一、IP网络指标体系构成
IP网络指标体系反映了被测评的IP网络系统内的某一物理和逻辑组件的特定属性，指标体系主要由三部分构成，分别是指标的内容、协议层和测试范畴。其中指标内容是体系的核心，它反映了网络的基本属性，其它两向都是对内容的约束条件。 （1）指标内容包括以下内容
连通性：各网络组件间的互连通性；
吞吐量：单位时间内传送通过网络中给定点的数据量；
带宽：单位时间内所能传送的比特数；
包转发率：单位时间内转发的数据包的数量；
信道利用率：一段时间内信道为占用处在状态的时间与总时间的
比值；
信道容量：信道的极限带宽；
带宽利用率：实际使用的带宽与信道容量的比率；
包损失：在一段时间内网络传输及处理中丢失或出错的信息包数；
包损失率：包损失与总包数的比率；
传输延时：数据分组在网络传输中的延时时间；
延时抖动：连续的数据分组传输延时的变化；
（2）协议层内容包括以下内容
物理层协议指标反映了物理设备的物理层特性。例如线路的物理
带宽、接口的位吞吐量等；
链路层协议指标反映了以帧为基础的链路层特性。例如链路层交换机的数据帧吞吐量、链路的帧传输延时等；
网络层协议指标反映了以IP包为基础的网络层特性。例如网络路径的包损失率、网络路径的IP包传输延时、两相邻路由器节点间的信息传输带宽、路由器的IP包转发率等；
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diy电子显微镜传输层协议指标反映了端到端的通信连接特性。例如TCP连接之上的TCP包的损失率、UDP包传输延时等；
应用层协议指标反映了为用户提供端到端应用服务的特性。例如Telnet应用的响应时间、IP电话应用的数据延时及延时抖动等；
（3）测试范畴
网络节点：指标包括网络节点上相应的协议层次上的性能指标；
网络链路指标：包括网络链路上所对应的协议层次上的性能指标；
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网络路径指标：包括一条网络路径上所对应的协议层次上的性能指标例如一条网络层的网络路径的指标可以包括可达性、IP包包损失率、IP包传输延时等；
网络性能指标：包括网络边界上入出端点对之间的性能指标和网络整体所体现的性能指标。两个端点之间的性能指标是网络的基本性能指标，通过对这些基本指标进行综合分析、计算，可得出网络整体的性能指标，例如，网络层网络的性能指标有网络吞吐量、网络包损失率等；
二、IP城域网络稳定运行关键技术指标
网络聊天系统
评价IP网络稳定运行与否的关键是它承载的业务是否稳定、可用。目前评价IP城域网络承载业务的指标主要有三个，分别是时延、丢包率和时延抖动。（1）时延
定义：网络边缘三层IP设备至网络核心路由器或任意两个网
络设备之间的时延。
观察周期及取值时段：每月任意3天（两个工作日，一个休息
蚀刻标牌日）的忙时（21：00—22：00）。
考核指标：城域网内部小于40ms。
目的和意义：它描述了ip数据包在网络中的传输所需要的时
间，此值的高低直接反映了ip网络的通信质量。时延分为单
向时延和双向时延，相比之下，双向时延容易部署和解析，不
需要在目的端安装专用测试软件，但其反映的可能是多条不同
路径的平均性能情况，且网络应用有很多取决于单方向性能，
所以采用专业测试系统精确测量单向时延具有重要意义。
影响指标的因素：其值受ip网络设备本身的处理性能、设备
可用率、链路可用率、传输质量，网络结构和规模，网络路由
的稳定性，网络流量的均衡程度等因素的影响。
指标的影响：时延抖动对于实时性强的业务要求更高，如果超
出了一定范围，会造成语音、视频业务的卡顿，其对于网络游
戏及实时性要求较低的文字聊天等影响不大。
（2）丢包率
定义：网络边缘三层IP设备至网络核心路由器或任意两个网络设备之间的丢包率。
观察周期及取值时段：每月任意3天（两个工作日，一个休息日）的忙时（21：00—22：00）。
考核指标：城域网内部小于1%。
目的及意义：它描述了ip数据包在网络中的被丢弃的百分比。
此值的高低直接反映了ip网络的通信质量。
影响指标的因素：其值受ip网络设备本身的处理性能、设备可用率、中继可用率、传输质量，网络结构和规模，网络流量的占用率、网络时延等因素的影响，会造成ip网络客户认证平均响应时间的增大。
指标的影响：此值如果较大，会直接造成客户各类网络应用的响应速度变慢，视频不流畅、网络游戏卡顿，严重时无法建立网络连接。
硅胶假乳（3）时延抖动
定义：网络边缘三层IP设备至网络核心路由器两个连续的数据包之间的时延变化。
观察周期及取值时段：每月任意3天（两个工作日，一个休息日）的忙时（21：00—22：00）。
考核指标：建议小于50ms。
目的及意义：它描述了ip数据包在网络中进行传送的稳定性。
此值的高低直接反映了ip网络的通信质量。
影响指标的因素：其值受ip网络设备本身的处理性能、设备
可用率、链路可用率、传输质量，网络结构和规模，网络路由
的稳定性，网络流量的均衡程度等因素的影响。
指标的影响：时延抖动对于实时性强的业务要求更高，如果超
出了一定范围，会造成语音、视频业务的卡顿，其对于网络游
戏及实时性要求较低的文字聊天等影响不大。
三、网络的质量等级分类及不同业务对网络等级的要求
根据网络时延、丢包率、时延抖动三个指标将网络的服务质量等级分为五个等级：优、量、一般、较差、差，其对应的单向时延、丢包率和延时抖动指标的数值关系如下表所示：
按照IP网上各类应用业务对时延、丢包、时延抖动的敏感程度将目前IP网络的应用业务分为六大类，分别是：电信级音视频类业务、高实时高交互类业务、视频点播类业务、普通语音视频
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