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企业与获客系统考试试题含答案

您的姓名： [填空题] *

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1.客户一个月最多收到几条同一企业通过企业发送的朋友圈消息？ [单选题] *

A.1个月30条

B.1个月15条

C.1个月4条(正确答案)

D.每月无限制

2.通过【客户发】给客户发消息，需要客户主操作吗？ [单选题] *

A.不需要主操作，企业可直接发送

B.需要主确定(正确答案)

C.企业无法直接规定主发送

3.员工第一次使用获客系统给客户发送内容应该做什么？ [单选题] *

A.去生活家家居小程序个人中心生成名片(正确答案)

B.直接通过企微进入获客系统

C.在获客系统中授权我的企微

D.直接分享内容给用户

4.客户在一天内，最多可以收到同一企业同一员工几条企微朋友圈消息？ [单选题] *

A.3条

B.5条

C.7条(正确答案)

D.无数条

5.员工在哪里可以发起、审核、接受【企微客户添加量】任务？ [单选题] *

A.获客系统(正确答案)

B.企微后台

C.企微手机端

D.SCRM后台

6.客户一个月（30天）最多收到几条同一企微员工发的消息？ [单选题] *

A.1个月30条(正确答案)

B.1个月15条

C.1个月4条

D.每月无限制

7.员工个人一天内发了10条企微朋友圈，他的用户最多可以看到几条？ [单选题] *

A.1条

B.3条(正确答案)

C.5条

D.10条

8.企微的自动回复，客户怎么样才能触发？ [单选题] *

A.进时会有自动回复

B.@小助理有自动回复

C.聊天中有自动回复

D.@小助理并带有关键词有自动回复(正确答案)

9.企业发和个人发有什么区别？ [单选题] *

A.企业发需要员工确定(正确答案)

B.企业发次数和个人发次数一样

C.企业发不需要员工确认

10.企业目前客户（外部）成员人数上限是多少？ [单选题] *

A.200人

B.500人(正确答案)

C.1000人

D.2000人

11.企业什么有自动回复功能？ [单选题] *

A.外部（客户）(正确答案)

B.内部

C.全员

D.都有

12.企业-【加入聊】所生成的活码有效期是多长？ [单选题] *

A.7天(正确答案)

B.15天

C.30天

D.不限制

13.一个活码一次性最多可以关联几个聊？ [单选题] *

A.3个

B.5个(正确答案)

C.10个

D.不限制

14.一个多人二维码最多可以关联多少个员工使用？ [单选题] *

A.20人

B.50人

C.80人

D.100人(正确答案)

15.员工的用户通过在职继承最多可以分配几次？ [单选题] *

A.1次

B.2次(正确答案)

C.3次

D.4次

16.在职继承的用户分配成功后有多少天的保护期？ [单选题] *

A.无保护期可直接再次分配

B.30天

C.60天

D.90天(正确答案)

17.企业部门人数上限为多少人？ [单选题] *

A.500人

B.1000人

C.2000人(正确答案)

D.3000人

18.一个企微用户最多可以打多少个标签? [单选题] *

A.10个

B.20个

C.30个

D.无数个(正确答案)

19.关于微文档的描述以下哪个是错误的？ [单选题] *

A.微文档的基础功能是免费的

B.同企业成员都能修改微文档里的内容(正确答案)

C.可通过会话与企业内同事共享文档，一起编辑

D.云端实时保存，随时取用

20.若一个成员已离职，以下关于他在微盘中所上传的文件错误的选项是 [单选题] *

A.员工离职后他的微盘内容将自动删除(正确答案)

B.上传到「共享空间」的文件仍然保留在原位置

C.上传到「我的文件」的文件可以在管理后台操作删除

D.上传到「我的文件」的文件可以在管理后台操作转交

21.微盘文件自行删除后，多少天内可以进行恢复？ [单选题] *

A.15天

B.30天(正确答案)

C.60天

D.90天

22.以下哪类用户可以直接购买商品图册的商品？ [单选题] *

A.企微用户

B.添加了我的企微的端用户(正确答案)

C.所有状态正常的端用户

D.以上所有

本文发布于:2024-09-22 15:33:14，感谢您对本站的认可！

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