“我们是全球最⼤物联⽹（IOT）智能平台。”当涂鸦智能创始⼈王学集这样宣布时，公司总部所在的杭州同⾏还在到处托⼈打听“哪⾥突然冒出来的”，⽽来⾃全球六⼤洲的合作商家却点头默认了这个事实。 涂鸦智能是拿数据来佐证⾃⼰江湖地位的：3年的时间，累计服务2000多家制造业企业，覆盖家电智能全品类；帮助中国制造业智能产品⾛向全球六⼤洲、165个国家；云平台在全球布置云端节点，每⽇访问量超3亿次，每天200万次AI交互量，⼀年为客户创造的智能产品成交额超100亿。 当⾃家⽣产的智能硬件，密密⿇⿇放了近千件，却还有⼀半来不及展⽰时，王学集感慨，当年定位的全球化智能平台，总算成型了：“没想到这个模式竟然跑通了，运⽓太好了！”
对标阿⾥平台云的底层逻辑，低调到前⼏周才刚引⼊市场副总裁的涂鸦，在全球市场硬⽣⽣开辟了新战场。3分偶然，7分必然。
随着echo的美国市场占有率超过20%的临界线时，和2010年苹果创造了智能⼿机时代的前夜⼀摸⼀样。涂鸦想成为所有智能产品⼊⼝的征程才刚开始，公司⼀直悬挂的横幅“狭路相逢勇者胜”正隐喻着未来的战场。
01
涂鸦峰会沙龙PPT被⼈拍视频拿⾛学习
涂鸦峰会沙龙PPT被⼈拍视频拿⾛学习
2017年10⽉26⽇，涂鸦智能在深圳主办了⼀场全球智能化商业峰会。上千⼈的会场，座⽆虚席，最前排许多⼈席地⽽坐，最后排也是拥挤地站满了⼈，会场两个⼊⼝已被⼈流堵塞，会场外的各种智能化
产品的站台，咨询了解的⼈更是来往不绝。
涂鸦智能第⼀次主办如此⼤型的峰会，场⾯就如此⽕爆，与王学集同为80后的另⼀名创始⼈杨懿看来，是意料之中的。
“这有⾮常多的外国客户，他们是专门从美国印度飞过来参加的，很多⼈只待⼀天就⾛。就为了参加这个会。因为这就现实情况，越来越多的品牌⽅、销售渠道⽅在更加迅速地、渴求地去寻各种类型的智能化产品。”
杨懿说，那⼏天，他们都忙疯了。在27⽇凌晨2点钟，他的⾥还有个⼀直使⽤他们平台的台湾的⼯程师说，这次专程跑到深圳，把他们峰会现场，以及圆桌沙龙讲的每⼀页PPT全拍下来制成了视频，做成说明书，回去⼀个⼀个教他的客户。
涂鸦受到热捧，杨懿的淡定，是团队三年的快速迭代铸就的。这与初创时相⽐，简直天壤之别。王学集介绍，2014年，他们从阿⾥离职后，就宣称要做企业不可或缺的智能化产品的⼊⼝，结果⼝号喊出去了，到底怎么做到，团队都没想清楚。
没想清楚没关系，先⼲起来再说。
王学集和多年同学加同事的陈燎罕、杨懿商量后，先⼀起做智能硬件练⼿。为此，他们花了半年的时
间，尝试了智能鱼竿、智能电热毯，但都不太成功。只有智能相框⽐较成功，⾛向了市场、实现了量产。其原理是⽤APP和智能SD卡结合，使拍的照⽚，通过他们架构的云服务器，瞬间完成云端的存储及传到异地亲⼈的⼿机查看。
涂鸦智能开关控制⼏⼗组灯泡变⾊
经过这样的不断试错练⼿，王学集团队开始对智能软硬件有了深⼊的了解，也有了说服客户的真实产品。此后，他们开始客户谈合作，结果连连碰壁，⼤⼚商都不搭理他们。
幸运的是，有了转机。杨懿记得很清楚，那是2015年11⽉30⽇晚上10点多钟，为宁波⼀家电暖机⼚商做的智能化产品做成功，并调试完成。他们兴奋不已，⽴刻把视频发给对⽅检查，宁波⼚商很满意。
接下来海外市场也有了转机，该宁波⼚商接到了智利家电集团Beca的订单。随后，由于时差问题，杨懿团队⼯程师每天半夜值班，为Beca集团解答各种技术问题。由此，⼯程师当客服解答客商疑问，成了涂鸦团队延续⾄今的风格。在此后不到4个⽉的时间⾥，涂鸦智能与4个不同⼚商对接，完成了Beca 6款产品的研发，并于2016年初全部在智利落地。
磨球
这个合作，不但让王学集团队看到了希望，更打开了涂鸦智能的海外⼤门。
02
切割环
涂鸦的运⽓与挑战
国外市场初战告捷，国内市场却还是⼀⽚荒芜。
说到这⼀块，王学集和杨懿都表⽰，对当初那些被他们当做⼩⽩⿏，来做智能产品练⼿实验的⼚商，⾮常感激。这其中就包括了宁波电暖机和长虹空调⼚商。在峰会当⽇，他们的⽼板被专门请到会场前排就坐，并点名感谢当年的⽀持。审批流
杨懿介绍，峰会当晚，他请长虹空调的相关负责⼈吃饭，⼜回忆起了当时机遇，双⽅都感慨不已。
2016年4⽉25⽇，公司做业务的同事背着包，装着涂鸦的宣传资料，在⼴交会四处转悠，看看哪些⼚商要做智能产品，就上前递资料。后来就跑到了长虹展位上，跟长虹的外贸业务员就聊出了订单。原来长虹10个⽉前接了美国⼀个智能空调的订单，要在2016年6⽉初交货，时间不⾜两个⽉，长虹却没有研发出智能产品，连Demo都没有，⽕烧眉⽑。
涂鸦平台，智能化解决⽅案服务流程
当时的涂鸦，对顶级空调⼚商长虹⽽⾔，就是救命稻草。⽽长虹对于渴求订单施展拳脚的涂鸦来说，就是及时⾬、天上掉下来的馅饼。时间紧迫，双⽅⼀拍即合，开⼯⼲活。
modbus网关模块
随后，王学集团队从长虹⼚，把⼀台空调样机，夯吃夯吃地搬到杭州公司，同时拿了⼀份空调智能定义列表。三天时间，开发出相应的APP模块系统，10天时间把硬件智能化升级完成。之后⼜联合⾃家模块供应⼚商，按照长虹的⼯艺标准，⼀起为长虹赶⼯，把全球通⽤的模块嵌⼊⼏万台空调控制⾯板中。24⼩时连轴转的忙碌，终于在6⽉2⽇货轮出航前，升级了所有空调。
靠运⽓⽽来的长虹空调订单，让涂鸦智能迅速在国内智能家电市场打开局⾯，甚⾄延伸到军⼯⾏业。
运⽓是涂鸦智能化平台成型的助攻，但团队⾝上的烙印更是不容⼩觑的。
涂鸦3名创始⼈都是来⾃阿⾥巴巴的早期⾼管团队。因此，创⽴涂鸦之初，商业模式上就处处模仿阿⾥系产品。访谈中，阿⾥云、⽀付宝、淘宝模式，是王学集和杨懿不厌其烦地提及的参照物。正如其所说：“我们的平台是零门槛的，就像你在淘宝上当天开个店，不需要任何⾼成本的技术研发投⼊，就能完成⼀样。”
杨懿告诉锌财经创始⼈潘越飞，涂鸦还有⼀些客户是推翻⾃⼰之前花⼤成本⾃建的平台，接⼊涂鸦平台的。“我们有客户之前做了五年，把⾃⼰深圳的房⼦都卖掉了，后⾯⼜赔得⾮常厉害，只好把所有产品线砍掉，专做涂鸦智能产品。”
王学集补充道，客户之所以如此做，是因为涂鸦为⼚商提供了联⽹模块、全球通⽤的云端服务、⾃主开发APP等智能化服务，还采⽤了更加开放的平台化模式，推出了⼀站式智能化解决⽅案，解决了⼚商开发周期长、成本⾼、难度⼤的问题。⼚商只需在现有产品中放⼊涂鸦联⽹模块，就可以做出真正推向全球市场的消费级智能产品。
然⽽，就终端⽤户体验来看，智能产品的体验并不是很好。⽐如，涂鸦给参会⼈员赠送的智能灯泡和插座的体验套装，就wifi的连接，就有点⿇烦，需要输⼊⼿机号的那种Wifi热点，是⽆法兼容的。即使换到输⼊密码的wifi热点，响应效率也不是王学集所说“⼏⼗毫秒”的快速，⼏秒还是有的。这个速度，也就成了王学集⼝中的“故障”。
03
涂鸦的的未来：随时爆发的活⽕⼭
王学集曾介绍，响应速度慢的情况出现，主要是⽹络环境不好。还有就是技术太差，⽐如在家⾥，通过⼀个智能⾳箱，喊个海尔的智能冰箱，三秒才响应，那产品智能化就是有问题的。
除了这种产品体验没有达到理想的⽔准。包括智能家居产业在内的，整个物联⽹⾏业的智能化⽔平，也是很低的。王学集称，⽬前只是万物联动了，要达到万物智能化，让产品帮你思考，记忆存储你的⽣活信息，那还有⼀段路要⾛。
据统计，整个物联⽹市场，到2020年之前，预计48%的份额是在消费产品领域，⽐如家具产业。发布任务
消费领域只是涂鸦最开始切⼊的⾏业。因为涂鸦搭建整个涂鸦平台底层逻辑架构的时候，做的是⼀个物联⽹通⽤的⼀个底层，对于切⼊⼯业和农业领域，是⽆障碍的。杨懿称，⽬前，平台已经开始积累
⼯业和农业客户。这其实沿⽤了王学集团队当初在做阿⾥云时的那套逻辑。做⼏个标准案例出来，然后在其他领域逐渐推⼴。
任何⾼科技产品的进化，都像智能⼿机⾏业的变⾰⼀样。杨懿说，这有三个必然趋势：
第⼀，⼀定是由少及多的。款式开始⼀定很少，最开始的那些技术是⽐较难攻克的，只能出第⼀款基
本机型，很难去做碎⽚化的需求，以及⼀些更垂直的延伸。⼀定先满⾜更基础的功能，再逐步扩展品类。
第⼆，⼀定是由贵到平的。开始因为前期投⼊太⼤，品牌的教育成本也太⾼，开始都是很贵的产品。⼀开始绝对注定是少数⼈先买，尝鲜，最有购买⼒的⼈，最饥渴的⼈先尝鲜。但是随着技术的成熟，产业链的成熟，以及前期的研发的成本的逐步平摊，和涂鸦⼀样的平台出来，价格会逐步下浮。
第三，⼀定是由西向东的。西⽅国家再到东⽅国家。⼀定是购买⼒最强的市场先打开，然后逐步下沉到发展中国家市场。
杨懿介绍，根据这样趋势，我们发现，现在智能产品需求不断扩⼤，使⽤量增加，再不是买回家当花瓶摆设。这证明智能家居场景对消费者来讲是有利的、是带来⽅便的。⽐如，北美的⼈在家越来越少点APP了。他们更习惯跟语⾳设备说话。“因为⾆头⽐指头更好⽤。”
所以，智能家居的概念，⾃从⽐尔盖茨在1998年提出以来，市场成熟的燃点终于显现出来。
杨懿判断，今年⾄少在美国会是⼀个⼤爆发，因为亚马逊智能⾳箱（Amazon echo）的销售额已突破1500万台，也就是美国⼤概10%的家庭渗透率了，放到互联⽹产业，这也是很恐怖的数字。
⽽在中国物联⽹⾏业，市场⾄少是成熟了。为此，低调多年的涂鸦智能，在今年⾼调亮相，晒出隐形钉角机
冠军的家底。
王学集对⽇本⿊泽明的电影《影⼦武⼠》印象深刻。因为⾥⾯主⼈公以《孙⼦兵法》中的“风林⽕⼭”为军旗，征战四⽅。寓意“侵掠如⽕，不动如⼭”。后来，王学集发现，Tuya英⽂的中⽂含义就是平顶⽕⼭（活⽕⼭）。王学集觉得，这就是涂鸦智能的真实写照，它有⼀天定会突然爆发，引领⾏业浪潮。
Q&A
Q：公司发展的关键点是什么？
A：⼤的范畴很简单，就是我们肯定是要做公有云，绝对不做私有云的。这可能跟创始⼈的基因有⼀定的关系，我本来就是做开源软件的，最讨厌的就是做定制的。
Q：到⽬前为⽌，涂鸦独创了哪些东西？
A：我们独创的就是我们把这个⾏业变成了⼀个互联⽹平台的模式。通过互联⽹的⼿段，⽤我们平台的思维把它降到了零门槛。
⽂∣天路
编辑∣强强
摄影∣黄硕
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