智慧园区收费管理系统

一、概述

韵为智慧园区收费管理系统采用Java语言开发的纯B/S架构的物业收费管理系统，无论从兼容性、稳定性、扩展性都有保障。系统凝聚了先进的IT技术，结合了DT技术的优秀管理思想，并形成了一体化的物业行业信息化解决方案。从基础业务层面到过程管控层面再到决策管理层面，满足了成长在不同阶段的物业企业不同的管理需求。深入物业企业现实业务精髓以解决房产信息、企业服务、财务收费、决策分析、经营状况等相关企业管理运营问题，建立企业高效的综合管理及业务处理平台，涵盖了物业收费业务管理工作的全过程。韵为智慧园区收费管理系统，将帮助物业运营管理走向管理规范化、业务高效化、工作程序化、决策科学化，有效提升企业运营管理水平，管理效率。

表1 功能列表

资源管理	房屋管理	采用可视化的树形结构图，支持楼栋信息的批量操作，主要记录楼栋的基本信息、楼层、房间的基本信息以及房间的面积等等，实际楼栋、单元、楼层、房间，一次性批量自动生成多个房间。同时可方便地进行查询、新增、修改、删除单个或多个房间资料，对有特殊房间数的楼层单个生成或删除支持Excel批量导入导出，可以快速完成基础资料的初始化。楼栋信息、房间信息、所属业主成批导出导入填写房间，如房间功能、房间状态、建筑面积、计费面积。
	车位资料	支持车位信息的批量操作，主要记录车场的基本信息、车位的基本信息、业主的基本信息、租户基本信息等等，支持Excel批量导入导出。
	企业管理	建立入园企业基本档案，包括入园企业信息管理，企业基本情况，产能税收，企业人员结构，专利，能源消耗情况，核心竞争力情况。企业所在楼房、入驻人数规模、入驻时间、各水表、电表、气表的读数，登记企业的人数、营业类型、收费项目（租金、押金等）基本信息。查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入企业联系人的姓名、电话、性别、职务；是否紧急联系人、是否账单接收处理人，包括第二紧急联系人。
收费管理	收款中心	严谨的收费业务处理系统，支持所有周期性费用及非周期性费用的收取，支持费用催缴通知单的打印，支持费用的批量计算、预收管理、合并收费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限的操作人员可以进行改费、删费等操作，支持历史欠费的导入及历史缴费记录的查询。
	结账交款	严谨的交款管理流程，自动生成相应的周期收费清单，按照收付款方式及科目自动归类统计，汇总生成收款信息、付款信息，支持批量审核、反审核。
	收费标准	强大的可视化公式定义功能，实现对房间、车位对应收费科目的单个或批量设置，自定义收费标准和公摊标准、灵活多用的计费公式及丰富的函数引用功能。
	企业差异化收费标准	除标准收费外，针对每家企业的特殊情况，特殊需求，提供制定差异化的收费标准。
	收费科目	支持周期性、非周期收费科目的自定义，对收费科目的统一管理，如新增、删除、修改科目，可以设置该科目的科目类型、科目类别、统计类别、对应应付以及尾数位数、取舍方式等。
	收款设置	主要完成与收款相关的设置操作，如收款方式、科目类别、统计类别等。
	财务报表	1、可自动生成相应的应收、实收、未收明细表，汇总表等； 2、可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等； 3、可自动生成相应的年度收费明细表、汇总表等； 4、报表均自动生成，拥有丰富的筛选条件，供管理层实时查询分析，辅佐领导决策，支持Excel导出。
票款管理	付款管理	严谨的付款业务处理系统,自动关联收费业务中的预收管理、押类管理，支持临时应付的添加，拥有权限的操作人员可以进行改费、删费、扣费等操作，同时所有账务痕迹可查询可追溯。
	付款科目	主要实现付款科目的统一管理，支持所有付款科目的自定义。
	付款设置	主要实现与付款相关的设置操作，如收款方式、科目类别、统计类别等。
	发票类别设置	实现与付款科目相应的发票类别设置，如水费开增值税发票，车位费开普通发票等。
两表管理	两表台帐	可以批量或单个设置水电三表的总表、用户表、公用表的倍率、量程，并支持编辑、删除、作废等操作。
两表管理	抄表管理	主要实现水电两表行度录入,支持Excel导入导出方便操作,可进行阶梯式计费，并自动筛选不符合条件的房间或者读数。
报表中心	资源报表	主要实现房产资料、企业管理、车位资料等相关信息的查询统计，筛选条件丰富，支持Excel导出。
	企业报表	统计园区内的企业的基本情况。
	收费报表	统计园区企业的缴费情况统计，逾期、欠费等情况便于决策。
辅佐功能	系统管理	主要实现部门管理、角管理、用户管理、参数设置、单号设置、数据备份等相关操作。
	短信平台	自动关联业主的相关基本信息，支持短信模板管理，通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等，进一步提高工作效率，拉近与客户的感情。
	业务预警	主要实现欠费信息、合同到期信息的预警，可以实现灵活预警日期设置，方便操作人员管理。
	事务提醒	跟操作人员相关的业务，自动提醒，方便操作人员对所属信息、业务的主办。
	个人中心	主要实现个人基本信息的管理、密码修改、桌面背景的设置。

二、功能模块详细介绍

1、资源管理--建立统一的资源档案信息库：

通过对楼栋权限的精细划分，将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面，同时对楼栋信息、房间信息、业主租户信息、车位信息进行一个全方位的信息登记，并实时形成相关分类报表，采用可视化的树形结构图，每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、统计，为精细化和规范化管理奠定良好的基础。

（1）房产资料：房产资料主要实现物业企业的房产资源及客户资源的信息化管理，如楼栋、楼栋、房间、业主、业主成员、租户、租户成员的查询、新增、删除、修改等操作。支持批量数据导出导入，从而快速完成系统初始化数据。

A、成批生成楼栋及房间资料

依物业企业管理楼栋项目的实际楼栋、单元、楼层、房间等框架结构数据，一次性批量自动生成多个房间。同时可方便地进行查询、新增、修改、删除单个或多个房间资料，对有特殊房间数的楼层单个生成或删除。

B、成批导出导入填写房间基本资料

根据系统生成的楼栋房间架构数据导出Excel模板，批量填写各房间的基本资料，如房间功能、房间状态、建筑面积、计费面积、业主名称、租户名称等，之后可将填写完毕的基本资料成批导入系统，方便客户快捷录入。

C、快速查询查房间

可通过房间名称、业主名称、租户名称等信息在搜索框中快速输入查询指定信息。

D、快速管理业主、租户信息可快速完成业主、租户资料的新增、删除和修改，亦可录入房间其他成员信息。

（2）车位资料：车位资料主要实现对物业企业管理的车场车位资料进行信息化管理，如车场、车位的新增、删除、修改等操作，能新增、删除业主和租户的资料，对车辆品牌、号码进行登记管理。

A、成批生成车场及车位资料

根据车场、车位的实际数据结构，如车场名称、车位个数，自动生成多个车位。

方便地进行新增、修改、删除单个或多个车位资料，对有特殊车位数的车场单个生成或删除。

B、成批导出导入填写车位资料

根据系统生成的车位导出模板，填写各车位的基本资料，如车位功能、车位状态、车位面积、业主名称、租户名称、车辆品牌、车牌号码等，之后可将填写完毕的基本资料成批导入系统，方便客户快捷录入。

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