一、培养目标与规格
（一）培养目标
本专业面向对日BPO行业、日资企业、涉外酒店、旅游行业，培养具有良好职业素质，熟练应用日语语言知识与技能，掌握中日文计算机应用基本知识与技能、酒店知识和旅游知识，适应服务外包企业或者日资企业、涉外酒店、旅游行业需要的，具备较强的跨文化交际能力和团队协作能力，能够从事涉日服务外包企业业务、涉外旅游和酒店服务与管理工作的高素质复合型技能人才。
（二）培养规格
政治立场坚定，思想品德端正，拥有科学的世界观，具有良好的职业道德和职业意识，掌握日语语言与计算机技能知识，或者掌握日语语言与旅游、酒店等相关知识，具备较好的沟通技巧和团队工作能力，通晓职场法律常识，具备一定吃苦耐劳和抗压能力，能够胜任日资企业基础性工作岗位。
二、培养能力
（一）专业基本情况背景
受到国家政治、地方经济等因素影响，国内日语专业人才的需求逐年萎缩。应届毕业生缺乏工作经验，
许多对外贸易公司不招聘应届毕业生，“高职日语人才就业难”成为社
会显著问题。据调查，日本企业急需四类人才：具有日语能力的营销人才、懂日语的IT 人才、会日语的财务人才、日语同声翻译。近年来，服务外包产业在我国发展速度放缓，很多日资企业逐渐把一些简单的业务向东南亚等国家转移，中国国内开始做一些高端的服务外包业务，对即懂日语又懂计算机知识的中高端的人才需求量很大。另外一方面，随着中国经济的发展日本迎来了中国的旅游热，2018年，中国大陆赴日旅游人数为130万，2019年220万，2020年499万，伴随着旅游热，日本急需大量懂日语的和汉语的酒店、销售、导游等方面的人才，且日本外相发表声明要放宽对中国的签证要求，高职学生毕业后可以直接申请去日本就业。 多年来，商务日语专业坚持“以市场为导向，以学生为主体”的原则，致力于培养社会所需人才，积极开展教学改革，建立“日语联合课程”“分层分类教学”等教学改革项目，实施“校企联盟”策略，与企业共同研发课程体系、编撰教材。同时，注重学生个体发展，实施“复合型外语人才”的专业发展战略。现有在校生共计212名，其中2019级83名，2020级67名，2022级62名。 商务日语专业创立于2002年，院级特专业。2015年，结合市场人才需求趋势，增设了BPO服务外包专业方向。历经十多年的建设与发展，现已成为具备雄厚师资力量和巨大发展潜力的品牌特专业。本年和上年在校生人数分别为198人、136人。2020年计划招生70人。本专业与时俱进，能够较好地把
握国家与学院一次又一次的发展契机，先后进行了国家示范院校建设、学院品牌建设、课程改革建设。力求在发展中改革，在改革中创新，培养以服务外包方向和旅游大类方向为主的复合型外语人才。努力做到：校内，夯实学生终身赖以发展的专业基础；校外，扩展学生职业选择与发展路径，满足不同层次、不同类别的学生可持续发展以及个性发展。
近年来，本专业培养的学生在国内外各类日语技能大赛中捷报频传，硕果累累，获得了良好的业界口碑。
（二）课程体系
构建“JCBX”专业课程体系，按照科学、合理的方式，设置日语语言、计算机技能、专业技能、分向发展四大模块内容，突出学生职业能力和综合素质的培养。通过此课程体系，培养的学生应达到：日语和计算机能力满足企业要求；拥有从事企业工作的共通能力；学生通过企业实习，具备很强的职业迁移能力、塑造力和持续发展潜力。
特创新：
（1）理论教学与实践教学一体化，做中学、做中教、做中用；
（2）语言学习与专业技能学习一体化，部分计算机类课程采用双语教学；
（3）课堂教学与现场教学一体化。通过若干校内外实训项目，实现“工作过程学习化”和“学习过程工作化”。
（三）建设内容
创建“JCB+N”课程体系。“J”为Japanese，日语应用能力模块（按照日语能力水平高低，实施日语课程的分级教学）；“C”为Computer，计算机技能模块，“B”为Bpo，服务外包技能模块或者酒店、旅游知识模块；“N”为N国内实习岗位或N个国外项目，国内外发展模块（实施个性化、分类培养）。
三、培养条件
（一）专业师资
本专业目前已形成一支老中青梯队式、实力雄厚、勇于开拓创新的新锐教师团队，与国内同类院校日语专业相比具有很大的优势。现有专职教师8人，高级职称占37%；90%教师拥有海外留学背景和出国访学经历；主干课程教师具有高度责任心和丰富的实践经验，教学能力强，有较高的学术水平。常年聘请日籍文教专家2人，国内外兼职教师资源库30人。
（二）校内实训条件
商务日语专业拥有BPO实训机房（配置有完善软件开发环境，可为专业核心课程教学提供优良的硬件保障）、5间多媒体语音教室（配备有多媒体教学系统、投影仪等硬件设备。），日语录播教室和日本文化体验室，满足了师生运用现代教育手段实施教学的需要，并且能够与企业进行的接包业务实战演练，充分实现了专业教学的“工学结合”人才培养模式。
（三）校外实训条件
本专业拥有多家集教学、培训和生产于一体的校外实训基地，各实习基地利用率高，能够为学生提供生产性实训和实习。
基地作用：一方面利用校外实习基地为学生提供了生产性实训和实习的场所，让学生在真实的职业环境中完成真实BPO业务操作，体验企业文化，培养职业态度和习惯。学生毕业后可成为这些公司的正式员工，真正实现了学校、企业、学生三方受益。
另一方面，利用校外的实习基地来培养教学师资队伍，改进教学内容，让教学和实际新技术发展相适应。通过专任教师到合作企业挂职锻炼和企业技术经理、项目经理参与教学指导等形式，实现学校教师和企业技术人员的双向交流，培养双师型教师队伍。
四、培养机制与特
1.专业培养特
紧贴行业发展需求，践行“三双育人”人才培养模式本专业紧贴行业发展需求，践行“三双育人（双技能、双环境、双校园）”人才培养模式。“双技能”指重点培养学生两种核心技能，即“日语应用”和“专业知识”两种核心技能；“双环境”指建立和专业实践教学体系紧密结合的校内实训和校外实习实训双环境，学生在第五学期进入毕业实习环节，采用专兼结合的双导师制，由校内专职教师与企业兼职教师共同指导，实现人才培养与企业需求的有效对接；“双校园”指国内校园和国外校园，本专业坚持“国际化办学”的道路，为学生搭建赴日留学、实习、就业的渠道，让学生在具有国内外校园学习经历，取得双学历，满足学生国外提升学历、开拓视野、感受异国文化的愿望，提高学生就业竞争力。
推进“分层分类”教学模式改革，对学生进行个性化培养。
为改变传统教育体制下“统一教师、教材、课堂”的单一教学模式，本专业创新性实施开展了学生个性化
教育，采取“分层分类”教学（基于日语能力水平差异的日语课程分层教学、基于学生未来职业领域和发展方向的分类教学），既考虑学生“入口”生源素质不同，也考虑学生“出口”毕业去向不同。实现保证教学质量的前提下，兼顾不同学生需要，编班、分置课程并采用不同的教学方法，为各类学生搭建升学和就业良好平台。
专业建设凸现“国际化”特，以国际化为主线，为学生搭建海外留学、就业平台，提高学生就业竞争力。
专业建设上，彰显国际化发展脉络。教师视野国际化，教学内容国际化，学生职业意识引导与生涯发展定位国际化，海外合作办学国际化。教师教学中，渗透融入中日异文化的对比，开阔学生的视角，并结合学生的性格、专业能力等不同因素为其设计赴日留学、
就职的路径，满足不同学生的职业生涯发展要求。国际合作方面，突出国际化特，推进赴日学历提升项目与就业项目开展，与高校等签订了友好合作协议，每年近30%毕业生选择出国深造。截止目前，已有200余名学生在日本留学或就业。
2.产学研协同育人机制
3.教学管理
(1)健全的教学管理组织机构
为了有效规范教学环节，加强管理与考评，设立专门的组织机构，明确人员职责，加强对教学运行过程管理，保障教学质量。专业建设上，成立了由行业知名专家、政府主管部门官员、专业教师代表等组成的专业建设指导委员会，全面指导、规划专业建设；专业内涵发展上，成立了由资深教授、副教授组成的学术委员会，负责指导科研、教研工作，指导并审定人才培养方案；教学运行上，形成了以院长、专业部主任、专业带头人为主的管理系统，保证人才培养工作正常运行；质量保障上，成立了由教学院长、分管学生工作的党总支书记、专业部主任、学生工作负责人、督导中心主任组成的教学工作领导小组，保障人才培养质量。
(2)严格规范的教学计划运行
每年经过企业调研后制定的人才培养方案，由学院学术委员会论证，报送教务处审批，合格通过后，在教学质量监控部门督导下，严格执行人才培养方案中的教学计划。如有课程调整，则按照规定程序报批和备案。商务日语专业严格按照人才培养方案，实施教学计划，对人才培养方案的执行率为100%。
(3)高效有序的教学管理
本专业教学管理运行从新生入职教育教学管理抓起，深入到常规性教学管理各个方面，包括学生实践环节管理和就职选择。教学管理运行长抓不懈，不留死角。常规性教学管理包括专业教学计划和课程标准制定、学期课程开设、教学文件准备、考风考纪、成绩评定和录入、学业预警与学分统计等方方面面。
(4)全方位的教学质量监控
在院级督导中心、专业部两级教学质量体系指导下，开展教学质量的监控。监控环节涉及教学实施过程、课堂教学质量、实践教学质量、青年教师培养、考风考纪落实、教学检查、教学规范化建设、教学管理信息系统及教学工作评估等，监控点覆盖每一方位。监控标准科学、监控方式多样、监控和整改程序富有实效。
(5)科学有效的实习实训管理
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