾏业的全国⼈⼤代表，柴闪闪说⾃⼰感到⼗分骄傲。
柴闪闪说： “疫情发⽣以来，中国邮政勇担‘国家队’使命，发挥主⼒军作⽤，出⾊完成了防疫物资的紧急运输和配送任务，有⼒保障了党政军民的通信需求和对防疫物资、⽣活物资的寄递需求，受到了社会各界的⾼度称赞。”他介绍，上海邮政组建党员责任区1700 个、党员先锋岗480 个、党员突击队362个，凝聚38811⼈次参与突击⾏动，体现了邮政
⼈“平时是信使、战时是战⼠”的责任担当，为阻击疫情筑起了⼀座座坚实的防护堡垒。
⾃1⽉25⽇⾄4⽉19⽇，他所在的上海邮区中⼼局就组开武汉线专车237辆次，共计运送366家党政企事业单位、⼈民团体和个⼈的664批次20余万件防疫物资邮件。
体和个⼈的664批次20余万件防疫物资邮件。
01
完善末端设施，推⼴⾮接触式配送
“解决好末端投递问题是快递企业和社会公众⾯对的共同课题。”结合本职⼯作，早在2018年全国两会上柴闪闪就建议，政府要统筹推进智能包裹柜的建设，将其作为居住区和⼈⼝密集办公区的基础设施。这与疫情期间受欢迎的⾮接触式配送服务不谋⽽合。 “当时是考虑到快递员劳动强度⽇渐增⼤，快递员投件和客户收件时间不匹配，投递效率低，有的客户出于保护个⼈隐私和安全等原因也希望就近⾃提，这个建议解决了末端投递‘最后⼀公⾥’的痛点。”他说，作为线下物流的交互终端，智能包裹柜已经成为快递⾏业的重要末端服务设施，在特殊时期如在抗击疫情的战⽃中更能发挥巨⼤的作⽤。
“通过这种⽅式能减少快递员在社区门⼝摆摊和穿⾏社区的频次，利于规范社区管理和疫情防控。”柴闪闪说，特殊时期通过快递柜进⾏⾮接触式投递减少了⼈与⼈的接触，只要平时做好快递柜消毒⼯作，邮件安全会更加有保障。
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⽬前，有些⽼旧⼩区在智能包裹柜的投放上还⽐较滞后，为此，他建议相关部门在推动新建楼盘智能包裹柜建设的同时，对⽼旧住宅⼩区及时补建快递柜。
02
进⼀步推动国家机关公⽂规范寄递
根据《中华⼈民共和国邮政法》第55条规定：“快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递国家机关公⽂”，国家邮政局也下发⽂件《关于进⼀步加强国家机关公⽂寄递管理的通知》（国邮发〔2015〕1号）做出了相关规定及解释。柴闪闪通过前期调研，提出关于进⼀步推动国家机关公⽂规范寄递的建议。
在上海，上海邮政已经与上海市⼤数据中⼼合作全⾯对接“⼀⽹通办”项⽬。在上海市邮政管理局长期⽀持和帮助下，上海邮政不断提升⾃⾝服务能⼒、优化服务模式，通过个性化对接，服务于上海各政府机构的单证照及法律⽂书寄递。然⽽，仍有部分社会寄递企业在明知违法的情况下，依然通过各种⽅式涉⾜此领域，造成安全隐患。
回医学他建议政府部门应给予⼀定的⽀撑帮助，加强宣传培训，向各级委办局等政府机关、社会团体、事业单位以及快递企业普及法律知识、强化守法意识。同时，推动邮政企业对机关公⽂寄递使⽤专⽤套封，以区别于普通快递，起到宣传和警⽰作⽤。加强市场监管，针对部分机关公⽂的违法寄递⾏为勇于重拳出击，依法严肃查处相关违法⾏为，保障⼈民众通信安全权益。
南京信鸽16803
加强基础性技能⼈才成长环境营造
柴闪闪认为，在现实⽣产中，企业需要的⾼技能⼈才基本都是从⽣产⼀线的基础性技能⼈才中⼀步步成长起来的。可以说，在实体经济的发展促进中，既需要作为领军者的创新型⾼端⼈才，更需要满天星⼀样的基础性技能后备⼈才，他们是相辅相成的。
因此，加强对后备⼈才队伍的培训和扶持，不断完善、加强营造基础性技能⼈才的成长环境显得⾄关重要。柴闪闪注意到，成长慢、选择意愿不⾼、对基础性技能⼈才培育⼒度不⾜等问题亟待破解。因此，他今年想就此提出⼀些建议以期破题。
他建议对⼈才的认定上，除了政府部门的政策制度外，可以给市场和企业⼀些⾃主权，引导并⽀持⾏业和社会组织开展职业技能评价，加快“以实际的贡献和业绩对各类⼈才予以公正评价”的体系建设，从⽽为⾏业发展量⾝选定⼈才。
在⼈才培养⽅⾯，他建议政府和企业共同设⽴⼈才基⾦，不以⽤⼯⽅式“划线”，建⽴“⼈才库”，协同⾏业⼒量加强对存量选定⼈才的阶梯式培养，建⽴与之相匹配的职业发展路径和激励机制。
作者：⽑丽君、王闲乐、黄世永
视频编辑：王勤东、雷浩彬编辑：汪尧
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