基于人脸识别的酒店门禁识别系统及方法

本发明涉及酒店管理技术领域，尤其涉及一种基于人脸识别的酒店门禁识别系统及方法。

随着科技的不断进步，酒店行业(包括酒店、旅馆、民宿等)也越来越朝着物联网化、智能化发展。在酒店智能化的过程中，会逐渐导致封闭化，即未能通过验证的外来人员不能随意的访问入住在酒店中的房客，导致来访不便。例如，如果房客需要网络点餐，如果酒店采用封闭式管理可能会导致房客所享受的服务受到影响；而如果外来人员可以随意进出，则又会造成酒店的安全隐患。因此，如何使访客出入较为方便同时不会造成安全隐患成为一个亟需解决的问题。

鉴于此，实有必要提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别系统及方法以克服上述缺陷。

本发明的目的是提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别系统及方法，旨在解决如何使访客出入较为方便同时不会造成安全隐患的问题，实现访客在出入酒店时的自主登记与身份核验，并由被访者进行亲自确认，从而保证外来人员来访的正当性，进而保障了酒店内所有访客的安全。

为了实现上述目的，本发明提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别系统，包括：酒店管理系统及与所述酒店管理系统网络连接的通道管理系统；所述酒店管理系统包括处理终端、云端、部署于酒店前台的访客机以及部署于每个客房内的交互显示装置；

所述处理终端与所述云端及所述访客机网络连接；所述访客机包括第一处理器及均与所述第一处理器连接的登记模块、人证核验模块及面部识别模块，所述登记模块用于提供显示交互界面并接收访客的来访登记申请，所述人证核验模块用于对访客进行身份核验，所述面部识别模块用于识别访客的面部信息，所述第一处理器用于将所述登记申请发送至所述处理终端；

所述处理终端用于处理所述登记申请，得出被访者的客房信息与入住时间信息，并将被访者的身份信息与访问申请发送至对应客房的所述交互显示装置上；所述交互显示装置用于接收被访者对于访问申请的审核指令并发送至所述处理终端；当所述处理终端接收到所述审核指令后将所述访客的身份信息发送至所述通道管理系统，从而使得所述访客能够通过所述通道管理系统的识别。

在一个优选实施方式中，所述通道管理系统包括与所述处理终端网络连接的人脸识别门禁装置；所述人脸识别门禁装置包括第二处理器、人脸识别模块、门禁通信模块与门禁执行模块；所述人脸识别模块用于对人员的人脸信息进行验证并将验证结果发送至第二处理器，所述第二处理器用于将所述人脸识别模块所采集的人脸信息通过所述门禁通信模块发送至所述处理终端进行识别与匹配，所述门禁执行模块用于当匹配成功时接收所述第二处理器的控制指令进行相应控制。

在一个优选实施方式中，所述通道管理系统还包括用于监控通过所述人脸识别门禁装置的出入统计装置；所述出入统计装置包括人员统计模块及异常分析模块；所述人员统计模块用于对通过所述人脸识别门禁装置的人员信息进行出入时间统计，所述异常分析模块用于接收所述人员统计模块发送的统计结果并将异常出入情形发送至所述处理终端。

在一个优选实施方式中，所述访客机设有第三方支付系统接口、公安系统接口与第三方数据接口；所述第三方支付系统接口用于接入第三方支付系统，所述公安系统接口用于接入公安系统，所述第三方数据接口用于接入第三方数据库。

在一个优选实施方式中，所述访客机还设有黑名单匹配模块与警报模块；所述黑名单匹配模块用于访客的身份信息与所述公安系统中的黑名单进行匹配，并将匹配成功结果发送至所述警报模块，所述警报模块用于接收匹配成功结果后向所述处理终端及公安系统发出警报。

在一个优选实施方式中，所述访客机还设有指纹采集模块，所述人脸识别门禁装置相应的设有指纹识别模块。

在一个优选实施方式中，所述访客机还设有发卡模块，所述人脸识别门禁装置相应的设有读卡模块。

本发明还提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别方法，包括以下步骤：

登记模块接收访客在显示交互界面发送的来访登记申请；其中，所述来访登记申请中包括访客身份信息、被访者身份信息和/或被访者所入住的房间号；

面部识别模块对访客进行面部识别，并将面部信息发送至人证核验模块；

所述人证核验模块根据所述面部信息与所述访客身份信息进行比对核验，并将核验通过结果发送至处理终端；

所述处理终端接收核验通过结果后将访客身份信息与面部信息发送至被访者对应客房内的交互显示装置上进行审核；

所述处理终端接收所述交互显示装置发送的审核指令并发送至所述访客机及所述通道管理系统。

本发明提供的基于人脸识别的酒店门禁识别系统，通过访客机对访客进行登记申请和身份核验，然后再由被访者在室内对访客的信息进一步的确认，使得出入酒店的来访人员身份信息明确，并与被访者的信息进行联系，提升了酒店内人员的安全性，同时又使得访客出入酒店时可自主登记，提升了访客出入的便利性，进而保障了酒店的客户可顺利享受外来人员的服务。

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明提供的基于人脸识别的酒店门禁识别系统的架构图；

图2为本发明提供的基于人脸识别的酒店门禁识别方法的流程图。

为了使本发明的目的、技术方案和有益技术效果更加清晰明白，以下结合附图和具体实施方式，对本发明进行进一步详细说明。应当理解的是，本说明书中描述的具体实施方式仅仅是为了解释本发明，并不是为了限定本发明。

还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

在本发明的实施例中，提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别系统(以下简称该系统)，用于通过人脸识别的方式对出入酒店的人员进行身份管理，保障酒店内的安全性。

如图1所示，该系统包括酒店管理系统10及与酒店管理系统10网络连接的通道管理系统20。其中，酒店管理系统10用于对整个酒店的数据进行接收、分发及处理，通道管理系统20用于根据酒店管理系统10的处理结果对出入人员进行管控。

酒店管理系统10包括处理终端11、云端12、部署于酒店前台的访客机13以及部署于每个客房内的交互显示装置14。处理终端11与云端12及访客机13网络连接，从而实现访客机13与云端12的数据互通。

访客机12包括与处理终端连接的第一处理器及均与第一处理器连接的登记模块、人证核验模块及面部识别模块。登记模块用于提供显示交互界面并接收访客的来访登记申请，来访登记申请中包括访客身份信息、被访者身份信息和/或被访者所入住的房间号，即对自身的来访目的与身份进行说明，避免酒店内混入具有一定安全风险的不法分子。人证核验模块用于对访客进行身份核验。具体的，人证核验模块包括身份证读取单元和/或其他能够证明身份的证件扫描单元，从而对访客提供的身份证件与所填写的身份进行匹配，若是匹配成功，说明访客所填写的身份信息属于真实信息。面部识别模块用于识别访客的面部信息，从而对访客的面部信息与证件信息进行比对，若是比对成功，则说明本人所持有的身份证件属于本人。因此，通过对人证进行核验以及对人脸进行识别，能够确认访客的真实身份，从而能够有效的喝阻不法分子并且对所有的访客进行溯源。这其中，第一处理器用于将登记申请发送至处理终端进行处理。

进一步的，访客机12设有第三方支付系统接口、公安系统接口与第三方数据接口。第三方支付系统接口用于通过处理终端接入第三方支付系统，公安系统接口用于通过处理终端接入公安系统，第三方数据接口用于通过处理终端接入第三方数据库。具体的，由于访客机能够通过处理终端接入如银联等第三方支付系统，从而使得访客及其他人员能够在访客机12上实现多种形式的线上支付方式，便于用户的使用。另外，由于能够通过处理终端接入第三方数据库对处理终端内的酒店数据进行更新，从而使得访客机12能够较佳地获取酒店数据。

进一步的，由于访客机12通过处理终端能够接入公安系统，从而使得访客机12能够与现有的公安系统进行联网，进而使得访客机的人证核验模块能够同时在公安系统的数据中对每个访客的身份进行验证，确认人证相符，便于身份管理。更进一步的，访客机12还设有黑名单匹配模块与警报模块。黑名单匹配模块用于访客的身份信息与公安系统中的黑名单进行匹配，并将匹配成功结果发送至警报模块，警报模块用于接收匹配成功结果后向处理终端及公安系统发出警报。需要说明的是，黑名单指的是公安系统数据中的通缉人员、留有案底等人员所在名单。在验证身份信息的过程中，黑名单匹配模块同时根据公安系统中的黑名单人员信息进行匹配检索，当当前访客与名单内的人员数据能够匹配成功时，通过警报模块向第一处理器发送警报信息，最终由第一处理器将警报信息发送至处理终端和/或公安系统。

在本发明的实施例中，处理终端11用于处理登记申请，得出被访者的客房信息与入住时间信息，并将被访者的身份信息与访问申请发送至对应客房的交互显示装置14上。其中，处理终端1将来访登记申请中的被访者的信息，例如房间号、姓名等与当前的入住人员名单进行匹配，若能匹配对应的入住人员或者被访问的房间号处于有效入住时间内，则表明访客的来访申请真实有效，则根据访客提交的相关信息发送至对应的客房内的交互显示装置14上。当然，若是该被访者设置了拒绝访问，则直接访客的来访申请。

交互显示装置14用于接收被访者对于访问申请的审核指令并发送至处理终端11。当处理终端11接收到审核指令后将访客的身份信息发送至通道管理系统20，从而使得访客能够通过通道管理系统20的识别。具体的，当处理终端11接收到被访者的接收访问的审核指令后，将该访客的身份信息加入到通道管理系统20的白名单中，从而使得访客可通过通道管理系统20的验证，进而进入到酒店内。

具体的，通道管理系统20包括与处理终端网络连接的人脸识别门禁装置21。人脸识别门禁装置21包括第二处理器、人脸识别模块、门禁通信模块与门禁执行模块。人脸识别模块用于对人员的人脸信息进行验证并将验证结果发送至第二处理器，第二处理器用于将人脸识别模块所采集的人脸信息通过门禁通信模块发送至处理终端进行识别与匹配，门禁执行模块用于当匹配成功时接收第二处理器的控制指令进行相应控制。当然，还可在人脸识别门禁装置后方的通道上设置人脸识别闸机，对出入的人员进行二次确认，提升安全性。

进一步的，访客机13还可设有指纹采集模块，人脸识别门禁装置21相应的设有指纹识别模块，从而使得访客能够通过指纹通过人脸识别门禁装置，便于访客及其他人员的通过。更进一步的，访客机13还可设有发卡模块，人脸识别门禁装置21相应的设有读卡模块，从而使得访客能够使用门禁卡通过人脸识别门禁装置。综上所述，通过在访客机13上设置指纹识别模块和/或发卡模块，当人脸识别功能失效时，有替代方案进行人员的进入管理。

在一个实施例中，通道管理系统20还包括用于监控通过人脸识别门禁装置21的出入统计装置22。出入统计装置22包括人员统计模块及异常分析模块。人员统计模块用于对通过人脸识别门禁装置的人员信息进行出入时间统计，异常分析模块用于接收人员统计模块发送的统计结果并将异常出入情形发送至处理终端。具体的，当某个人员在预定时间内出入的次数超过预设的次数阈值时，可视为该人员的出入异常，便于酒店管理人员对该人员进行重点关注。

综上所述，本发明提供的基于人脸识别的酒店门禁识别系统，通过访客机对访客进行登记申请和身份核验，然后再由被访者在室内对访客的信息进一步的确认，使得出入酒店的来访人员身份信息明确，并与被访者的信息进行联系，提升了酒店内人员的安全性，同时又使得访客出入酒店时可自主登记，提升了访客出入的便利性，进而保障了酒店的客户可顺利享受外来人员的服务。

本发明还提供一种基于人脸识别的酒店门禁识别方法，用于对访客的来访进行管理。需要说明的是，本方法中各步骤的具体实施细节可参考上述内容，故以下不再赘述。

如图2所示，基于人脸识别的酒店门禁识别方法包括以下步骤S101-S105。

步骤S101，登记模块接收访客在显示交互界面发送的来访登记申请；其中，来访登记申请中包括访客身份信息、被访者身份信息和/或被访者所入住的房间号；

步骤S102，面部识别模块对访客进行面部识别，并将面部信息发送至人证核验模块；

步骤S103，人证核验模块根据面部信息与访客身份信息进行比对核验，并将核验通过结果发送至处理终端；

步骤S104，处理终端接收核验通过结果后将访客身份信息与面部信息发送至被访者对应客房内的交互显示装置上进行审核；

步骤S105，处理终端接收交互显示装置发送的审核指令并发送至访客机及通道管理系统。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及方法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的系统或装置/终端设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的系统或装置/终端设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

本发明并不仅仅限于说明书和实施方式中所描述，因此对于熟悉领域的人员而言可容易地实现另外的优点和修改，故在不背离权利要求及等同范围所限定的一般概念的精神和范围的情况下，本发明并不限于特定的细节、代表性的设备和这里示出与描述的图示示例。