Eterm全部操作
系统注册
1.进入系统:>$$OPEN TIPC3
2.输入工作号 >SI:工作号/密码/级别
3.查看PID状态 >DA
4.退出系统 >SO
5.临时退出 >AO
6.恢复临时退出 >AI:工作区/工作号/密码
7.修改密码 >AN:旧密码/新密码
8.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:
9.指令使用帮助 >HELP: 指令
10.屏幕向上一页 >PB
11.屏幕向下一页 >PN
12.最前页 >PF
13.最后页 >PL
14.清屏指令 >CP
15.重复显示当前页 >PG
16.一屏显示所有内容 >PN1
17.查看可销售某航空公司客票权限:DDI: (航空公司代号前显示#则可以销售如: # JR) 1.航班座位可利用及相关情况显示 >AV: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)/经停标识(D,N)/座位等级 ※ 座位可利用情况标识:
A 可利用座位数在9或9个以上;
1~9 可利用座位个数数字显示;
L 没有座位(只能候补);
Q 只能申请(需向其他航空公司申请且待答复);
C 航班完全关闭;
X 航班取消(不允许候补或申请);
S 限制销售;
N 表示无位
1.1直接看到航班所有座位情况 >AV: H/城市对/日期
1.2在已有AV下查询回程航班 >AV:RA/日期
1.3已有AV下查询“*”子舱位 >AV:C/航班序号
1.4查询其他某天 >AV:+ 天数
1.5查询当天航班 >AV: 城市对/“.” “+” “–”
1.6指定日期某航班的所有舱位 >AV:航班号/日期
1.7显示直达航班 >AV:城市对/日期/D
1.8显示无经停航班 >AV:城市对/日期/N
2. 最早有座位航班查询 >FV: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标识/ 舱位 (仅限中国民航航班信息)
3. 航班飞行周期的查询 >SK: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 (显示指定时间和前后三天共一周时间)
4. 指定日期内所有固定航班查询 >DS: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
5. 航班经停点和起降时间,机型的显示指令 >FF: 航班号/日期
6. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段 或 RT之后, >DSG: 航班序号 7. 票价信息查询(国内段) >FD: 起止城市/日期/承运人/选项
已有AV中查询 >FD: 序号
建立PNR
一、航段组
1)直接建立航段组 SS
>SS:航班号/舱位/日期/航段/行动代码/订座数/起飞时间 到达时间
行动代码 NN :座位申请;LL:座位候补;RR :准备直接出票(可省)
2)间接建立航段组 SD 先使用>AV查询,
>SD:航班序号/舱位等级/日期/行动代码/订座数
3)不定期航段(OPEN航段)的建立 SN
>SN:航空公司代码/舱位/日期/城市对
4)到达情况不明航段(ARNK段)的建立 SA (也成为地面运输)
>SA:(航班/舱位)/(日期)/起止城市/状态代码
状态代码 DK/KK/KL/TK/HK/GK/PK :占位状态
LL/DW/US/TL/HL/GL/PL :候补状态
NN/UU/TN/HN :申请状态
XX/HX/NO/UC/UN :删除状态
5)旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)调整航段顺序 CS>CS 2/1
二、姓名组
成人及儿童 >NM:该姓名的订座总数/旅客姓名(特殊旅客代码)
婴儿 >XN:IN/婴儿姓名INF(婴儿出生年月)/ 婴儿跟随旅客代号
1)英文/拼音姓名的输入 >NM:1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入 >NM:2ZHANG/JIAN/QIANG (只适用于英文字母)
3)中文姓名的输入 >NM:1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入 >NM:1马晓涌(UM4)
5)儿童等其他特殊旅客 >NM:1马晓涌CHD
6)带一个婴儿的成人输入姓名 >NM:1马永 >XN:IN/马晓涌INF(MAR01)P1
7)团队旅客PNR建立 >GN:团队订座人数/团名 12CHANGYOU
※姓名组的修改>旅客姓名序号/所需修改的旅客人数 旅客姓名(特殊旅客代码)
三、联系组CT (代理人联系信息、旅客联系信息)
>CT:城市代码/自由格式文本/旅客标识 如>CT:城市/T 电话;电话/P#;T 电话/P#
四、出票组TK TL >TK:类型(TL,T)/时间/日期/出票部门/旅客标识
五、组
>SSR:服务类型代码/航空公司代码/行动代号 需要该项服务的人数/航段/自由格式文本/旅客标识 需要该项服务的航段序号
1、证件信息输入
1) 国内旅客 >SSR:FOID 承运人HK/证件代码及号码/Pn (证件种类代码:NI-身份证; PP-护照;ID-其他证件)
2) 国际旅客 >SSR PSPT 承运人护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn 注:下划线部分为必输项
2、常旅客信息输入 >SSR:FQTV 承运人 HK/公司代码 卡号/Pn
3、申请
a)特殊餐食申请 >SSR:餐食代码 YY NN1/城市对 航班号 舱位 航班起飞日期/文本/Pn/Sn
b)儿童申请 >SSR:CHLD YY NN1 儿童出生日期/Pn
>SSR:UMNR YY NN1/(城市对 航班号 舱位 航班起飞日期)/文本/Pn/Sn
c)婴儿 (不占座) >SSR: INFT 航空公司代码 NN1/ 婴儿姓名/BABY 出生日期
(DDMMMYY)/ 旅客序号/ 航段序号
(占座) >SSR: INFT 航空公司代码 NN1/BABY 出生日期(DDMMMYY) OCCUPYING SEAT /旅客序号
常用代码:
机位申请
NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位具 NSST:无烟座位
SMSA:吸烟靠走廊的座位 SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食 CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐 HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐 LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐 VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮 FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
BIKE:自行车(须说明数量) MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SLPR:机舱内床铺(不包括担架) SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) STCR:担架旅客
DEPU:被驱逐处境(无人陪伴) UMNR:无人陪伴儿童
4、其他组
5、付款方式组 FP >FP:CASH,CNY 现金
>FP:CHECK,CNY 或>FP:CHEQUE,CNY 支票
>FP:CHECK,CNY/CA8635-20 航空公司要求代理人输入的特殊代码
>FP:CC/卡号 信用卡
>FP:MS/卡号 杂费证
>FP:IN/CASH,CNY 婴儿票
6、签注信息组 EI >EI:自由格式内容
7、旅游代码组 TC >TC:F/自由格式内容(一般按照航空公司要求输入)
8、票价计算组 FC
单程 >FC:始发城市或机场三字代码 两字代码 到达城市或机场三字代码 该航段票价及票价类别 整个PNR中航程的票价及货币代号+END结束标志
联程 >FC:始发城市或机场三字代码 两字代码 到达城市或机场三字代码 第一航段票价及票价类别 两字代码 到达城市或机场三字代码 第二航段票价及票价类别 整个PNR中全航程的票价及货币代号+END结束标志
9、票价组
国内客票>FN://Cx.xx
国际客票>FN://Cx.XT
10、自动生成FN/FC/FP项PAT
国内BSP客票 >PAT:选项 >PAT:A 选项
国际客票 >QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: >DFSQ
a)手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1
b)选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号
c)打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号
d)票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号