一种回收订单管理方法及系统

本发明涉及订单管理领域，具体而言，涉及一种回收订单管理方法及系统。

随着社会的发展，目前出现了互联网线上回收行业，用户通过在网上下单通知回收方，然后回收方派遣回收员上门收取回收物品，从而实现物品回收。

目前线上回收是用户下单后需要等待回收方接单，进而派遣回收员，这种方式会存在用户下单后，无人接单问题，从而使得用户的需求不能及时满足，用户的回收体验感下降。

本发明的目的在于提供一种回收订单管理方法及系统，用以改善现有技术中用户下单后，无人接单问题。从而使得用户的需求不能及时满足，用户的回收体验感下降。

第一方面，本申请实施例提供一种回收订单管理方法，其包括以下步骤：

获取多个回收人员私域区域申请信息；

根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；

获取回收订单信息；

提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；

将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；

将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户。

上述实现过程中，通过获取多个回收人员私域区域申请信息；然后根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后获取回收订单信息；然后提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。

基于第一方面，在本发明的一些实施例中，还包括以下步骤：

将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；

获取回收人员输入的抢单信息；

根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员。

基于第一方面，在本发明的一些实施例中，还包括以下步骤：

获取回收人员的退单信息；

根据回收人员的退单信息将对应的回收订单信息发送至预置的公域流量池中，得到新的公域流量池。

基于第一方面，在本发明的一些实施例中，还包括以下步骤：

根据私域区域信息生成并发送对应的二维码信息到对应的回收人员。

基于第一方面，在本发明的一些实施例中，还包括以下步骤：

获取用户的绑定申请信息；

根据绑定申请信息将用户与回收人员进行绑定，生成绑定信息并推送给回收人员。

基于第一方面，在本发明的一些实施例中，还包括以下步骤：

提取回收订单信息中的用户信息；

提取用户信息中的绑定信息；

根据绑定信息将回收订单信息发送给对应的回收人员。

第二方面，本申请实施例提供一种回收订单管理系统，包括：

私域区域申请信息获取模块，用于获取多个回收人员私域区域申请信息；

私域区域池建立模块，用于根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务地图信息进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；

订单获取模块，用于获取回收订单信息；

第一匹配模块，用于提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；

第二匹配模块，用于将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；

订单推送模块，用于将回收订单信息推送给匹配私域区域信息的回收人员。

上述实现过程中，通过私域区域申请信息获取模块获取多个回收人员私域区域申请信息；然后私域区域池建立模块根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后订单获取模块获取回收订单信息；然后第一匹配模块提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；第二匹配模块再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后订单推送模块将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。

基于第二方面，在本发明的一些实施例中，还包括：

信息推送模块，用于将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；

抢单信息获取模块，用于获取回收人员输入的抢单信息；

订单发送模块，用于根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员。

第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，其包括存储器，用于存储一个或多个程序；处理器。当一个或多个程序被处理器执行时，实现如上述第一方面中任一项的方法。

第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述第一方面中任一项的方法。

本发明实施例至少具有如下优点或有益效果：

本发明实施例提供一种回收订单管理方法及系统，通过获取多个回收人员私域区域申请信息；然后根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后获取回收订单信息；然后提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。通过将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；然后获取回收人员输入的抢单信息；最后根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员，从而在后台完成了订单转换，使得在回收订单未完成或者无法处理的情况下，可将回收订单抛出到公域流量池中，让回收订单依旧可以被接单以及完成，从而不会出现无人接单问题，也不会影响到客户的使用体验。通过将回收人员与用户进行绑定，回收人员建立自己的私域客户，私域客户在下单时自动根据绑定信息将订单稳定同步推送到绑定的回收人员，使回收员无需担心订单被他人钳制的问题，有效解决也保障了回收人员的利益，从而提高了回收人员的使用体验。

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提供的一种回收订单管理方法流程图；

图2为本发明实施例提供的一种回收订单管理系统结构框图；

图3为本发明实施例提供的一种电子设备的结构框图。

图标：110-私域区域申请信息获取模块；120-私域区域池建立模块；130-订单获取模块；140-第一匹配模块；150-第二匹配模块；160-订单推送模块；101-存储器；102-处理器；103-通信接口。

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。

因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

在本申请的描述中，需要说明的是，术语“上”、“下”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，或者是该申请产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。

在本申请的描述中，还需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。

实施例

下面结合附图，对本申请的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下，下述的各个实施例及实施例中的各个特征可以相互组合。

请参看图1，图1为本发明实施例提供的一种回收订单管理方法流程图。一种回收订单管理方法，包括以下步骤：

步骤S110：获取多个回收人员私域区域申请信息；上述回收人员可以与服务地区签署专属回收协议的条件下通过App或者小程序申请私域区域。上述私域区域申请信息包括有关联区域联系人、关联区域联系人电话、关联区域名称、关联区域详细区域、起始时间、截止时间、上传承担协议/合同等。例如：获取到回收人员A的私域区域申请信息为：关联区域联系人为回收人员A、关联区域联系人电话为XXXXXX、关联区域名称：小区甲、关联区域详细区域：小区甲所在的区域、起始时间为2009年1月、截止时间为2021年12月、上传承担协议/合同：签署的协议附件。后台人员可以对获取的私域区域申请信息进行审核。

步骤S120：根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；上述区域信息是指私域区域申请信息中的关联区域名称和关联区域详细区域。上述预置的服务区域指的是服务范围。例如：预置的服务区域为北京市。预置的服务区域为湖南省。上述划分是指通过私域区域申请信息中的区域信息将预置的服务区域划分为多个私域区域，并且每一个私域区域关联到对应的回收人员。例如：回收人员A的私域区域申请信息中的区域信息为：关联区域名称为小区甲、关联区域详细区域为小区甲所在的区域，回收人员B的私域区域申请信息中的区域信息为：关联区域名称为学校乙、关联区域详细区域为学校乙所在的区域。根据收到的回收人员A和回收人员B的私域区域申请信息，在预置的服务区域中分别到小区甲所在的区域和学校乙所在的区域，并分别关联到回收人员A和回收人员B，这样就形成了回收人员A的私域区域为小区甲所在的区域，回收人员B的私域区域为学校乙所在的区域；回收人员A的私域区域和回收人员B的私域区域就形成了私域区域池。

步骤S130：获取回收订单信息；上述回收订单信息可以是用户通过App或者小程序填写相关信息并提交。上述回收订单信息包括回收品类如纸类、金属、旧衣服、塑料等；地址信息、用户信息等。

步骤S140：提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；上述匹配的过程是指将回收订单信息中的地址信息在预置的区域划分中进行一一对比，得到与地址信息匹配的区域。上述预置的区域划分是将服务区域进行划分得到的预置的区域划分。例如：预置的区域划分为：社区A、学校B、小区C和小区D，其中，社区A包括有小区E，提取到回收订单信息中的地址信息为小区E，将小区E与预置的区域划分一一对比得到与之对应的区域为社区A。

步骤S150：将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；上述匹配是将匹配结果与私域区域池中的私域区域一一对比，得到对应的私域区域作为匹配私域区域信息。例如：私域区域池中包括有社区A的所在区域、学校B的所在区域、小区C的所在区域，匹配结果为社区A，将社区A与私域区域池中的各个私域区域进行对比，得到社区A的所在区域。

步骤S160：将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户。上述得到的匹配私域区域信息中包括有私域区域以及私域区域关联的回收人员。将回收订单信息通过信息的方式发送给回收人员，从而使对应的回收人员接收到回收订单信息，回收人员可以在消息管理模块查看到近期的推送订单消息，配合物联网语音播报音箱人性化提供到回收人员，点击消息可以跳转到相应接单页面，或者直接点击接单大厅，进入接单页面。同时生成接单信息发送给用户。上述接单信息可以是以短信的方式进行发送也可以是以通知消息的方式发送，从而通知到用户已经接单。

上述实现过程中，通过获取多个回收人员私域区域申请信息；然后根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后获取回收订单信息；然后提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。

其中，还包括以下步骤：

首先，将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；上述预置的公域流量池中包括有多个回收订单信息，这些回收订单可以是由私域区域池中各个私域区域关联的回收人员由于无法处理或者订单未完成等原因抛出的，还可以是由于回收订单信息中的地址信息未匹配到对应的私域区域，从而进入到公域流量池中。将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给所有的回收人员，并且设置有抢单信息获取模块。

上述预置的公域流量池可以随时进行更新，包括以下步骤：

第一步，获取回收人员的退单信息；当回收人员处理不了需要进行退单处理时，发送退单信息，退单信息包括有：退单人、退单时间、退单原因等信息。

第二步，根据回收人员的退单信息将对应的回收订单信息发送至预置的公域流量池中，得到新的公域流量池。根据退单信息将对应的回收订单信息发送到预置的公域流量池中，从而将公域流量池进行更新。

然后，获取回收人员输入的抢单信息；回收人员在收到推送来的回收订单信息后，进行抢单，通过输入抢单信息以确认抢单。上述抢单信息可以是通过点击接单按钮，也可以是直接输入“抢单”。

最后，根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员。根据获得的抢单信息查询到对应的回收订单信息，并发送给抢单的回收人员。

上述实现过程中，通过将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；然后获取回收人员输入的抢单信息；最后根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员，从而在后台完成了订单转换，使得在回收订单未完成或者无法处理的情况下，可将回收订单抛出到公域流量池中，让回收订单依旧可以被接单以及完成，从而不会出现无人接单问题，也不会影响到客户的使用体验。

其中，为方便回收人员可以生成私域区域对应的二维码信息，具体包括以下步骤：

根据私域区域信息生成并发送对应的二维码信息到对应的回收人员。上述二维码信息包括有回收人员信息及对应的私域区域信息，从而方便回收人员使用。

其中，回收人员还可以与用户进行绑定，建立自己的私域客户。具体包括以下步骤：

首先，获取用户的绑定申请信息；回收人员可以提供专属的二维码，用户通过，进而发送绑定申请信息。

然后，根据绑定申请信息将用户与回收人员进行绑定，生成绑定信息并推送给回收人员。通过识别二维码将用户与回收人员进行绑定，从而可以建立回收人员的私域客户，保障了回收人员的利益。对于用户来说，通过绑定专属的回收人员可以实现订单的自主推送，用户再次下单时，会默认订单推送到专属回收人员，从而提高了用户的体验感。

回收人员还可以主动识别用户专属码，平台已实现一码多用机制，通过绑定用户成为专属回收人员。

其中，在完成了绑定信后，用户进行下单时包括以下步骤：

首先，提取回收订单信息中的用户信息；上述用户信息包括有用户信息、地址信息等。

然后，提取用户信息中的绑定信息；上述用户信息中包括有用户名称、、绑定信息等。上述绑定信息可以是在专属回收员模块中查看。

最后，根据绑定信息将回收订单信息发送给对应的回收人员。上述绑定信息中包括有绑定的回收人员，可以将回收订单信息直接发送给对应的回收人员，回收人员接收到回收订单信息后进行上门回收。

上述实现过程中，通过将回收人员与用户进行绑定，回收人员建立自己的私域客户，私域客户在下单时自动根据绑定信息将订单稳定同步推送到绑定的回收人员，使回收员无需担心订单被他人钳制的问题，有效解决也保障了回收人员的利益，从而提高了回收人员的使用体验。

用户以及回收人员还可以自由管理自己的客户，通过平台提供的评价系统以及反馈机制，运用私域流量特性，保障回收体系的平稳运转。回收人员以及用户的双向评价机制，可监测用户及回收人员的信用体系，对于低分的回收人员以及用户有系统警告，同时用户以及回收人员可自有绑定和解绑，切实解决区域管理问题以及订单的专属管理问题，用户以及回收人员可自由管理自己的客户，通过平台提供的评价系统以及反馈机制，运用私域流量特性，保障回收体系的平稳运转。

基于同样的发明构思，本发明还提出一种回收订单管理系统，请参看图2，图2为本发明实施例提供的一种回收订单管理系统结构框图。该回收订单管理系统包括：

私域区域申请信息获取模块110，用于获取多个回收人员私域区域申请信息；

私域区域池建立模块120，用于根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务地图信息进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；

订单获取模块130，用于获取回收订单信息；

第一匹配模块140，用于提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；

第二匹配模块150，用于将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；

订单推送模块160，用于将回收订单信息推送给匹配私域区域信息的回收人员。

上述实现过程中，通过私域区域申请信息获取模块110获取多个回收人员私域区域申请信息；然后私域区域池建立模块120根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后订单获取模块130获取回收订单信息；然后第一匹配模块140提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；第二匹配模块150再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后订单推送模块160将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。

其中，还包括：

信息推送模块，用于将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；

抢单信息获取模块，用于获取回收人员输入的抢单信息；

订单发送模块，用于根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员。

上述实现过程中，通过信息推送模块将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；然后抢单信息获取模块获取回收人员输入的抢单信息；最后订单发送模块根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员，从而在后台完成了订单转换，使得在回收订单未完成或者无法处理的情况下，可将回收订单抛出到公域流量池中，让回收订单依旧可以被接单以及完成，从而不会出现无人接单问题，也不会影响到客户的使用体验。

其中，还包括以下模块：

退单信息获取模块，用于获取回收人员的退单信息。

更新模块，用于根据回收人员的退单信息将对应的回收订单信息发送至预置的公域流量池中，得到新的公域流量池。

其中，还包括二维码生成模块，用于根据私域区域信息生成并发送对应的二维码信息到对应的回收人员。

其中，还包括：

绑定申请信息获取模块，用于获取用户的绑定申请信息；

绑定模块，用于根据绑定申请信息将用户与回收人员进行绑定，生成绑定信息并推送给回收人员。

其中，还包括：

第一提取模块，用于提取回收订单信息中的用户信息；

第二提取模块，用于提取用户信息中的绑定信息；

订单发送模块，用于根据绑定信息将回收订单信息发送给对应的回收人员。

请参阅图3，图3为本申请实施例提供的电子设备的一种示意性结构框图。电子设备包括存储器101、处理器102和通信接口103，该存储器101、处理器102和通信接口103相互之间直接或间接地电性连接，以实现数据的传输或交互。例如，这些元件相互之间可通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。存储器101可用于存储软件程序及模块，如本申请实施例所提供的回收订单管理系统对应的程序指令/模块，处理器102通过执行存储在存储器101内的软件程序及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。该通信接口103可用于与其他节点设备进行信令或数据的通信。

其中，存储器101可以是但不限于，随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(Read Only Memory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)等。

处理器102可以是一种集成电路芯片，具有信号处理能力。该处理器102可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(NetworkProcessor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processing，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

可以理解，图3所示的结构仅为示意，电子设备还可包括比图3中所示更多或者更少的组件，或者具有与图3所示不同的配置。图3中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的系统和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

综上，本申请实施例提供的一种回收订单管理方法及系统，通过获取多个回收人员私域区域申请信息；然后根据各个回收人员私域区域申请信息中的区域信息对预置的服务区域进行划分，生成各个回收人员对应的私域区域，以得到私域区域池；从而将服务范围划分为多个私域区域，并且每个私域区域对应有回收人员，从而实现私域区域自治，审核通过后的回收人员，该私域区域对应的区域下的用户订单会统一发送到关联的回收人员处，从而实现私域地区的订单自治。然后获取回收订单信息；然后提取并将回收订单信息中的地址信息与预置的区域划分进行匹配，生成匹配结果；再将匹配结果在私域区域池中进行匹配，得到匹配私域区域信息；最后将回收订单信息推送给匹配私域区域信息中的回收人员并生成接单信息发送给用户，从而使得用户下单后，能够及时接单，使得用户的需求能够及时满足，用户的回收体验感提高。同时回收人员可查看区域下订单的收益，以及回收平台监管区域自治，切实保障双方用户的利益。回收人员无需担心订单被他人钳制的问题，针对私域区域的订单实行的单推制，有效解决也保障了回收人员的利益。通过将预置的公域流量池中的回收订单信息推送给回收人员；然后获取回收人员输入的抢单信息；最后根据抢单信息将抢单信息对应的回收订单信息发送给对应的回收人员，从而在后台完成了订单转换，使得在回收订单未完成或者无法处理的情况下，可将回收订单抛出到公域流量池中，让回收订单依旧可以被接单以及完成，从而不会出现无人接单问题，也不会影响到客户的使用体验。通过将回收人员与用户进行绑定，回收人员建立自己的私域客户，私域客户在下单时自动根据绑定信息将订单稳定同步推送到绑定的回收人员，使回收员无需担心订单被他人钳制的问题，有效解决也保障了回收人员的利益，从而提高了回收人员的使用体验。

以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

对于本领域技术人员而言，显然本申请不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本申请。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。