结合海南电能量远程抄表计量系统项目探讨信息化建设项目管理作者:梁雅元来源:《沿海企业与科技》2010年第10期 [摘要]文章论述重要信息系统项目的建设过程与项目管理特征,结合海南电能远程抄表计量系统项目实际,分析信息系统建设项目管理中存在的主要问题,并就项目如何进行规范化管理及控制进行探讨;同时提出信息系统建设项目管理的建议与对策,可供大家交流。 [关键词]信息化;项目管理;建议与对策
[作者简介]梁雅元,海南电网公司计算机工程师,研究方向:信息化管理,海南海口,570203
[中图分类号] TM76 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2010)10-0143-0005
信息系统建设已成为现代企业实现管理创新,提升企业核心竞争力的重要手段,强调加快企业信息化过程是企业发展的必经之路。近年来我国的信息产业发展迅速,企业信息化建
设如火如荼,日新月异。随着信息技术的快速发展,信息系统项目的规模越来越大,风险也越来越高,不少企业由于项目管理不善,导致大量信息系统建设项目仓促上马,失败而终。2000年至2002年期间的“电子商务泡沫”的破灭就是最有代表性的佐证。任何事物都有其自身的规律,信息化建设也有其自身特点。只有认清其内在规律才能真正开发出满足企业需求、提升企业管理水平的信息系统。
一、信息系统建设项目管理与特点
(一)信息系统建设项目的过程管理
信息系统建设项目在管理过程中尤为重要,它是项目管理的核心,通过过程管理以确保信息系统能够按时、按预算、保质保量完成其活动。项目过程管理可分为以下五个基本管理过程——启动(立项)、计划、执行、控制和验收(收尾),如图1所示。电能量采集终端
以上五个过程管理环节构成了项目管理的重要组成部分,在信息系统建设项目中如果其中某一个环节脱离均可能造成项目管理失败。
(二)项目管理的特点
信息系统项目管理的内容是如何高效益实现项目目标,对项目按照其自身规律进行有效的计划、组织、协调和控制,使各项目要素优化组合、合理配置,保证实施的均衡性,利用现代化的管理技术和手段,以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。
信息系统项目管理是为使项目实现其所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目,由于项目是一次性的,故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理,具有全面性、科学性和程序性。
信息系统项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目技术规范的需要和期望。具体执行要包含以下三要素:(1)必须在一定的时间、费用和资源的限制条件下保证质量完成目标;(2)必须确保计划得以执行,并监督项目进展,根据需要及时调整计划;(3)项目管理必须根据项目的具体情况,制定详细计划。
二、案例分析
现以“海南省电力有限公司电能量远程抄表计量系统”项目实施过程为例进行分析。
(一)电能量远程抄表计量系统项目
“海南省电力有限公司电能量远程抄表计量系统”项目于2002年开始建设,系统的承建单位为南京某电力设备有限公司。该系统建设的主要目的是利用采集终端采集全省各大发电厂的上网电量以及各主要关口变电站的过网电量,采用科学、实用的计算方法,实时、动态分析电能质量、无功补偿情况等线路指标,通过采集到的电量数据加以统计、分析,为加强营销电量管理提供实际可靠的第一手资料。
但是,由于项目从启动到项目实施过程中,没有严格按照规范的、科学的合理性项目管理手段进行管理等原因,在系统上线运行前没有与各业务部门进行技术和业务方面的交流,更没有开展一些技术联络会以便协调解决项目建设过程中产生的问题等,导致项目最终以失败而告终。该系统构架如图2所示。