大峡谷智慧解决方案下步计划与措施
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什么是智慧旅游
行业背景
疫情常态化和复杂的国际环境下，文旅消费成为加快形成国内强大市场的重要内容。
数字化成为行业发展新动能
日渐走入日常生活的5G 、人工智能、大数据、无人驾驶、机器翻译、无接触服务，已经从根本上颠覆了传统的旅游消费方式，下一 步必然会颠覆传统的旅游服务方式。
旅游业疫后振兴不是简单地回归传统发展模式，而是着力破解“大众旅游初级阶段陷阱”，科技、互联网成为旅游业高质量发展重要引擎，即•加快传统服务业向数字化转型；
•互联网营销再创新模式，直播带货、线上智慧游成新热门；• 免门票经济下的“引流量“向”抢流量“转变。
数字化转型需求
智慧化、数字化管理体系，协助企业实现高效、节能的管理效率。
管理
服
务传统资源型营销向全媒体目的地营销转变。
数字化、全场景、免费的增值服务已然给游客带来更好的体验。
服务
互联网+科技+文旅的产品创新，激发增量市场，抢占市场流量。
产品
营销
降门票、免门票时代，对文旅企业的产品、服务、营销、管理等提出更高要求。
数字化赋能
管理营销服务创新可视化管控平台、大数据分析、
测系统、舆情监测系统、人力
系统、办公系统、财务系统等。
、小程序、区域平台，
移动支付、分销系统、新媒体
等。
智慧停车、智慧厕所、无接触
服务、智慧酒店、智慧交通等。
VR体验馆、胶囊旅馆、全息投
影表演、智慧文创等。
替代人工、降本增效、
安全运营、加强管控。
白云山减少人工，从
600人压缩至200人。
云台山依托大数据分析，
实施精准营销，减少营
销费支出。
获取线上流量，数据
沉淀，精准营销，周
边营销整合。
华山渭南旅游网、敦煌
智慧旅游等，实现线上
数据聚合、支付聚合、
周边资源整合。
提供便利，提高体验
舒适度，增加客户重
游率与忠诚度。
打造爆款，抢夺流量，
扩大增量。网红故宫，打造爆款故
宫晚餐预订，一票难求。
一机游云南平台提供无
感高速、无感入园、
VR游、智能停车等服
务。
建设内容赋能效果案例
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