一种远程手术约诊方法、装置、设备和存储介质与流程

1.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种远程手术约诊方法、装置、设备和存储介质。

背景技术：

2.远程手术是通过计算机技术、遥感、遥测、遥控技术为依托，大医院或专科医疗中心的专家，对医疗条件较差的医院中的患者进行远距离手术指导，从而保证手术的顺利完成。
3.目前，通常是通过线下约诊的方式，比如电话预约等方式与专家预约远程手术。然而，这种约诊方式高度依赖人工，费时费力，降低了远程手术约诊效率，并且也无法有效保证远程手术的按时执行。

技术实现要素：

4.本发明提供了一种远程手术约诊方法、装置、设备和存储介质，以实现远程手术的线上快速约诊，提高远程手术约诊效率，并且有效保证远程手术的按时执行。
5.根据本发明的一方面，提供了一种远程手术约诊方法，包括：获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与所述目标约诊方式相匹配的目标约诊信息；基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于所述目标手术预约时间和所述目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；将所述目标应诊请求发送至所述目标应诊专家的目标应诊客户端，以使所述目标应诊专家对所述目标应诊请求进行响应；若接收到所述目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于所述目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求；将所述目标手术创建请求发送至所述目标应诊专家对应的远程控制端，以使所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；若接收到所述远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。
6.根据本发明的另一方面，提供了一种远程手术约诊装置，包括：约诊信息获取模块，用于获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与所述目标约诊方式相匹配的目标约诊信息；目标应诊请求生成模块，用于基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于所述目标手术预约时间和所述目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；目标应诊请求发送模块，用于将所述目标应诊请求发送至所述目标应诊专家的目
标应诊客户端，以使所述目标应诊专家对所述目标应诊请求进行响应；目标手术创建请求生成模块，用于若接收到所述目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于所述目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求；目标手术创建请求发送模块，用于将所述目标手术创建请求发送至所述目标应诊专家对应的远程控制端，以使所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；手术约诊成功信息展示模块，用于若接收到所述远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。
7.根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的远程手术约诊方法。
8.根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的远程手术约诊方法。
9.本发明实施例的技术方案，约诊客户端通过获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与目标约诊方式相匹配的目标约诊信息，基于目标约诊方式和目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于目标手术预约时间和目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；将目标应诊请求发送至目标应诊专家的目标应诊客户端，以使目标应诊专家对目标应诊请求进行响应；若接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求，并将目标手术创建请求发送至目标应诊专家对应的远程控制端，以使远程控制端基于目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；若接收到远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息，从而可以实现远程手术的线上快速约诊，提高了远程手术约诊效率，并且也实现了约诊客户端与远程控制端之间的智能联动，使得目标应诊专家在远程控制端上可以按时执行远程预约手术，有效保证了远程手术的按时执行。
10.应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
11.为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
12.图1是根据本发明实施例一提供的一种远程手术约诊方法的流程图；图2是根据本发明实施例二提供的一种远程手术约诊方法的流程图；
图3是根据本发明实施例三提供的一种远程手术约诊装置的结构示意图；图4是实现本发明实施例的远程手术约诊方法的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
13.为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。
14.需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
15.实施例一图1为本发明实施例一提供了一种远程手术约诊方法的流程图，本实施例可适用于对需要专家远程指导的手术进行预约的情况。该方法可以由远程手术约诊装置来执行，该装置可以采用硬件和/或软件的形式实现，该远程手术约诊装置可集成于约诊客户端，比如手机、电脑等电子设备。如图1所示，该方法包括：s110、获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与目标约诊方式相匹配的目标约诊信息。
16.其中，当前约诊用户可以是指当前需要约诊远程手术的用户，即约诊客户端的登陆用户。当前约诊用户可以是指需要进行远程手术指导的患者，或者患者所在医院，比如医疗条件较差的医院等。约诊方式可以是指约诊专家的方式。约诊方式的数量可以为一个或多个。目标约诊方式可以是指当前约诊用户从至少两个约诊方式中选择的约诊方式。例如，目标约诊方式可以包括：特需手术方式或者常规手术方式。特需手术方式可以是通过指定应诊专家的方式进行预约。常规手术方式可以是通过应诊专家匹配的方式进行预约。目标约诊信息是基于业务需求设置的，约诊时所需要填写的必要约诊信息。不同的目标约诊方式对应不同的目标约诊信息。例如，与特需手术方式相匹配的目标约诊信息可以包括但不限于：目标患者信息和当前约诊用户需求的指定应诊专家。与常规手术方式相匹配的目标约诊信息可以包括但不限于：目标患者信息和目标手术类型。其中，目标患者信息可以包括目标患者的病历诊断信息、检查结果信息等。目标手术类型可以是指目标患者需要的远程手术类型。例如，目标手术类型可以包括：创伤类型、脊柱类型、颅脑类型或者矫形类型等。
17.具体地，约诊客户端可以展示出每个约诊方式对应的约诊入口，当前约诊用户可以基于自身需求选择一个约诊方式作为目标约诊方式，比如通过点击目标约诊方式对应的约诊入口，进入目标约诊方式对应的目标约诊页面，在目标约诊页面上展示出目标约诊项对应的目标输入框，并在目标输入框中输入相应的目标约诊信息，使得约诊客户端可以获
得当前约诊用户输入的目标约诊信息。
18.s120、基于目标约诊方式和目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于目标手术预约时间和目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求。
19.其中，目标应诊专家可以是指对目标患者进行远程手术的专家。应诊专家与约诊用户相对应。目标手术预约时间可以是指目标应诊专家执行远程手术的时间。目标应诊请求可以是用于询问目标应诊专家是否同意在目标手术预约时间执行目标患者的远程手术。
20.具体地，约诊客户端可以基于目标约诊方式对应的专家确定方式，确定出与目标约诊信息相匹配的目标应诊专家。可以基于目标应诊专家的手术预约可选时间确定出目标手术预约时间，并生成包含有目标手术预约时间和目标患者信息的目标应诊请求。
21.示例性地，s120中的“确定目标手术预约时间”可以包括：获取目标应诊专家对应的手术预约可选时间；将最早的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间；或者，展示手术预约可选时间，并基于当前约诊用户触发的时间选择操作，将选择的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间。
22.具体地，在确定出目标远程专家之后，可以从约诊服务器中获取目标远程专家所有的手术预约可选时间，也就是还未被预约的剩余手术时间。可以直接将最早手术预约可选时间确定为目标手术预约时间，以使目标患者可以尽早手术；也可以将所有的手术预约可选时间展示在约诊客户端界面上，当前约诊用户可以基于自身需求自由选择想要的手术预约可选时间，比如可以通过点击的方式触发时间选择操作，将当前约诊用户选择的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间，从而满足用户个性化需求。
23.s130、将目标应诊请求发送至目标应诊专家的目标应诊客户端，以使目标应诊专家对目标应诊请求进行响应。
24.其中，目标应诊客户端可以是指目标应诊专家所使用的应诊客户端，即目标应诊客户端中的登陆用户为目标应诊专家。
25.具体地，约诊客户端可以通过约诊服务器，将目标应诊请求发送至目标应诊专家的目标应诊客户端。目标应诊客户端接收到目标应诊请求后可以基于目标手术预约时间和目标患者信息创建目标应诊任务，并可以生成应诊提示信息进行展示，从而及时提醒目标应诊专家处理应诊任务。目标应诊专家可以在规定时间内基于目标手术预约时间和目标患者信息确定是否同意应诊，若同意应诊，则可以通过触发同意按钮，向约诊客户端发送同意应诊响应信息。
26.需要说明的是，若目标应诊专家拒绝应诊，则目标应诊客户端可以向约诊客户端发送拒绝应诊响应信息。约诊客户端在接收到拒绝应诊响应信息时，可以通过重新执行s120的方式，重新确定出不同于上次的目标应诊专家，并基于重新确定的目标应诊专家重新进行约诊，直到目标应诊专家同意应诊为止，或者没有可应诊专家为止。
27.s140、若接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求。
28.具体地，约诊客户端在接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息时，表明初步约诊成功，此时约诊客户端可以生成包含有目标手术预约时间和当前约诊用户信息的目标手术创建请求。
29.s150、将目标手术创建请求发送至目标应诊专家对应的远程控制端，以使远程控
制端基于目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息。
30.其中，远程控制端可以是指目标应诊专家对远距离的手术现场进行远程控制的设备。远程控制端中可以展出目标应诊专家所有需要执行的远程预约手术，其可以以手术列表的形式进行展示。目标应诊专家通过远程控制端进行自主操作，比如可以调整手术现场中的摄像头姿态，从而采集专家想要观看的手术视频角度等。远程控制端与约诊客户端可以预先建立通信连接，比如可以间接通过约诊服务器与远程控制服务器进行通信，以实现约诊客户端与远程控制端之间的智能联动。
31.具体地，约诊客户端可以将目标手术创建请求发送至目标应诊专家对应的远程控制端。远程控制端接收到目标手术创建请求后，可以基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息，自动创建出当前约诊用户对应的远程预约手术，并将该远程预约手术展示在远程控制端界面上，从而可以提醒目标应诊专家所需要执行的远程预约手术，并在到达目标手术预约时间时可以直接在远程控制端上执行创建出的远程预设手术。通过在目标应诊专家对应的远程控制端上自动创建出远程预约手术，可以避免手动创建存在的手术错过的风险，从而可以有效保证远程手术的按时执行。远程控制端在成功创建远程预约手术之后，可以向约诊客户端反馈手术创建成功信息。
32.s160、若接收到远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。
33.具体地，约诊客户端在接收到远程控制端反馈的手术创建成功信息时，可以最终确定约诊成功，并在客户端界面上展示出手术约诊成功信息，从而及时提醒当前约诊用户约诊成功，从而实现了远程手术的线上快速约诊，提高了远程手术约诊效率。并且也保证了远程手术的按时执行。
34.需要说明的是，若当前约诊用户需要修改目标手术预约时间或者取消远程预约手术，则约诊客户端可以先向目标应诊专家的目标应诊客户端发送手术修改请求，并在接收到目标应诊客户端发送的同意修改响应信息后，可以向目标应诊专家对应的远程控制端发送手术修改指令，以使远程控制端基于手术修改指令修改目标手术预约时间或者取消创建的远程预约手术，并反馈手术修改成功信息。约诊客户端在接收到手术修改成功信息时可以展示手术修改成功信息，及时提醒当前约诊用户约诊修改成功，从而保证约诊手术修改的准确性和及时性。
35.本发明实施例的技术方案，约诊客户端通过获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与目标约诊方式相匹配的目标约诊信息，基于目标约诊方式和目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于目标手术预约时间和目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；将目标应诊请求发送至目标应诊专家的目标应诊客户端，以使目标应诊专家对目标应诊请求进行响应；若接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求，并将目标手术创建请求发送至目标应诊专家对应的远程控制端，以使远程控制端基于目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；若接收到远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息，从而可以实现远程手术的线上快速约诊，提高了远程手术约诊效率，并且也实现了约诊客户端与远程控制端之间的智能联动，使得目标应诊专家在远程控制端上可以按时执行远程预约手术，有效保证了远程手
术的按时执行。
36.在上述技术方案的基础上，在s150或者s160之后还可以包括：远程控制端基于远程预约手术中的目标手术预约时间，确定控制端连通时间，其中控制端连通时间早于目标手术预约时间；在到达控制端连通时间时，将远程控制端与当前应诊用户对应的手术控制端之间建立通信连接，以在到达目标手术预约时间时，目标应诊专家立即通过远程控制端进行远程手术指导。
37.其中，手术控制端可以是在当前应诊用户的手术现场中的本地控制设备。手术控制端与远程控制端进行搭配使用，手术控制端可以基于远程控制端发送的远程控制指令对手术现场进行本地控制，比如基于远程控制端发送的摄像头姿态调整指令调整手术现场中的摄像头姿态。
38.具体地，远程控制端可以将目标手术预约时间提前预设时长的时间确定为控制端连通时间。例如，将目标手术预约时间提前15分钟的时间确定为控制端连通时间，比如目标手术预约时间为：2022年11月7日8点整，控制端连通时间为2022年11月7日7点45分。在到达控制端连通时间时，将远程控制端与当前应诊用户对应的手术控制端之间建立通信连接，从而在到达目标手术预约时间时，远程控制端与手术控制端之间的通信连接已经可以建立完成，目标应诊专家可以立即通过远程控制端进行远程手术指导，无需等待通信连接，进一步保证了远程手术的按时执行。
39.实施例二图2为本发明实施例二提供的一种远程手术约诊方法的流程图，本实施例在上述实施例的基础上，对特需手术方式和常规手术方式的具体约诊过程进行了详细描述。其中与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。
40.参见图2，本实施例提供的远程手术约诊方法具体包括以下步骤：s210、获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与目标约诊方式相匹配的目标约诊信息。
41.具体地，若用户选择的目标约诊方式为特需手术方式，则输入的目标约诊信息可以包括：目标患者信息和当前约诊用户需求的指定应诊专家。若用户选择的目标约诊方式为常规手术方式，则输入的目标约诊信息可以包括：目标患者信息和目标手术类型。
42.s220、若目标约诊方式为特需手术方式，则基于目标患者信息和指定应诊专家对应的擅长手术信息，检测指定应诊专家与目标患者是否相匹配。
43.其中，擅长手术信息可以是指定应诊专家所擅长的手术描述信息。具体地，对于特需手术方式，可以获取当前约诊用户需求的指定应诊专家的擅长手术信息，并将目标患者信息与擅长手术信息进行匹配，确定目标应诊专家是否可以应诊目标患者，对目标患者进行远程手术。
44.s230、若匹配，则将指定应诊专家确定为目标应诊专家。
45.具体地，将相匹配的指定应诊专家确定为目标应诊专家，从而可以保证特需手术约诊的准确性，进一步保证远程手术的顺利执行。
46.s240、若目标约诊方式为常规手术方式，则确定当前可应诊的各个待选应诊专家。
47.具体地，对于常规手术方式，可以基于各个医院的手术排班表，获得近期一段时间内可应诊的所有待选应诊专家。
48.s250、基于目标手术类型和每个待选应诊专家对应的擅长手术类型，从待选应诊专家中选择候选应诊专家，并展示候选应诊专家的专家描述信息。
49.其中，专家描述信息可以是指介绍候选应诊专家的信息，其可以包括但不限于候选应诊专家的资历信息、擅长手术信息等。具体地，将目标患者的目标手术类型和每个待选应诊专家对应的擅长手术类型进行匹配，将擅长目标手术类型的待选应诊专家确定为候选应诊专家，从而从所有待选应诊专家中筛选出可对目标患者手术的所有候选应诊专家，并在约诊客户端界面上展示出每个候选应诊专家的专家描述信息。
50.s260、响应于当前约诊用户基于展示的专家描述信息触发的专家选择操作，将选择的候选应诊专家确定为目标应诊专家。
51.具体地，当前约诊用户可以查看每个候选应诊专家的专家描述信息，更加全面地了解每个候选应诊专家，并可以基于自身喜好，从展示的所有候选应诊专家中选择一个候选应诊专家作为目标应诊专家，从而可以进一步满足用户的个性化需求。
52.s270、确定目标手术预约时间，并基于目标手术预约时间和目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求。
53.s280、将目标应诊请求发送至目标应诊专家的目标应诊客户端，以使目标应诊专家对目标应诊请求进行响应。
54.s290、若接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求。
55.s291、将目标手术创建请求发送至目标应诊专家对应的远程控制端，以使远程控制端基于目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息。
56.s292、若接收到远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。
57.本实施例的技术方案，约诊用户可以选择特需手术方式或者常规手术方式进行不同方式的约诊，从而可以满足用户的个性化约诊需求，并且保证远程手术约诊的准确性。
58.在上述技术方案的基础上，对于特需手术方式，该方法还可以包括：若接收到目标应诊客户端发送的拒绝应诊响应信息，则展示约诊失败信息，并确定与目标应诊专家同级别同类型的其他应诊专家；展示其他应诊专家的专家描述信息，并基于当前约诊用户触发的专家选择操作，将选择的其他应诊专家重新确定为目标应诊专家，并基于重新确定的目标应诊专家进行重新约诊。
59.具体地，在特需手术方式中，若指定应诊专家不同意应诊，则可以基于各个医院的手术排班表，获得近期一段时间内可应诊的所有应诊专家，并在这些应诊专家中确定出与目标应诊专家同级别同类型的其他应诊专家。在约诊客户端界面上展示出其他应诊专家的专家描述信息，当前约诊用户可以查看每个其他应诊专家的专家描述信息，更加全面地了解每个其他应诊专家，并可以基于自身喜好，从展示的所有其他应诊专家中选择一个其他应诊专家作为目标应诊专家，从而在指定应诊专家拒绝应诊后可以继续约诊，直到约诊成功为止，从而进一步提高了用户约诊体验。
60.以下是本发明实施例提供的远程手术约诊装置的实施例，该装置与上述各实施例的远程手术约诊方法属于同一个发明构思，在远程手术约诊装置的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述远程手术约诊方法的实施例。
61.实施例三图3为本发明实施例三提供的一种远程手术约诊装置的结构示意图。如图3所示，该装置具体包括：约诊信息获取模块310、目标应诊请求生成模块320、目标应诊请求发送模块330、目标手术创建请求生成模块340、目标手术创建请求发送模块350和手术约诊成功信息展示模块360。
62.其中，约诊信息获取模块310，用于获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与所述目标约诊方式相匹配的目标约诊信息；目标应诊请求生成模块320，用于基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于所述目标手术预约时间和所述目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；目标应诊请求发送模块330，用于将所述目标应诊请求发送至所述目标应诊专家的目标应诊客户端，以使所述目标应诊专家对所述目标应诊请求进行响应；目标手术创建请求生成模块340，用于若接收到所述目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于所述目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求；目标手术创建请求发送模块350，用于将所述目标手术创建请求发送至所述目标应诊专家对应的远程控制端，以使所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；手术约诊成功信息展示模块360，用于若接收到所述远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。
63.可选的，所述目标约诊方式包括：特需手术方式或者常规手术方式；与所述特需手术方式相匹配的目标约诊信息包括：目标患者信息和当前约诊用户需求的指定应诊专家；与所述常规手术方式相匹配的目标约诊信息包括：目标患者信息和目标手术类型。
64.可选的，目标应诊请求生成模块320，包括：目标应诊专家确定单元，具体用于：若所述目标约诊方式为所述特需手术方式，则基于所述目标患者信息和所述指定应诊专家对应的擅长手术信息，检测所述指定应诊专家与目标患者是否相匹配；若匹配，则将所述指定应诊专家确定为目标应诊专家。
65.可选的，目标应诊专家确定单元，还具体用于：基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家，还包括：若所述目标约诊方式为所述常规手术方式，则确定当前可应诊的各个待选应诊专家；基于所述目标手术类型和每个所述待选应诊专家对应的擅长手术类型，从所述待选应诊专家中选择候选应诊专家，并展示所述候选应诊专家的专家描述信息；响应于当前约诊用户基于展示的专家描述信息触发的专家选择操作，将选择的候选应诊专家确定为目标应诊专家。
66.可选的，目标应诊请求生成模块320，包括：目标手术预约时间确定单元，具体用于：获取所述目标应诊专家对应的手术预约可选时间；将最早的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间；或者，展示所述手术预约可选时间，并基于当前约诊用户触发的时间选择操作，将选择的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间。
67.可选的，该装置还包括：重新约诊模块，用于若接收到所述目标应诊客户端发送的拒绝应诊响应信息，则
展示约诊失败信息，并确定与所述目标应诊专家同级别同类型的其他应诊专家；展示所述其他应诊专家的专家描述信息，并基于当前约诊用户触发的专家选择操作，将选择的其他应诊专家重新确定为目标应诊专家，并基于重新确定的目标应诊专家进行重新约诊。
68.可选的，远程控制端，还具体用于：所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术之后，基于所述远程预约手术中的目标手术预约时间，确定控制端连通时间，其中所述控制端连通时间早于所述目标手术预约时间；在到达所述控制端连通时间时，将所述远程控制端与当前应诊用户对应的手术控制端之间建立通信连接，以在到达所述目标手术预约时间时，所述目标应诊专家立即通过所述远程控制端进行远程手术指导。
69.本发明实施例所提供的远程手术约诊装置可执行本发明任意实施例所提供的远程手术约诊方法，具备执行远程手术约诊方法相应的功能模块和有益效果。
70.值得注意的是，上述远程手术约诊装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。
71.实施例四图4示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备10的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备（如头盔、眼镜、手表等）和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。
72.如图4所示，电子设备10包括至少一个处理器11，以及与至少一个处理器11通信连接的存储器，如只读存储器（rom）12、随机访问存储器（ram）13等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器11可以根据存储在只读存储器（rom）12中的计算机程序或者从存储单元18加载到随机访问存储器（ram）13中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在ram 13中，还可存储电子设备10操作所需的各种程序和数据。处理器11、rom 12以及ram 13通过总线14彼此相连。输入/输出（i/o）接口15也连接至总线14。
73.电子设备10中的多个部件连接至i/o接口15，包括：输入单元16，例如键盘、鼠标等；输出单元17，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元18，例如磁盘、光盘等；以及通信单元19，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元19允许电子设备10通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。
74.处理器11可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器11的一些示例包括但不限于中央处理单元（cpu）、图形处理单元（gpu）、各种专用的人工智能（ai）计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器（dsp）、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器11执行上文所描述的各个远程手术约诊方法和处理。
75.在一些实施例中，远程手术约诊方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元18。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由rom 12和/或通信单元19而被载入和/或安装到电子设备10上。当计算机程序加载到
ram 13并由处理器11执行时，可以执行上文描述的远程手术约诊方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器11可以通过其他任何适当的方式（例如，借助于固件）而被配置为执行远程手术约诊方法。
76.本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列（fpga）、专用集成电路（asic）、专用标准产品（assp）、芯片上系统的系统（soc）、负载可编程逻辑设备（cpld）、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
77.用于实施本发明的远程手术约诊方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
78.在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器（ram）、只读存储器（rom）、可擦除可编程只读存储器（eprom或快闪存储器）、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器（cd-rom）、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
79.为了提供与用户的交互，可以在电子设备上实施此处描述的系统和技术，该电子设备具有：用于向用户显示信息的显示装置（例如，crt（阴极射线管）或者lcd（液晶显示器）监视器）；以及键盘和指向装置（例如，鼠标或者轨迹球），用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈（例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈）；并且可以用任何形式（包括声输入、语音输入或者、触觉输入）来接收来自用户的输入。
80.可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统（例如，作为数据服务器）、或者包括中间件部件的计算系统（例如，应用服务器）、或者包括前端部件的计算系统（例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互）、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信（例如，通信网络）来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网（lan）、广域网（wan）、区块链网络和互联网。
81.计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过
通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与vps服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。
82.应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
83.上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

技术特征：

1.一种远程手术约诊方法，其特征在于，应用于约诊客户端，包括：获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与所述目标约诊方式相匹配的目标约诊信息；基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于所述目标手术预约时间和所述目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；将所述目标应诊请求发送至所述目标应诊专家的目标应诊客户端，以使所述目标应诊专家对所述目标应诊请求进行响应；若接收到所述目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于所述目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求；将所述目标手术创建请求发送至所述目标应诊专家对应的远程控制端，以使所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；若接收到所述远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标约诊方式包括：特需手术方式或者常规手术方式；与所述特需手术方式相匹配的目标约诊信息包括：目标患者信息和当前约诊用户需求的指定应诊专家；与所述常规手术方式相匹配的目标约诊信息包括：目标患者信息和目标手术类型。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家，包括：若所述目标约诊方式为所述特需手术方式，则基于所述目标患者信息和所述指定应诊专家对应的擅长手术信息，检测所述指定应诊专家与目标患者是否相匹配；若匹配，则将所述指定应诊专家确定为目标应诊专家。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家，还包括：若所述目标约诊方式为所述常规手术方式，则确定当前可应诊的各个待选应诊专家；基于所述目标手术类型和每个所述待选应诊专家对应的擅长手术类型，从所述待选应诊专家中选择候选应诊专家，并展示所述候选应诊专家的专家描述信息；响应于当前约诊用户基于展示的专家描述信息触发的专家选择操作，将选择的候选应诊专家确定为目标应诊专家。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定目标手术预约时间，包括：获取所述目标应诊专家对应的手术预约可选时间；将最早的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间；或者，展示所述手术预约可选时间，并基于当前约诊用户触发的时间选择操作，将选择的手术预约可选时间确定为目标手术预约时间。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若接收到所述目标应诊客户端发送的拒绝应诊响应信息，则展示约诊失败信息，并确定与所述目标应诊专家同级别同类型的其他应诊专家；
展示所述其他应诊专家的专家描述信息，并基于当前约诊用户触发的专家选择操作，将选择的其他应诊专家重新确定为目标应诊专家，并基于重新确定的目标应诊专家进行重新约诊。7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术之后，还包括：所述远程控制端基于所述远程预约手术中的目标手术预约时间，确定控制端连通时间，其中所述控制端连通时间早于所述目标手术预约时间；在到达所述控制端连通时间时，将所述远程控制端与当前应诊用户对应的手术控制端之间建立通信连接，以在到达所述目标手术预约时间时，所述目标应诊专家立即通过所述远程控制端进行远程手术指导。8.一种远程手术约诊装置，其特征在于，包括：约诊信息获取模块，用于获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和输入的与所述目标约诊方式相匹配的目标约诊信息；目标应诊请求生成模块，用于基于所述目标约诊方式和所述目标约诊信息，确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并基于所述目标手术预约时间和所述目标约诊信息中的目标患者信息生成目标应诊请求；目标应诊请求发送模块，用于将所述目标应诊请求发送至所述目标应诊专家的目标应诊客户端，以使所述目标应诊专家对所述目标应诊请求进行响应；目标手术创建请求生成模块，用于若接收到所述目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于所述目标手术预约时间和当前约诊用户信息，生成目标手术创建请求；目标手术创建请求发送模块，用于将所述目标手术创建请求发送至所述目标应诊专家对应的远程控制端，以使所述远程控制端基于所述目标手术创建请求创建当前约诊用户对应的远程预约手术，并反馈手术创建成功信息；手术约诊成功信息展示模块，用于若接收到所述远程控制端反馈的手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息。9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一项所述的远程手术约诊方法。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的远程手术约诊方法。

技术总结

本发明公开了一种远程手术约诊方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：获取当前约诊用户选择的目标约诊方式和目标约诊信息；基于目标约诊方式和目标约诊信息确定目标应诊专家和目标手术预约时间，并生成目标应诊请求；将目标应诊请求发送至目标应诊客户端；若接收到目标应诊客户端发送的同意应诊响应信息，则基于目标手术预约时间和当前约诊用户信息生成目标手术创建请求；将目标手术创建请求发送至远程控制端，以使远程控制端创建当前约诊用户对应的远程预约手术并反馈手术创建成功信息；若接收到手术创建成功信息，则展示手术约诊成功信息，从而实现远程手术的线上快速约诊，提高远程手术约诊效率，有效保证远程手术的按时执行。的按时执行。的按时执行。