营销模式之代购

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营销模式之代购
董亚娟  李援亚  武汉轻工大学经管学院
摘要:随着经济全球化和互联网的迅猛发展,代购是近几年来网上流行的一种购物方式,受到了越来越多人们的青睐。本文是从代购
的产生背景以及其产生的原因来介绍代购这种新型营销模式,文章主体是分析代购的发展现状和现行营销方式,进而来预测其未来的发展
趋势,最后提出了有关于代购的一些优缺点以及需要注意的方面。
关键词:代购;营销方式
中图分类号:F724.6   文献识别码:A   文章编号:1001-828X(2015)019-000147-01
引言
2003年,马云创办的阿里巴巴正式创办淘宝网,十年来淘宝网的不断发展,也为代购的产生提供了平台。
据相关数据表明,淘宝网上的店家,在开通了代购服务之后,其交易量是原来的30倍。代购,无疑成为了现时代一种炙手可热的新型营销模式。
一、产生原因
代购产生的原因主要有以下几个方面:
1.价格低廉
在中国进口产品是需要关税的,一些国际产品在进驻中国之后,由于关税以及层层代理商的提价,到达中国市场后,对于消费者而言,其价格早已经是原产地价格的几倍以上,而代购,其中间只有一级代理商,而且一些代购商家还会减免税收部分的费用,这就使得代购过来的产品价格要远远低于国内同样商品的价格。
2.国内产品质量难保障
在国内很多品牌都是打着国际的旗号,但是生产的东西却是本地化,尤其是化妆品行业,尽管化妆品的配方是一样的,但是由于原料和制作工艺的本地化使得很多消费者都不愿意购买国内的化妆品,而代购的产生就使得产品的质量有了原产地的保障,因此获得了消费者的青睐。
3.消费者在购买某些商品存在障碍
尽管现在许多产品都已经实现了国际化,但是还有很多产品由于其销售产地的限制,使得消费者个体是难以接触到其产品,比如韩国知名品牌手机LG,其销售产地主要集中于北美地区,因此对于消费者而言,要购买其正版的产品往往是比较困难的,即使在国内有偶尔的几家零售商,但是其产品质量和安全都是难以保证的,另外零售商的成本也往往较高。这时候代购就可以解决这种问题,不仅让消费者使用了产品,而且还节省了消费者单独购买的成本,实现了资源的重新整合,为消费者和代购商都带来了利润的最大化。
4.消费者查资源的限制性
很多品牌都有其网上店铺,尤其是一些跨国家消费的产品,其网上商店是许多消费者进行购买的重要途径,但是由于其语言,甚至是宣传力度等问题,使得消费在查这些资源比较困难,单个消费者的查成本相对较高。
二、营销策略
好的商家最好的根本在于营销,营销往往是一个商家能够存活的关键因素,一个好的营销能够为商家带来广阔的市场和前景,而不好的营销,再好的商品再优惠的价格也不能为你带来很多的客户。因此做好营销是商家最应该关注的事情,而代购的最大的优点之一就是其价格的优惠,因此在进行营销策略的制定时,一定更保证价格的竞争优势。商家可以采取以下营销策略来为自己赢得广阔的营销市场:例如采
用类似团购的方法来降低价格、免费赠品、保证售后服务、打折活动、进货多渠道等。
三、未来发展趋势
网络购物已经成为了一种流行趋势,实体店铺是否会被网络商店所代替,这个问题就犹如实体书本是否会被电子书籍代替一样,只能说是各有各的好处和缺点。但是网络购物将来必定会是购物方式的主流,而作为网购的新星“代购”,其发展前景也是不可估量的。据电子商务中心统计预测,在未来的五年内,代购将会占取网购市场的30%以上。
1.海外代购将成为代购的主要形式
普通代购模式仅仅占去了代购模式的一少部分,在近来的几年内,普通代购不会被海外代购并吞,但是海外代购的比例将会不断上升,主要集中于法国,英国,美国等欧美地区。
2.网络实体代购模式有可能成为主要代购模式
近几年来兴起的网络实体结合式的代购模式引起了不少消费者的关注,其主要在于实体店的存在可以为消费者提供免费的试用和商品的鉴定,实体店还可以在一定程度上增加消费者的潜在信任。
3.代购渠道将会不断拓宽
代购的不断盛行,代购商关于关税的问题将会引起国际的关注,尤其是将来代购成为主流购物形式之后,各国之间的关税问题可能会重新作为争议性的问题,也许会像几十年前的交易壁垒问题一样,关税问题的关注也许会在一定程度上增加代购渠道,未来的国家之间不存在关税壁垒也许并不是遥不可及。
4.代购或许冲击国内专柜市场
如今代购如火如荼地发展可能会使得国内专柜市场没有生存之地,或许会面临淘汰,尤其是代购营销模式的不断增加,消费者在既可以保证质量又可以保证价格的同时必定不会选择价格昂贵的专柜产品,这在一定程度上会对国内专柜产品带来不小的冲击。四、优缺点
1.代购的优点
每一个新兴事物必然都有其优缺点,代购也不例外。(1)低廉的价格。低廉的价格是代购兴起的一个重要原因,代购的销售渠道为:国外产品专柜或者厂商>代购商>消费者。中间环节的减少是代购商品低于专柜商品的重要原因。这就为代购带来了巨大的优势。(2)质量有保证。代购的商品往往是从原产地购入的,这样就能够避免产品的本地化。可以使消费者放心使用国外的产品,另外国外不同的检测标准也会为代购产品带来质量保证。还有就是选择多样化等。
2.缺点
(1)关税造成成本高。代购的缺点之一就是有很高的关税,由于我国对于进出口货物的关税收取的较高,因此对于代购产品而言,关税会造成其成本很高。
(2)法律缺陷很难保证产品质量。目前我国对于网络购物并没有明确的法律规定,这是代购的缺点之一,对于商家而言,法律的缺失意味着网络上会有许许多多鱼目混杂的次品来影响整体代购商的信誉。
(3)售后难以保证。由于法律的不同,国外以及港澳台地区并不存在假一赔十,七天无条件退货的服务,因此在购买了商品却发现是假的,这个损失只能够由消费者自己承担。另外,国外的产品即使有售后服务,但是有的也仅限于本国境内,这在一定程度也加大了消费者进行海外代购的风险。
参考文献:
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